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管理技能
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
參加對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān),各部門經(jīng)理、主管、需要全面或部分提升領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的管理人員公開課編號
GKK10991
主講老師
張老師
參加費(fèi)用
3980元
課時安排
2天
近期開課時間
2020-12-14
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程收益】
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動,明確自身責(zé)任和角色類型;改善習(xí)慣了的領(lǐng)導(dǎo)方式;探索激勵下屬技能;了解沖突特征與管理要點(diǎn);增強(qiáng)團(tuán)隊精神和凝聚力;掌握角色分析與互補(bǔ)技巧;促進(jìn)有效溝通與協(xié)調(diào)。
【課程對象】
總經(jīng)理、副總、總監(jiān),各部門經(jīng)理、主管、需要全面或部分提升領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的管理人員
【課程大綱】
1.新時代的領(lǐng)導(dǎo):全人思維
• 歐洲關(guān)于新時代員工的調(diào)研:3個典型特征
• 知識經(jīng)濟(jì)時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分
• 全人思維模式
• 智能時代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:四商并進(jìn)
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理,權(quán)利與影響力
• “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”
• 領(lǐng)導(dǎo)者特征
• 權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力
• 如何建立信任并塑造影響力
3.領(lǐng)導(dǎo)方式探索:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工矩陣
• 領(lǐng)導(dǎo)方式自測
• 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
• 員工的分類矩陣
• 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變
4.下屬積極性的激發(fā):授權(quán)與激勵
• 下屬缺乏積極性的原因:激勵的模型
• 滿意感與需求:激勵的幾個理論模型
• 激勵因素及其調(diào)查:激勵的菜單
• 授權(quán)與激勵
5.團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊精神營造
• 群體與團(tuán)隊
• 群體發(fā)展階段
• 團(tuán)隊基本要素
• 團(tuán)隊角色測試
• 高效團(tuán)隊特征
• 團(tuán)隊塑造
6. 同理心溝通與情商提升
• 溝通不暢的原因:溝通的漏斗
• 表達(dá)的藝術(shù):總印象原理
• 情商的要素
• 同理心傾聽與情商提升
• 360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升
• 塑造核心價值觀
• 責(zé)任心態(tài)與結(jié)果意識
• 目標(biāo)意識與高效執(zhí)行力
• 客戶意識與服務(wù)
• 信任的速度
• 從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學(xué)習(xí)型組織
• WCA時代的選擇
• 快魚吃慢魚
• 變革的八個步驟
• 學(xué)習(xí)型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調(diào)
• 建設(shè)性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
• 沖突管理三角模型
• 行為風(fēng)格測試
• 四種典型的行為風(fēng)格分析
• 提升交際彈性
10.回顧與答疑
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《高級商務(wù)演講技巧》
《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
《創(chuàng)新技能訓(xùn)練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《時間與壓力管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《企業(yè)文化建設(shè)》等
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動,明確自身責(zé)任和角色類型;改善習(xí)慣了的領(lǐng)導(dǎo)方式;探索激勵下屬技能;了解沖突特征與管理要點(diǎn);增強(qiáng)團(tuán)隊精神和凝聚力;掌握角色分析與互補(bǔ)技巧;促進(jìn)有效溝通與協(xié)調(diào)。
【課程對象】
總經(jīng)理、副總、總監(jiān),各部門經(jīng)理、主管、需要全面或部分提升領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的管理人員
【課程大綱】
1.新時代的領(lǐng)導(dǎo):全人思維
• 歐洲關(guān)于新時代員工的調(diào)研:3個典型特征
• 知識經(jīng)濟(jì)時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分
• 全人思維模式
• 智能時代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵:四商并進(jìn)
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理,權(quán)利與影響力
• “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”
• 領(lǐng)導(dǎo)者特征
• 權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力
• 如何建立信任并塑造影響力
3.領(lǐng)導(dǎo)方式探索:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工矩陣
• 領(lǐng)導(dǎo)方式自測
• 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
• 員工的分類矩陣
• 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變
4.下屬積極性的激發(fā):授權(quán)與激勵
• 下屬缺乏積極性的原因:激勵的模型
• 滿意感與需求:激勵的幾個理論模型
• 激勵因素及其調(diào)查:激勵的菜單
• 授權(quán)與激勵
5.團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊精神營造
• 群體與團(tuán)隊
• 群體發(fā)展階段
• 團(tuán)隊基本要素
• 團(tuán)隊角色測試
• 高效團(tuán)隊特征
• 團(tuán)隊塑造
6. 同理心溝通與情商提升
• 溝通不暢的原因:溝通的漏斗
• 表達(dá)的藝術(shù):總印象原理
• 情商的要素
• 同理心傾聽與情商提升
• 360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升
• 塑造核心價值觀
• 責(zé)任心態(tài)與結(jié)果意識
• 目標(biāo)意識與高效執(zhí)行力
• 客戶意識與服務(wù)
• 信任的速度
• 從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學(xué)習(xí)型組織
• WCA時代的選擇
• 快魚吃慢魚
• 變革的八個步驟
• 學(xué)習(xí)型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調(diào)
• 建設(shè)性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
• 沖突管理三角模型
• 行為風(fēng)格測試
• 四種典型的行為風(fēng)格分析
• 提升交際彈性
10.回顧與答疑
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《高級商務(wù)演講技巧》
《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
《創(chuàng)新技能訓(xùn)練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《時間與壓力管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《企業(yè)文化建設(shè)》等
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