卓越人力資源管理實(shí)戰(zhàn)班

<卓越人力資源管理實(shí)戰(zhàn)研修班>于2月18日-22日特邀國(guó)內(nèi)頂級(jí)人力資源管理專家：吳濤、鄭力子、鄭璇、韓智力老師將親臨現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)釋疑解惑，誠(chéng)邀各單位組派相關(guān)人員參加學(xué)習(xí)！

【課程收益】
◆ 幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法，選到合適的優(yōu)秀人才；
◆ 幫助學(xué)員掌握績(jī)效考核與績(jī)效管理的流程、步驟與方法及解決方案；
◆ 幫助學(xué)員掌握科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系，及如何運(yùn)用具有激勵(lì)性的薪酬體系留住優(yōu)秀人才；
◆ 幫助學(xué)員掌握因員工關(guān)系管理不善而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，學(xué)會(huì)如何進(jìn)行預(yù)防和處理并掌握解決方法！

【課程大綱】
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》         主講：吳濤（2月18日 周六）
一、培訓(xùn)管理體系框架
1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理
2、培訓(xùn)的運(yùn)營(yíng)管理
3、培訓(xùn)的學(xué)員管理
4、培訓(xùn)的資源管理

二、培訓(xùn)需求分析
1、組織分析法
2、工作分析法
3、員工需求分析法
4、績(jī)效差距分析法
5、前瞻分析法

三、培訓(xùn)規(guī)劃制定
1、制定培訓(xùn)規(guī)劃的原則
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃的依據(jù)
3、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟
4、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容 

四、培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控
1、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
2、培訓(xùn)師的甄選
3、培訓(xùn)大綱的審核
4、培訓(xùn)課程的監(jiān)控
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
6、培訓(xùn)成本核算

五、培訓(xùn)質(zhì)量管理
1、控制5個(gè)過程16個(gè)環(huán)節(jié)
2、如何避免出現(xiàn)方向性問題
3、如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問題
4、如何避免出現(xiàn)可行性問題

六、不同崗位的培訓(xùn)要點(diǎn)
1、中層管理崗位
2、銷售人員
3、新員工培訓(xùn)

《最新社保法律解析與員工關(guān)系管理難點(diǎn)應(yīng)對(duì)》     主講：韓智力 （2月19日 周日）
一、《社會(huì)保險(xiǎn)法》與企業(yè)應(yīng)對(duì)解讀：
1、養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)的最新要求及對(duì)企業(yè)成本影響； 
2、用人單位不足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)承擔(dān)什么法律責(zé)任？
3、試用期間社保繳納如何規(guī)定？
4、員工不愿意買社保，并與單位簽有協(xié)議的情況下，該協(xié)議是否有效？
5、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用對(duì)企業(yè)有何好處？
6、如何應(yīng)對(duì)因沒有繳納社保費(fèi)用而離職并要求補(bǔ)償?shù)膯T工？

二、《工傷保險(xiǎn)條例》最新變化和工傷處理操作實(shí)務(wù)：
1、關(guān)于工傷認(rèn)定范圍的新規(guī)定；
2、違章作業(yè)導(dǎo)致傷亡，能否認(rèn)定為工傷？
3、工作崗位突發(fā)急病導(dǎo)致腦癱是否屬于工傷？
4、關(guān)于對(duì)不得認(rèn)定工傷范圍的新規(guī)定； 5、關(guān)于工傷保險(xiǎn)待遇的最新規(guī)定和企業(yè)運(yùn)用思路；
6、勞務(wù)派遣、承包租賃過程中發(fā)生工傷，如何向?qū)嶋H用工單位追償？

三、員工關(guān)系管理難點(diǎn)分析與處理策略：
1、企業(yè)用工的基本模式和法律風(fēng)險(xiǎn)比較。
2、如何處理退休人員返聘的法律關(guān)系？
 3、勞務(wù)派遣員工能否簽署無固定期限合同？
4、如何合法實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣工的同工同酬？
5、業(yè)務(wù)外包中的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避？
6、怎樣處理個(gè)人承包中的連帶責(zé)任？
7、處理違紀(jì)員工使用的規(guī)章制度如何有效制定？
8、如何合法調(diào)整員工的崗位和薪酬？
9、考核員工的流程要點(diǎn)以及有效處理考核沖突的技巧？
10、合法降低加班費(fèi)支付的基本原則和具體策略。
11、對(duì)員工各種假期的管理和“泡病假”員工管理方略。
12、集體勞資糾紛成因分析與預(yù)防、處理策略。

