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管理技能
MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練
參加對象:企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、主管公開課編號
GKK11117
主講老師
黃儉
參加費(fèi)用
3980元
課時安排
2天
近期開課時間
2020-12-21
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景Coursebackground:
“一流企業(yè)離不開一流管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對于任何企業(yè)來說,無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員,其管理風(fēng)格、管理知識和管理方法的高低,都將很大程度上影響,甚至決定著企業(yè)的整體效益。
在企業(yè)中,中層管理干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務(wù)骨干,是企業(yè)決策的參謀智囊,更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者,是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅(qū)動力之一。
中層管理者的內(nèi)在動機(jī)、思維模式、行為動作嚴(yán)重影響管理成效,不僅體現(xiàn)到自主意識、成本意識上;也體現(xiàn)在解決問題的方式上,如:快速高效、靈活協(xié)調(diào);還體現(xiàn)在管理者能力上,如:抗壓能力、創(chuàng)新能力.
如何讓中層管理者憑借個人魅力和個人風(fēng)范令人由衷佩服,從而使其信服贊同自己,來推行組織發(fā)展、解決不良問題,試圖用自己的思想意圖影響他人,采取適當(dāng)策略支配和統(tǒng)帥他人,這也是本課程的初衷。
課程目標(biāo)programobjective:
通過本課程,中層管理者可以在以下幾個方面得到提升
從人本管理角度出發(fā),認(rèn)知中高層管理者角色定位
反思管理者成長現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)人性化管理基本原理
學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理技能;提升管理者的整體管理水平
具體到:
在有限的資源背景下,利用團(tuán)隊與市場的特點,建立良好的團(tuán)隊與關(guān)系,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的管理職能,塑造團(tuán)隊氛圍、梳理執(zhí)行流程,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的過程;
學(xué)會為人處事保持客觀,思維和行動不受誤導(dǎo),接納自我、承擔(dān)責(zé)任、控制情緒、積極主動、誠信正直;
根據(jù)決策判斷的基本原則和團(tuán)隊的特點,對工作任務(wù)統(tǒng)籌安排,排除無關(guān)干擾,制訂可執(zhí)行的計劃,條理有序的達(dá)成目標(biāo)。(解決落地的問題)
依照團(tuán)隊特點,合理配備與培養(yǎng)團(tuán)隊的過程,包含團(tuán)隊建設(shè)、激勵他人、授權(quán)管理、績效管理、培養(yǎng)下屬等過程;
梳理自我印象,清晰理解他人,建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提升高效的團(tuán)隊合作與個人社會適應(yīng)的能力。(解決關(guān)系的問題)
依照規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、關(guān)注細(xì)節(jié),尋求合理靈活的解決方式,并進(jìn)行有效的監(jiān)督反饋,促使完成任務(wù)、超出期望。(解決執(zhí)行的問題)
課程特點coursecharacteristics:
感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)用。
五大價值輸出
給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn);
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗;
給體驗——用案例模擬場景,高品質(zhì)互動與共享;
給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨(dú)立思考與見解;
給引導(dǎo)——咨詢式培訓(xùn)技術(shù)能引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
課程對象curriculumObject:企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、主管
課程大綱Asyllabus
第一講:管理的本質(zhì)
1.中層管理者的實質(zhì)是什么?
目標(biāo)—計劃—標(biāo)準(zhǔn)—流程-過程—結(jié)果,交換價值
2.中層管理者的基本技能
3.最受歡迎的管理者具備什么特性
第二講:中層管理者的工作方法
1.節(jié)點工作法
2.關(guān)鍵少數(shù)法
3.?dāng)?shù)據(jù)分析法
4.自我承諾法
5.時間管理法
第三講:管理技能提升
一、知人善任的能力
1.對管理者言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,
2.須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補(bǔ),提升互信。
3.應(yīng)用心理學(xué)測試工具,了解不同人的性格及行事風(fēng)格,有效駕馭與引導(dǎo)
本節(jié)你將掌握《DISC》測試工具,并且執(zhí)行行動方案,拿來就用。
二、自我管理的能力
1.掌握突破中層管理職業(yè)停滯的關(guān)鍵因素
2.學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)鑒定信念,解決干一行懷疑一行,
3.學(xué)會如何掌握自己的時間、情緒狀態(tài),及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
4.學(xué)會如何管理目標(biāo),解決無志之人常立志的現(xiàn)象
5.學(xué)會如何養(yǎng)成積極行動,全力以赴的習(xí)慣而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、
6.學(xué)會不斷提升自己、成長自己堅守一個行業(yè),一個目標(biāo)是成長最快的人生之路
本節(jié)你將學(xué)會《時間管理》、《目標(biāo)管理》、《心態(tài)管理》的關(guān)鍵方法,只講操作工具,不講原理。
三、人員管理的(溝通與激勵)能力
1.溝通的能力
--溝通的種類:明溝與暗溝
--剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
--溝通的脈絡(luò)背景在工作中的靈活應(yīng)用
--快速建立親和力的4大步驟
--準(zhǔn)確破譯身體語言——30個常見肢體語言的真實含義
--工作中溝通12把鑰匙
2.溝通的9種常用方法
--預(yù)先框示法
--終極利益法
--身份定位法
--贊美批評法
--額外收獲法
--我的聲明法
--對比法
--先跟后帶法
--同理心
本節(jié)你將學(xué)會溝通的9種關(guān)鍵方法,只講方法案例,不講太多原理,需要您的親自體驗,才能真正掌握溝通技巧。
