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《企業(yè)后備干部/新任管理人員十項(xiàng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

參加對(duì)象:中層(含未系統(tǒng)學(xué)習(xí)中基層干部、新任中層干部,后備干部)、主管經(jīng)理、部門經(jīng)理等

公開(kāi)課編號(hào) GKK11847
主講老師 胡永富
參加費(fèi)用 3980元
課時(shí)安排 4天
近期開(kāi)課時(shí)間 2021-06-24
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公開(kāi)課大綱
【課程背景】
  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理干部“在其位,不謀其政”是多數(shù)企業(yè)面臨的管理囧境!不管是擔(dān)任年限已久的中層干部,還是新任中基層管理干部,亦或是后備干部,在企業(yè)日常管理中漏洞百出,問(wèn)題層出不窮,無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的管理價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)管理制度難以推行,管理效率難以提升!
 
【課程特色】

(1)六大思維系統(tǒng)、十大落地運(yùn)用工具
1、成就思維、客戶思維、目標(biāo)第一思維、角色互換思維、期望管理思維、以人文本思維
2、周報(bào)周計(jì)劃工具、質(zhì)詢會(huì)工具、改進(jìn)會(huì)工具、5WHY 分析法、感情存款工具、企業(yè)之最
工具、YCYA 工具、SOP 工具、時(shí)間管理工具、品牌積分工具
(2)理論講授+系統(tǒng)模塊+互動(dòng)體驗(yàn)+PK 競(jìng)爭(zhēng)+操作輔導(dǎo)多元素綜合運(yùn)用
1、課程氛圍活躍:講師妙語(yǔ)連珠,有問(wèn)有答,課堂氛圍活躍,寓教于樂(lè);
2、互動(dòng)體驗(yàn)式:現(xiàn)場(chǎng)穿插管理游戲和情境模擬,讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟管理精髓;
3、PK 競(jìng)爭(zhēng)模式:分組 PK 激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)員參與度,有效激活學(xué)習(xí)熱情;
4、可操作落地:有理論、有工具,現(xiàn)場(chǎng)咨詢式輔導(dǎo),保證大家學(xué)以致用。

【課程對(duì)象】:
企事業(yè)單位各級(jí)中層(含未系統(tǒng)學(xué)習(xí)中基層干部、新任中層干部,后備干部)、主管經(jīng)理、部門經(jīng)理等。

【課程內(nèi)容】

第一講——管理價(jià)值與任務(wù)分析

一、管理的價(jià)值

1、何為管理?

2、管理的目的:達(dá)成組織的績(jī)效目標(biāo)

3、管理的兩大核心:管事、理人

二、管理的三項(xiàng)任務(wù)

1、實(shí)現(xiàn)組織特定的目標(biāo)和使命

2、使工作富有成效、員工具有成就感

3、處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

三、管理者的五項(xiàng)基本作業(yè)

1、要制定目標(biāo)

2、組織安排工作

3、進(jìn)行激勵(lì)和信息溝通

4、建立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)

5、培養(yǎng)他人(包括自己)

 

第二講——思維塑造與角色定位

一、何為不稱職的管理者

1、角色不能有效轉(zhuǎn)化

2、缺乏管理技巧與藝術(shù)

3、心態(tài)上與組織要求有差距

二、中層管理者的思維轉(zhuǎn)變與思維塑造

1、管理者的產(chǎn)生——經(jīng)營(yíng)者的化身

2、了解經(jīng)營(yíng)者的思維:成就思維、客戶思維、成本思維

三、中層管理者的角色定位

1、承上啟下的中間人

2、承上:執(zhí)行上級(jí)指令

3、平行:協(xié)調(diào)工作關(guān)系

4、啟下:做好組織管理

四、優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位

1、三承三啟:承上啟下、承前起后、承點(diǎn)起面

2、專業(yè)的帶頭人

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)者

4、下屬心態(tài)建設(shè)者

5、下屬行為監(jiān)控者

6、部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者

第三講:技能提升——目標(biāo)管理與工作控制

技能一:協(xié)助上司完成組織的任務(wù)-目標(biāo)管理與工作控制

一、確定目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵步驟

二、目標(biāo)與計(jì)劃管理

1、目標(biāo)管理有什么好處?

2、有效工作的五大特征:smart 原則

3、目標(biāo)管理的流程

4、工作目標(biāo)的來(lái)源

5、如何制定工作計(jì)劃

三、如何利用 4R 循環(huán)有效委派任務(wù)

1、R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!

2、R2:一對(duì)一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!

3、R3:過(guò)程檢查:你越相信誰(shuí),就越要檢查誰(shuí)!

