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管理技能
管理創(chuàng)造價值《精裝修管理體系搭建之各專業(yè)條線如何高效跨界協(xié)同》
參加對象:1、房企董事長、總經(jīng)理、副總、區(qū)域總、城市總及項目總等決策層領(lǐng)導(dǎo); 2、房企設(shè)計、工程、成本、招采、營銷、客服、物業(yè)、法務(wù)等專業(yè)部門負責人及業(yè)務(wù)骨干成員; 3、房地產(chǎn)合作單位裝飾公司、設(shè)計公司的董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理等。公開課編號
GKK11853
主講老師
張老師
參加費用
4800元
課時安排
1天
近期開課時間
2021-07-10
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
管理創(chuàng)造價值《精裝修管理體系搭建之各專業(yè)條線如何高效跨界協(xié)同》
——管理紅利時代,精裝修設(shè)計、工程、成本、招采、營銷、客服等專業(yè)高效跨界協(xié)同經(jīng)驗借鑒!
——管理紅利時代,精裝修設(shè)計、工程、成本、招采、營銷、客服等專業(yè)高效跨界協(xié)同經(jīng)驗借鑒!
成都 7月10日
■ 課程背景
隨著房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展以及國家節(jié)能減排的政策導(dǎo)向,很多房企紛紛把精裝修作為產(chǎn)品的標準配置和重點發(fā)展方向。但目前,房地產(chǎn)市場批量精裝修發(fā)展水平依然不夠成熟,很多房企對精裝修項目缺乏實際管理經(jīng)驗,在精裝修項目實施過程中,各類問題往往層出不窮,很難得到系統(tǒng)而全面的解決。最常見的問題有兩點:一是各專業(yè)部門之間高效協(xié)同問題始終沒辦法很好解決、二是經(jīng)驗無法傳承,教訓(xùn)重復(fù)發(fā)生。因精裝修質(zhì)量問題引發(fā)的小規(guī)模的維權(quán)事件演變成全國性的熱點事件經(jīng)常發(fā)生,給企業(yè)造成的直接經(jīng)濟損失和間接品牌形象損失更是無法估量。
精裝修項目是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全面統(tǒng)籌設(shè)計、工程、成本、招采、營銷、客服等專業(yè)部門,其開發(fā)難度不言而喻。此課程特邀國內(nèi)權(quán)威實戰(zhàn)專家通過實操項目經(jīng)驗復(fù)盤和案例分享,針對國內(nèi)標桿房企不同項目類型精裝修產(chǎn)品的全程精細化管理案例展示,系統(tǒng)闡述如何通過精裝修管理體系的搭建和落地實施,讓設(shè)計、工程、成本、營銷等各專業(yè)部門可以在精裝修項目管理中得到高效協(xié)同與配合,一站式解決房企做精裝修產(chǎn)品時面臨的諸多棘手問題。
■ 課程收益
1、掌握如何搭建精裝修權(quán)責管理體系——明確每個部門每個人及公司領(lǐng)導(dǎo)在精裝修項目管理工作中的職責,即每項關(guān)鍵工作誰發(fā)起、誰參與、誰決策,最終消滅本位主義,使精裝修工作可以快速推進;
2、掌握如何搭建精裝修流程管理體系——明確精裝修項目管理關(guān)鍵工作的實施流程,精裝修管理工作可視化菜單化,學(xué)會如何給精裝修技術(shù)管理體系提供入口;
3、掌握如何搭建精裝修技術(shù)管理體系——最實用的表單化工具的編制及應(yīng)用,介紹戶型平面設(shè)計評審表單、方案設(shè)計評審表單、部品選用評審表單、水電點位設(shè)計審核表單、部品深化設(shè)計(櫥柜、浴室柜、淋浴屏、衣柜、玄關(guān)柜等)審核表單、施工圖設(shè)計審核表單、營銷樣板房施工過程四次驗收表單、銷售合同交付標準審核表單、裝修總包招標清單評審表單、材料封樣評審表單、施工樣板房驗收表單、施工界面移交表單、材料進場驗收及復(fù)試表單、工序驗收(墻地磚、防水、木地板、櫥柜等)表單、資料管理表單等編制方法及案例分析;
4、全面介紹各專業(yè)在設(shè)計管理、營銷管理、采購管理、施工管理等階段如何進行高效跨界協(xié)同,并通過大量實戰(zhàn)案例介紹精裝修設(shè)計、營銷、成本、采購、工程、交付等環(huán)節(jié)常見的問題及預(yù)防措施,從而規(guī)避風險,保證項目順利交付;
5、此課程教授的管理思路及方法不僅適用于精裝修管理,對房地產(chǎn)其它工作也具有重要的參考價值。
■ 邀請對象
1、房企董事長、總經(jīng)理、副總、區(qū)域總、城市總及項目總等決策層領(lǐng)導(dǎo);
