中層管理者職業(yè)技能提升訓練

【課程收益】
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層，方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現(xiàn)角色轉換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。
本課程將以世界500強培養(yǎng)中層的理論體系為指導，結合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案。
1. 提高企業(yè)管理者的綜合素質；
2. 強化契約精神與商業(yè)人格，實現(xiàn)自動自發(fā)工作，更具責任心；
3. 提升角色定位、職業(yè)精神、團隊打造、高效溝通、情緒管理等管理技能；
4. 通過訓練讓管理者正確理解自己與公司的關系、知曉職業(yè)化的標準、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式；
【參加對象】
中基層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、班組長、企業(yè)骨干
【課程大綱】
1.  中層如何做好角色定位
•      角色案例分析
•      做大氣層還是放大鏡
•      做乘客還是司機
•      做保姆還是教官
•      優(yōu)秀中層決不做的七件事
•      經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內部供應商　
2. 中層如何做好團隊建設
•      團隊的四個標志
•      團隊成員九角色
•      團隊制度和文化
•      正副職的相處藝術
•      如何處理團隊沖突　
3.  中層如何高效溝通
•      管理溝通概述
•      溝通模式及技巧訓練
•      下向溝通——提供指導、控制，對業(yè)績進行反饋，解釋政策和程序
•      上向溝通——給予高層管理者提供反饋或建議
•      平行溝通——與完成工作有關的交流
4. 中層如何有效授權
•      授權原則
•      授權的四種方法
•      授權的十大要點
•      防止授權失控的辦法
5. 中層經(jīng)理如何激勵下屬
•      激勵是一項重要的管理手段
•      中層領導激勵下屬的原則
•      中層領導激勵下屬的方法
•      中層領導激勵下屬的操作要則
6. 中層如何提升執(zhí)行力
•      解讀執(zhí)行力
•      執(zhí)行力的概念
•      執(zhí)行力的本質
•      執(zhí)行力的方向
•      如何提高執(zhí)行管控能力
7. 中層如何提升情商
•      情商的五大要素
•      如何控制自我的情緒
•      如何影響他人的情緒 
8.  中層經(jīng)理的經(jīng)驗借鑒
•      500強企業(yè)如何培訓中層 
 
張老師Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆  張先生主講的課程包括： 
管理與通用技能類：
u  《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
u  《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）
u  《高級商務演講技巧》
u  《公共關系與危機管理》（2天）
u  《創(chuàng)新技能訓練》
u  《如何有效提升執(zhí)行力》
u  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u  《職業(yè)素質提升訓練》
u  《領導力與團隊建設》
u  《高效能人士的七個習慣》
u  《時間與壓力管理》
u  《高效溝通技巧》
u  《會議管理》
u  《國際商務禮儀》
u  《企業(yè)文化建設》等