4、R4:即時(shí)激勵(lì):立刻獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。

 

第四講:技能提升——授權(quán)與激勵(lì)技巧

技能二:動(dòng)員下屬為你完成工作-授權(quán)與激勵(lì)技巧

一、有效授權(quán)——給下屬足夠的空間

1、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

2、授權(quán)的要點(diǎn)

3、有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則

4、授權(quán)的要點(diǎn)與流程

二、員工激勵(lì)技巧

1、激勵(lì)的五項(xiàng)理論

2、有效激勵(lì)員工的方法

3、零成本激勵(lì)技巧

第五講:技能提升——部屬培育與啟發(fā)技巧

技能三:會(huì)培育部屬的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)-部屬培育與啟發(fā)技巧

一、部屬培育的重要性

二、工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟

三、部屬培育的基本步驟

² 備:準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容與環(huán)境

² 教:培訓(xùn)示范并講解要領(lǐng)

² 練:讓他當(dāng)場(chǎng)操作和練習(xí)

² 跟:及時(shí)鼓勵(lì)與跟進(jìn)強(qiáng)化

 

第六講:技能提升——管理者高效溝通技巧

技能四:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心-溝通技巧

一、管理溝通的價(jià)值

二、溝通的兩大目的

三、影響溝通的四大因素

四、有效溝通的四大原則

五、表達(dá)、傾聽(tīng)與反饋技巧

1、高效的表達(dá)技巧

2、傾聽(tīng)的技巧

3、反饋的技巧

 

第七講:技能提升——問(wèn)題分析與決策

技能五:成就卓越管理人生的必備技巧-問(wèn)題分析與決策

一、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決

1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題:目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距

2、問(wèn)題的種類

3、“沒(méi)問(wèn)題”是最大的問(wèn)題

4、“潛在的問(wèn)題”是最有價(jià)值的問(wèn)題

5、問(wèn)題的改善:六步法

二、問(wèn)題改進(jìn)的工具與方法

1、改進(jìn)的目的

2、改進(jìn)的三不放過(guò)原則

3、改進(jìn)的流程:

4、改進(jìn)的方法與工具

 

第八講:技能提升——高效時(shí)間管理

技能六:時(shí)間管理—成為高效能領(lǐng)導(dǎo)

一、為什么要管理時(shí)間

二、時(shí)間管理的目標(biāo)

1、 通過(guò)計(jì)劃保證各項(xiàng)事務(wù)完成的一系列管理活動(dòng)

2、 合理有效的利用可以支配的時(shí)間

三、時(shí)間管理的三個(gè)原則

1、原則一:目標(biāo)第一原則

2、原則二:抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運(yùn)用

3、原則三:工作優(yōu)先級(jí)綜合分析

四、時(shí)間管理的 16 個(gè)策略

 

第九講:技能提升——高效執(zhí)行力

技能七:沒(méi)有任何借口的執(zhí)行力:中層管理的執(zhí)行效率管理

一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——塑造高效執(zhí)行意識(shí)

1、執(zhí)行思考,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗——贏在執(zhí)行

2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別——完成任務(wù)/追求結(jié)果

3、了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征——意愿高/方法對(duì)

二、思考執(zhí)行力——是什么影響了執(zhí)行效能

1、是什么影響了執(zhí)行能力——執(zhí)行心態(tài)的作怪

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——面子/人情/含糊

3、探究團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的現(xiàn)狀——借口與責(zé)任對(duì)決

三、轉(zhuǎn)化執(zhí)行力——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵策略

1、轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)——完成差事/例行公事/應(yīng)付了事

2、落實(shí)崗位職責(zé)——觀念/知識(shí)/技能/心理

3、轉(zhuǎn)變執(zhí)行思維——外包思維/司機(jī)思維

4、發(fā)揮執(zhí)行效能——高效執(zhí)行的有效發(fā)揮

 

第十講:技能提升——管理領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

技能八:領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則-影響力與領(lǐng)導(dǎo)力

一、贏在影響力-中層干部管理影響力修煉

1、人際關(guān)系法則一:不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨

2、人際關(guān)系法則二:給予真誠(chéng)的贊賞與感謝

3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望

4、人際關(guān)系法則四:學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題

5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑

6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字

7、人際關(guān)系法則七:聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事

8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話題

9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺(jué)得他很重要

二、雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)力與管理領(lǐng)導(dǎo)力

1、大家都可以是贏家

2、管理領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)原則

3、管理領(lǐng)導(dǎo)力的修煉步驟與方法

【講師介紹】

中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員-胡永富老師
清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師
國(guó)內(nèi)知名管理教練;國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
贏家大講堂、名家講壇欄目特聘專家
正大集團(tuán)、立訊精密、華海藥業(yè)管理顧問(wèn)
雙匯集團(tuán)、大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)管理顧問(wèn)

 

河北企業(yè)家協(xié)會(huì) 戰(zhàn)略合作專家
集教學(xué)、科研、實(shí)踐為一體的著名管理專家。胡永富老師以超過(guò) 15年以上的時(shí)間,研究三百多 家成功企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式和人力資源體系,開(kāi)發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的 PDCE、5D 等企業(yè)體系化訓(xùn)練課 程,內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理技能等,已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系 統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。他擁有數(shù)百個(gè)企業(yè)體系化變革的成功案例,先后為世界500 強(qiáng)(正大集團(tuán)、 益海嘉里(金龍魚(yú))、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化等)、中國(guó) 500 強(qiáng)(雙匯集團(tuán)、強(qiáng)格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、華海 藥業(yè)、中國(guó)國(guó)旅、杭蕭鋼構(gòu)等)、上市公司(立訊精密、生活家地板、圣象地板、中南建設(shè)集團(tuán)等)企業(yè)服務(wù)。
 
【課程信息】
【學(xué) 費(fèi)】3980 元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、茶點(diǎn)、午餐費(fèi)用);住宿自理。
【授課時(shí)間2021 年 6 月 24 -27 日(周四、周五、周六、周日)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】四川,成都

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