《目標(biāo)選才-人員招聘面試評(píng)價(jià)技巧》       主講：鄭璇（2月20日 周一）
一、企業(yè)招聘的策略和出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)招聘工作常見失誤
企業(yè)人才觀
人員招聘遵循的基本原則
人員招聘的新趨向
招聘的流程和步驟

二、以面試為核心的人員招聘與選拔
1、有效人員選拔的特征
2、確定評(píng)價(jià)要素和標(biāo)準(zhǔn)
3、履歷審查 

三、高效面試評(píng)價(jià)步驟與技巧
1、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化區(qū)別
由評(píng)價(jià)要素到指標(biāo)定義
由定義到行為表現(xiàn)
2、對(duì)面試官的基本要求
3、結(jié)構(gòu)化面試技巧
4、結(jié)束面談與面談筆記

四、其他評(píng)價(jià)方法
筆試/心理測(cè)試/情境模擬/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
《薪酬設(shè)計(jì)與管理》            主講：鄭力子（2月21日 周二）
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、人力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質(zhì)與目的
3、薪酬設(shè)計(jì)方案的目的
4、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)流程
5、關(guān)于付薪理念的討論

二、內(nèi)部公平性分析
1、職位評(píng)估常用的幾種方法介紹
1）全部工作排序法
2）因素點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)分析與評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
3）企業(yè)自主開展職位評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)建議與分享

 三、外部競(jìng)爭(zhēng)性分析
1、各種獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)的渠道
2、薪酬調(diào)查的程序

四、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)
1、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
2、通過計(jì)算如何確定中點(diǎn)增加率來確定工資的級(jí)差
3、如何建立穩(wěn)健的薪酬結(jié)構(gòu)

五、薪酬管理
1、幅寬分區(qū)的應(yīng)用
2、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算

《績(jī)效管理與績(jī)效考核》           主講：吳濤（2月22日周三）
第一章：績(jī)效管理與績(jī)效考核概述
1、什么是績(jī)效管理
2、什么是績(jī)效考核

第二章：績(jī)效考核的種類及使用環(huán)境
1、目標(biāo)管理法
2、關(guān)鍵指標(biāo)法（KPI）
3、平衡計(jì)分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析

第三章：績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定
1、考核指標(biāo)的來源
2、考核指標(biāo)的羅列
3、考核指標(biāo)的篩選
4、考核指標(biāo)權(quán)重的確定
5、預(yù)評(píng)估、試測(cè)

第四章：不同崗位的考核要點(diǎn)
1、分（子）公司的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
2、職能部門考核的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)3、銷售人員考核考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4、中層管理人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5、研發(fā)人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
6、案例分析與總結(jié)

第五章：績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
1、績(jī)效考核結(jié)果在年薪方面的運(yùn)用
2、績(jī)效考核結(jié)果在薪酬分配方面的運(yùn)用
3、績(jī)效考核結(jié)果在員工個(gè)人發(fā)展方面的應(yīng)用
4、績(jī)效考核結(jié)果在人崗匹配方面的應(yīng)用
5、績(jī)效考核結(jié)果在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用

第六章：績(jī)效考核實(shí)踐中常見誤區(qū)和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
3、目標(biāo)不清晰、寬泛，沒有主次
4、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的矛盾
5、考核結(jié)果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一

學(xué)習(xí)指引
【上課時(shí)間】2012年2月18-22日（周六、周日 、周三） 共5天
【學(xué)習(xí)投資】學(xué)費(fèi)：6500元/人（含5天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、電子版PPT、會(huì)務(wù)費(fèi)）
備注：學(xué)完5天的課程可以申請(qǐng)初級(jí)、中、高級(jí)《人力資源職業(yè)資格證書》