2、房企設(shè)計、工程、成本、招采、營銷、客服、物業(yè)、法務(wù)等專業(yè)部門負責人及業(yè)務(wù)骨干成員;
3、房地產(chǎn)合作單位裝飾公司、設(shè)計公司的董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理等。
■ 課程大綱
模塊 | 主要內(nèi)容 |
第一節(jié) 精裝修項目管理概述 |
1、精裝修項目管理關(guān)注點 2、精裝修客戶投訴案例解析 3、房地產(chǎn)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 部門溝通與協(xié)同存在的問題及原因 如何解決精裝修項目管理中的跨部門溝通與協(xié)同問題 4、精裝修管理體系搭建的目標 標準化管理 常態(tài)化管理 菜單化管理 5、供方管理現(xiàn)狀分析 |
第二節(jié) 精裝修管理體系搭建與 實施落地策略 第二節(jié) 精裝修管理體系搭建與 實施落地策略 |
1、精裝修管理體系與精裝修產(chǎn)品體系的邏輯關(guān)系 2、不同規(guī)模、不同類型房企對精裝修管理體系的需求分析 3、精裝修管理體系搭建思路(組織部門、搭建過程及體系文件構(gòu)成) 案例分析:為什么很多公司的精裝修管理體系不好用 4、精裝修組織管控體系搭建策略 《精裝修項目管理權(quán)責手冊》的編制與應(yīng)用 《精裝修項目管理崗位職責手冊》的編制及應(yīng)用 5、精裝修流程管理體系搭建及流程文件編制方法 案例分析:傳統(tǒng)精裝修流程文件的缺點與改進措施有哪些? 6、精裝修技術(shù)管理體系搭建及技術(shù)文件編制方法 模板化及表格化工具的應(yīng)用 案例分析:傳統(tǒng)精裝修技術(shù)文件的缺點與改進措施有哪些? 7、精裝修管理體系的落地執(zhí)行策略 全員宣貫及考試 精裝修專項計劃的編制與考核 精裝修管理體系的持續(xù)改進 |
第三節(jié) 精裝修設(shè)計管理階段與 營銷管理階段的跨界協(xié)同 |
1、精裝修設(shè)計管理概述 評價精裝修設(shè)計產(chǎn)品的標準 精裝修設(shè)計管理流程圖的繪制 精裝修設(shè)計管理標準動作的成果 精裝修設(shè)計前置原則 2、精裝修設(shè)計管理流程解析 精裝修市場調(diào)研:精裝修項目調(diào)研與精裝修客戶調(diào)研 精裝修產(chǎn)品定位解析 精裝修設(shè)計單位確定:精裝修設(shè)計任務(wù)書的編制 精裝修設(shè)計單位的確定:對設(shè)計單位的要求及設(shè)計成果的明確 戶型平面方案設(shè)計與評審要點 精裝修概念方案設(shè)計與評審要點 精裝修方案設(shè)計與評審要點 櫥柜、浴室柜、衣柜、玄關(guān)柜、淋浴屏等部品深化設(shè)計與會審要點 精裝修施工圖設(shè)計與會審要點:一戶一圖原則、精裝修施工圖審核要點、施工圖會審注意事項、后期施工階段設(shè)計缺陷預(yù)防 涉及預(yù)留預(yù)埋圖紙設(shè)計與會審要點 精裝修配置標準確定流程解析:第一版至第五版精裝修配置標準的編制 3、精裝修銷售風險規(guī)避與防范策略 營銷樣板房管理:樣板房的四次驗收與風險評估、樣板房維護機制建立 交樓標準與合同附圖的編制及審核 裝修補充協(xié)議的編制與審核 未做樣板房戶型的銷售風險評估 客戶個性化要求處理策略 精裝修銷售培訓(xùn)管理策略 |
第四節(jié) 精裝修采購管理階段的 跨界協(xié)同 |
1、精裝修總包采購策略 土建總包與精裝修總包施工界面劃分及移交質(zhì)量標準確定 精裝修總包采購策劃方法 精裝修總包資源開發(fā):精裝修總包資源現(xiàn)狀及考察要點 精裝修總包施工合同編制:精裝修報價清單編制與評審、精裝修技術(shù)質(zhì)量要求編制、工程保修協(xié)議書編制等 2、精裝修部品采購策略 精裝修部品采購策劃及渠道資源開發(fā) 精裝修部品采購合同編制方法 部品集中采購實施策略 |
第五節(jié) 精裝修施工管理階段與交付管理階段的跨界協(xié)同 |
1、精裝修工程管理概述 客戶對質(zhì)量的關(guān)注 精裝修工程管理影響因素分析:合作供方、工程專業(yè)、公司其他專業(yè) 精裝修工程管理解決方案:前期介入設(shè)計及招采工作、搭建精裝修工程管控體系、投入足夠的管理資源、善待供方及樹立正確的質(zhì)量觀 精裝修工程管控體系搭建:公司層面精裝修工程管理及技術(shù)標準文件編制、項目層面精裝修工程管理策劃文件編制、公司層面精裝修工程管理評估及考核、第三方評估的意義及局限 2、精裝修工程管理流程解析 前期準備階段 界面移交階段 批量施工階段 驗收交付階段 成品保護階段 精裝修工程管理策劃總結(jié) |
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