四、激勵的能力
--一般管理者常犯的5種錯誤激勵
--激勵的五種力量
--員工激勵的核心思路--掌握員工需求
--人本管理的11種激勵理論
本節(jié)你將學(xué)會11種理論種3種理論,講原理,講操作工具,需課堂演練,及建立行動方案。
五、培育與輔導(dǎo)的能力
--工作培育對管理者的意義
--工作教導(dǎo)五他法:(視頻觀看與研討)
演練:短片欣賞與演練“啟示”,自我總結(jié)
互動:現(xiàn)場實地教導(dǎo)(魔術(shù)、情景演練)
工作教導(dǎo)七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
課程答疑Courseanswering
課程回顧C(jī)ourseReview
實戰(zhàn)型管理教練-黃儉老師簡介:
濱江雙創(chuàng)聯(lián)盟榮譽(yù)理事長;多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、品牌建設(shè)、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗;深刻理解了東西方管理精髓。進(jìn)入培訓(xùn)教育行業(yè),作為資深培訓(xùn)講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學(xué)課堂講授戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實踐和理論研究,開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)的一系列新營銷課程收到企業(yè)和廣大學(xué)員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經(jīng)歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列案例剖析點評,使管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念,分析技巧、提高解決問題的能力。
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略管理/領(lǐng)導(dǎo)力系列/ 經(jīng)典營銷/新營銷/大數(shù)據(jù)營銷
授課風(fēng)格: 采用情景式教學(xué)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實戰(zhàn)并舉,側(cè)重實戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學(xué)員在理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用方面全面提升。廣大的學(xué)員認(rèn)為授課風(fēng)格為:幽默風(fēng)趣、條理清晰、實戰(zhàn)、理論聯(lián)系實際。
主講課程:
1、《MCT管理教練技術(shù)》
2、《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》三
3、《高效能人士的七個習(xí)慣》
4、《高效溝通與激勵》
5、《目標(biāo)與計劃管理》
6、《高效能團(tuán)隊建設(shè)》
“一流企業(yè)離不開一流管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對于任何企業(yè)來說,無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員,其管理風(fēng)格、管理知識和管理方法的高低,都將很大程度上影響,甚至決定著企業(yè)的整體效益。
在企業(yè)中,中層管理干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務(wù)骨干,是企業(yè)決策的參謀智囊,更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者,是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅(qū)動力之一。
中層管理者的內(nèi)在動機(jī)、思維模式、行為動作嚴(yán)重影響管理成效,不僅體現(xiàn)到自主意識、成本意識上;也體現(xiàn)在解決問題的方式上,如:快速高效、靈活協(xié)調(diào);還體現(xiàn)在管理者能力上,如:抗壓能力、創(chuàng)新能力.
如何讓中層管理者憑借個人魅力和個人風(fēng)范令人由衷佩服,從而使其信服贊同自己,來推行組織發(fā)展、解決不良問題,試圖用自己的思想意圖影響他人,采取適當(dāng)策略支配和統(tǒng)帥他人,這也是本課程的初衷。
課程目標(biāo)programobjective:
通過本課程,中層管理者可以在以下幾個方面得到提升
從人本管理角度出發(fā),認(rèn)知中高層管理者角色定位
反思管理者成長現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)人性化管理基本原理
學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理技能;提升管理者的整體管理水平
具體到:
在有限的資源背景下,利用團(tuán)隊與市場的特點,建立良好的團(tuán)隊與關(guān)系,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的管理職能,塑造團(tuán)隊氛圍、梳理執(zhí)行流程,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的過程;
學(xué)會為人處事保持客觀,思維和行動不受誤導(dǎo),接納自我、承擔(dān)責(zé)任、控制情緒、積極主動、誠信正直;
根據(jù)決策判斷的基本原則和團(tuán)隊的特點,對工作任務(wù)統(tǒng)籌安排,排除無關(guān)干擾,制訂可執(zhí)行的計劃,條理有序的達(dá)成目標(biāo)。(解決落地的問題)
依照團(tuán)隊特點,合理配備與培養(yǎng)團(tuán)隊的過程,包含團(tuán)隊建設(shè)、激勵他人、授權(quán)管理、績效管理、培養(yǎng)下屬等過程;
梳理自我印象,清晰理解他人,建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提升高效的團(tuán)隊合作與個人社會適應(yīng)的能力。(解決關(guān)系的問題)
依照規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、關(guān)注細(xì)節(jié),尋求合理靈活的解決方式,并進(jìn)行有效的監(jiān)督反饋,促使完成任務(wù)、超出期望。(解決執(zhí)行的問題)
課程特點coursecharacteristics:
感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)用。
五大價值輸出
給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn);
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗;
給體驗——用案例模擬場景,高品質(zhì)互動與共享;
給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨(dú)立思考與見解;
給引導(dǎo)——咨詢式培訓(xùn)技術(shù)能引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
課程對象curriculumObject:企業(yè)中高層管理者、經(jīng)理、主管
課程大綱Asyllabus
第一講:管理的本質(zhì)
1.中層管理者的實質(zhì)是什么?
