卓越人力資源管理實戰(zhàn)班

<卓越人力資源管理實戰(zhàn)研修班>于2月18日-22日特邀國內頂級人力資源管理專家：吳濤、鄭力子、鄭璇、韓智力老師將親臨現(xiàn)場為企業(yè)釋疑解惑，誠邀各單位組派相關人員參加學習！

【課程收益】
◆ 幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法，選到合適的優(yōu)秀人才；
◆ 幫助學員掌握績效考核與績效管理的流程、步驟與方法及解決方案；
◆ 幫助學員掌握科學設計企業(yè)薪酬體系，及如何運用具有激勵性的薪酬體系留住優(yōu)秀人才；
◆ 幫助學員掌握因員工關系管理不善而引發(fā)的勞動爭議，學會如何進行預防和處理并掌握解決方法！

【課程大綱】
《企業(yè)培訓體系建設》         主講：吳濤（2月18日 周六）
一、培訓管理體系框架
1、培訓的戰(zhàn)略管理
2、培訓的運營管理
3、培訓的學員管理
4、培訓的資源管理

二、培訓需求分析
1、組織分析法
2、工作分析法
3、員工需求分析法
4、績效差距分析法
5、前瞻分析法

三、培訓規(guī)劃制定
1、制定培訓規(guī)劃的原則
2、制定培訓規(guī)劃的依據
3、制定培訓規(guī)劃的步驟
4、培訓規(guī)劃的內容 

四、培訓實施監(jiān)控
1、培訓前的準備
2、培訓師的甄選
3、培訓大綱的審核
4、培訓課程的監(jiān)控
5、培訓效果評估
6、培訓成本核算

五、培訓質量管理
1、控制5個過程16個環(huán)節(jié)
2、如何避免出現(xiàn)方向性問題
3、如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問題
4、如何避免出現(xiàn)可行性問題

六、不同崗位的培訓要點
1、中層管理崗位
2、銷售人員
3、新員工培訓

《最新社保法律解析與員工關系管理難點應對》     主講：韓智力 （2月19日 周日）
一、《社會保險法》與企業(yè)應對解讀：
1、養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)等保險的最新要求及對企業(yè)成本影響； 
2、用人單位不足額繳納社會保險費承擔什么法律責任？
3、試用期間社保繳納如何規(guī)定？
4、員工不愿意買社保，并與單位簽有協(xié)議的情況下，該協(xié)議是否有效？
5、繳納社會保險費用對企業(yè)有何好處？
6、如何應對因沒有繳納社保費用而離職并要求補償的員工？

二、《工傷保險條例》最新變化和工傷處理操作實務：
1、關于工傷認定范圍的新規(guī)定；
2、違章作業(yè)導致傷亡，能否認定為工傷？
3、工作崗位突發(fā)急病導致腦癱是否屬于工傷？
4、關于對不得認定工傷范圍的新規(guī)定； 5、關于工傷保險待遇的最新規(guī)定和企業(yè)運用思路；
6、勞務派遣、承包租賃過程中發(fā)生工傷，如何向實際用工單位追償？

三、員工關系管理難點分析與處理策略：
1、企業(yè)用工的基本模式和法律風險比較。
2、如何處理退休人員返聘的法律關系？
 3、勞務派遣員工能否簽署無固定期限合同？
4、如何合法實現(xiàn)勞務派遣工的同工同酬？
5、業(yè)務外包中的勞動關系風險如何規(guī)避？
6、怎樣處理個人承包中的連帶責任？
7、處理違紀員工使用的規(guī)章制度如何有效制定？
8、如何合法調整員工的崗位和薪酬？
9、考核員工的流程要點以及有效處理考核沖突的技巧？
10、合法降低加班費支付的基本原則和具體策略。
11、對員工各種假期的管理和“泡病假”員工管理方略。
12、集體勞資糾紛成因分析與預防、處理策略。

《目標選才-人員招聘面試評價技巧》       主講：鄭璇（2月20日 周一）
一、企業(yè)招聘的策略和出發(fā)點
企業(yè)招聘工作常見失誤
企業(yè)人才觀
人員招聘遵循的基本原則
人員招聘的新趨向
招聘的流程和步驟

二、以面試為核心的人員招聘與選拔
1、有效人員選拔的特征
2、確定評價要素和標準
3、履歷審查 

三、高效面試評價步驟與技巧
1、結構化面試與非結構化面試
結構化與非結構化區(qū)別
由評價要素到指標定義
由定義到行為表現(xiàn)
2、對面試官的基本要求
3、結構化面試技巧
4、結束面談與面談筆記

四、其他評價方法
筆試/心理測試/情境模擬/無領導小組討論
《薪酬設計與管理》            主講：鄭力子（2月21日 周二）
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、人力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質與目的
3、薪酬設計方案的目的
4、薪酬系統(tǒng)的構成與設計流程
5、關于付薪理念的討論

二、內部公平性分析
1、職位評估常用的幾種方法介紹
1）全部工作排序法
2）因素點值評估系統(tǒng)分析與評估結果應用
3）企業(yè)自主開展職位評估的經驗建議與分享

 三、外部競爭性分析
1、各種獲取市場數據的渠道
2、薪酬調查的程序

四、薪酬結構設計
1、標準工資線的設計
1、薪酬數據回歸分析
2、通過計算如何確定中點增加率來確定工資的級差
3、如何建立穩(wěn)健的薪酬結構

五、薪酬管理
1、幅寬分區(qū)的應用
2、獎金發(fā)放地計算

《績效管理與績效考核》           主講：吳濤（2月22日周三）
第一章：績效管理與績效考核概述
1、什么是績效管理
2、什么是績效考核

第二章：績效考核的種類及使用環(huán)境
1、目標管理法
2、關鍵指標法（KPI）
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析

第三章：績效考核指標的設定
1、考核指標的來源
2、考核指標的羅列
3、考核指標的篩選
4、考核指標權重的確定
5、預評估、試測

第四章：不同崗位的考核要點
1、分（子）公司的考核要點及注意事項
2、職能部門考核的考核要點及注意事項3、銷售人員考核考核要點及注意事項
4、中層管理人員考核要點及注意事項
5、研發(fā)人員考核要點及注意事項
6、案例分析與總結

第五章：績效考核結果的運用
1、績效考核結果在年薪方面的運用
2、績效考核結果在薪酬分配方面的運用
3、績效考核結果在員工個人發(fā)展方面的應用
4、績效考核結果在人崗匹配方面的應用
5、績效考核結果在培訓需求分析中的應用

第六章：績效考核實踐中常見誤區(qū)和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標與戰(zhàn)略目標脫節(jié)
3、目標不清晰、寬泛，沒有主次
4、短期目標與長期目標的矛盾
5、考核結果使用過于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一

學習指引
【上課時間】2012年2月18-22日（周六、周日 、周三） 共5天
【學習投資】學費：6500元/人（含5天學費、教材費、電子版PPT、會務費）
備注：學完5天的課程可以申請初級、中、高級《人力資源職業(yè)資格證書》