客戶驅(qū)動的五級產(chǎn)品經(jīng)理體系搭建（張怡林）

【課程收獲】
■ 多層級產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型的基本原理和方法；
■ 學(xué)會五級產(chǎn)品經(jīng)理體系——暨客戶驅(qū)動的高效產(chǎn)品管理的流程和要點(diǎn)；
■ 提高產(chǎn)品管理者的綜合能力培養(yǎng)。
 
【課程特色】
課堂實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練掌握產(chǎn)品管理的方法應(yīng)用
模版交付實(shí)用
工具模版在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)后，回到企業(yè)可以立即方便、簡捷地應(yīng)用到實(shí)際工作中，將管理理念直接落實(shí)到技術(shù)實(shí)操
貼切學(xué)員的案例
經(jīng)營管理中15年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、10年管理咨詢中近百家的輔導(dǎo)、培訓(xùn)活動中數(shù)千家企業(yè)的互動，講師可以現(xiàn)場結(jié)合學(xué)員的情況信手拈來教學(xué)案例
 
【課程大綱】
1、建立產(chǎn)品管理的整體概念體系
本節(jié)目的：
①研討：全周期產(chǎn)品管理中遇到的問題   
②明確全生命周期產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容，具體落實(shí)在什么職能部門
■ 產(chǎn)品VS項(xiàng)目   
■ 為何要產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位？   
■ 產(chǎn)品管理的組織形式   
■ 產(chǎn)品管理的主體流程
■ 產(chǎn)品財(cái)經(jīng)管理與考核體系
 
2、產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型與崗位職責(zé)
本節(jié)目的：
①研討：公司到底適合什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理制度   
②區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理與其他管理崗位責(zé)權(quán)利關(guān)系；
③各類產(chǎn)品經(jīng)理（LPMT/PMT/PDT等）的崗位職責(zé)與活動
■ 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理   
■ 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位   
■ 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的階段能力模型   
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
 
3、產(chǎn)品管理的起點(diǎn)：從市場需求出發(fā)
本節(jié)目的：
①如何獲得需要的產(chǎn)品信息、需要什么信息，如何應(yīng)用這些信息
②該階段的部門協(xié)作有什么內(nèi)容、如何展開工作
■ 業(yè)界在需求管理活動中的常見問題   
■ 業(yè)界最佳需求管理流程   
■ 需求管理的難點(diǎn)與解決
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作   
■ 需求管理的交付
 
4、產(chǎn)品的目標(biāo)方向管理：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）
本節(jié)目的：
①市場可預(yù)見性成功的新產(chǎn)品（未來的爆品）是如何打造的
②如何與產(chǎn)品規(guī)劃/市場營銷部門進(jìn)行合作，合作的內(nèi)容有那些
③生命周期管理在產(chǎn)品規(guī)劃中的體現(xiàn)（產(chǎn)品上市與退市預(yù)測）
■ 業(yè)界在產(chǎn)品規(guī)劃管理活動中的常見問題   
■ 從成功企業(yè)的快速崛起看產(chǎn)品規(guī)劃   
■ 市場管理框架   
■ 市場管理階段流程      
■ 案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付   
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作   
■ 市場管理的交付
 
5、產(chǎn)品管理的研發(fā)流程管理（正確的做事情）
本節(jié)目的：
①如何讓研發(fā)中的產(chǎn)品與市場的變化同步，確保產(chǎn)品的市場成功；
■ 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題   
■ 案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用：
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作   
■ 產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
 
6、產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn)：新產(chǎn)品上市管理
本節(jié)目的：
①研討：產(chǎn)品上市/退市活動中遇到的主要問題    
②如何配合市場部門做好產(chǎn)品的上市/退市活動
■ 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題   
■ 新產(chǎn)品上市的主要流程   
■ 根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
■ 案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合   
■ 支持準(zhǔn)備工作   
■ 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作   
■ 產(chǎn)品生命周期管理
 
【講師介紹】
  
張怡林   
國內(nèi)著名“產(chǎn)品管理咨詢師”
中國位置中心智慧城市、美的智能家電、星網(wǎng)銳捷360度K米
宇通客車“校園巴士”等產(chǎn)品的幕后導(dǎo)師
 
擁有25年產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專注于產(chǎn)品管理及產(chǎn)品規(guī)劃的研究與實(shí)踐。是埃森哲、科特勒營銷學(xué)院、麥肯錫等眾多著名咨詢機(jī)構(gòu)特聘專家。
國內(nèi)《交互式產(chǎn)品管理》、《成功產(chǎn)品經(jīng)理》、《產(chǎn)品需求管理》、《產(chǎn)品創(chuàng)新》課程的首創(chuàng)者，被中國產(chǎn)品管理協(xié)會評為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一。
 
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)
管理崗位：自1993年到2004年期間，歷任多家上市公司：賽格微電腦總工、恒生數(shù)安COO、人銀華印CEO和投資管理顧問、億陽信通安全CEO等。
 
在消費(fèi)電子、電信、金融、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域帶領(lǐng)公司進(jìn)入國內(nèi)前三甲；經(jīng)他操作的典型項(xiàng)目有：在國內(nèi)的市場占有率排名第一的商業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)、國內(nèi)銷售量排名第二的金融區(qū)域網(wǎng)建設(shè)、支付密碼系統(tǒng)市場份額國內(nèi)第三。
 
管理咨詢成果
自2004年開始為企業(yè)提供咨詢/培訓(xùn)，截至2015年1月，國內(nèi)3000多家公司，在3萬多人次產(chǎn)品經(jīng)理接受了在產(chǎn)品管理方面的培訓(xùn)。與團(tuán)隊(duì)合作深入輔導(dǎo)的企業(yè)已經(jīng)超過200家。他們平均業(yè)績同上一年度相比增長150%。