目標(biāo)—計劃—標(biāo)準(zhǔn)—流程-過程—結(jié)果,交換價值
2.中層管理者的基本技能
3.最受歡迎的管理者具備什么特性
第二講:中層管理者的工作方法
1.節(jié)點工作法
2.關(guān)鍵少數(shù)法
3.?dāng)?shù)據(jù)分析法
4.自我承諾法
5.時間管理法
第三講:管理技能提升
一、知人善任的能力
1.對管理者言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,
2.須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補(bǔ),提升互信。
3.應(yīng)用心理學(xué)測試工具,了解不同人的性格及行事風(fēng)格,有效駕馭與引導(dǎo)
本節(jié)你將掌握《DISC》測試工具,并且執(zhí)行行動方案,拿來就用。
二、自我管理的能力
1.掌握突破中層管理職業(yè)停滯的關(guān)鍵因素
2.學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)鑒定信念,解決干一行懷疑一行,
3.學(xué)會如何掌握自己的時間、情緒狀態(tài),及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
4.學(xué)會如何管理目標(biāo),解決無志之人常立志的現(xiàn)象
5.學(xué)會如何養(yǎng)成積極行動,全力以赴的習(xí)慣而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、
6.學(xué)會不斷提升自己、成長自己堅守一個行業(yè),一個目標(biāo)是成長最快的人生之路
本節(jié)你將學(xué)會《時間管理》、《目標(biāo)管理》、《心態(tài)管理》的關(guān)鍵方法,只講操作工具,不講原理。
三、人員管理的(溝通與激勵)能力
1.溝通的能力
--溝通的種類:明溝與暗溝
--剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
--溝通的脈絡(luò)背景在工作中的靈活應(yīng)用
--快速建立親和力的4大步驟
--準(zhǔn)確破譯身體語言——30個常見肢體語言的真實含義
--工作中溝通12把鑰匙
2.溝通的9種常用方法
--預(yù)先框示法
--終極利益法
--身份定位法
--贊美批評法
--額外收獲法
--我的聲明法
--對比法
--先跟后帶法
--同理心
本節(jié)你將學(xué)會溝通的9種關(guān)鍵方法,只講方法案例,不講太多原理,需要您的親自體驗,才能真正掌握溝通技巧。
四、激勵的能力
--一般管理者常犯的5種錯誤激勵
--激勵的五種力量
--員工激勵的核心思路--掌握員工需求
--人本管理的11種激勵理論
本節(jié)你將學(xué)會11種理論種3種理論,講原理,講操作工具,需課堂演練,及建立行動方案。
五、培育與輔導(dǎo)的能力
--工作培育對管理者的意義
--工作教導(dǎo)五他法:(視頻觀看與研討)
演練:短片欣賞與演練“啟示”,自我總結(jié)
互動:現(xiàn)場實地教導(dǎo)(魔術(shù)、情景演練)
工作教導(dǎo)七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
課程答疑Courseanswering
課程回顧C(jī)ourseReview
實戰(zhàn)型管理教練-黃儉老師簡介:
濱江雙創(chuàng)聯(lián)盟榮譽(yù)理事長;多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、品牌建設(shè)、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗;深刻理解了東西方管理精髓。進(jìn)入培訓(xùn)教育行業(yè),作為資深培訓(xùn)講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學(xué)課堂講授戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實踐和理論研究,開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)的一系列新營銷課程收到企業(yè)和廣大學(xué)員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經(jīng)歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列案例剖析點評,使管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念,分析技巧、提高解決問題的能力。
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略管理/領(lǐng)導(dǎo)力系列/ 經(jīng)典營銷/新營銷/大數(shù)據(jù)營銷
授課風(fēng)格: 采用情景式教學(xué)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實戰(zhàn)并舉,側(cè)重實戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學(xué)員在理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用方面全面提升。廣大的學(xué)員認(rèn)為授課風(fēng)格為:幽默風(fēng)趣、條理清晰、實戰(zhàn)、理論聯(lián)系實際。
主講課程:
1、《MCT管理教練技術(shù)》
2、《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》三
3、《高效能人士的七個習(xí)慣》
4、《高效溝通與激勵》
5、《目標(biāo)與計劃管理》
6、《高效能團(tuán)隊建設(shè)》
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