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管理技能
卓越領導力提升訓練
參加對象:總經理、副總、總監(jiān),各部門經理、主管、需要全面或部分提升領導能力和影響力的管理人員公開課編號
GKK10991
主講老師
張老師
課時安排
2天
近期開課時間
2020-12-14
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程收益】
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動,明確自身責任和角色類型;改善習慣了的領導方式;探索激勵下屬技能;了解沖突特征與管理要點;增強團隊精神和凝聚力;掌握角色分析與互補技巧;促進有效溝通與協(xié)調。
【課程對象】
總經理、副總、總監(jiān),各部門經理、主管、需要全面或部分提升領導能力和影響力的管理人員
【課程大綱】
1.新時代的領導:全人思維
• 歐洲關于新時代員工的調研:3個典型特征
• 知識經濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分
• 全人思維模式
• 智能時代領導力的關鍵:四商并進
2.領導與管理,權利與影響力
• “管理”與“領導”
• 領導者特征
• 權利與領導力
• 如何建立信任并塑造影響力
3.領導方式探索:領導風格與員工矩陣
• 領導方式自測
• 四種領導風格
• 員工的分類矩陣
• 領導風格的權變
4.下屬積極性的激發(fā):授權與激勵
• 下屬缺乏積極性的原因:激勵的模型
• 滿意感與需求:激勵的幾個理論模型
• 激勵因素及其調查:激勵的菜單
• 授權與激勵
5.團隊建設與團隊精神營造
• 群體與團隊
• 群體發(fā)展階段
• 團隊基本要素
• 團隊角色測試
• 高效團隊特征
• 團隊塑造
6. 同理心溝通與情商提升
• 溝通不暢的原因:溝通的漏斗
• 表達的藝術:總印象原理
• 情商的要素
• 同理心傾聽與情商提升
• 360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升
• 塑造核心價值觀
• 責任心態(tài)與結果意識
• 目標意識與高效執(zhí)行力
• 客戶意識與服務
• 信任的速度
• 從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學習型組織
• WCA時代的選擇
• 快魚吃慢魚
• 變革的八個步驟
• 學習型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調
• 建設性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
• 沖突管理三角模型
• 行為風格測試
• 四種典型的行為風格分析
• 提升交際彈性
10.回顧與答疑
張老師Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《新任經理的管理技能訓練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《高級商務演講技巧》
《公共關系與危機管理》(2天)
《創(chuàng)新技能訓練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《職業(yè)素質提升訓練》
《領導力與團隊建設》
《高效能人士的七個習慣》
《時間與壓力管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務禮儀》
《企業(yè)文化建設》等
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動,明確自身責任和角色類型;改善習慣了的領導方式;探索激勵下屬技能;了解沖突特征與管理要點;增強團隊精神和凝聚力;掌握角色分析與互補技巧;促進有效溝通與協(xié)調。
【課程對象】
總經理、副總、總監(jiān),各部門經理、主管、需要全面或部分提升領導能力和影響力的管理人員
【課程大綱】
1.新時代的領導:全人思維
• 歐洲關于新時代員工的調研:3個典型特征
• 知識經濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分
• 全人思維模式
• 智能時代領導力的關鍵:四商并進
2.領導與管理,權利與影響力
• “管理”與“領導”
• 領導者特征
• 權利與領導力
• 如何建立信任并塑造影響力
3.領導方式探索:領導風格與員工矩陣
• 領導方式自測
• 四種領導風格
• 員工的分類矩陣
• 領導風格的權變
4.下屬積極性的激發(fā):授權與激勵
• 下屬缺乏積極性的原因:激勵的模型
• 滿意感與需求:激勵的幾個理論模型
• 激勵因素及其調查:激勵的菜單
• 授權與激勵
5.團隊建設與團隊精神營造
• 群體與團隊
• 群體發(fā)展階段
• 團隊基本要素
• 團隊角色測試
• 高效團隊特征
• 團隊塑造
6. 同理心溝通與情商提升
• 溝通不暢的原因:溝通的漏斗
• 表達的藝術:總印象原理
• 情商的要素
• 同理心傾聽與情商提升
• 360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升
• 塑造核心價值觀
• 責任心態(tài)與結果意識
• 目標意識與高效執(zhí)行力
• 客戶意識與服務
• 信任的速度
• 從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學習型組織
• WCA時代的選擇
• 快魚吃慢魚
• 變革的八個步驟
• 學習型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調
• 建設性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
• 沖突管理三角模型
• 行為風格測試
• 四種典型的行為風格分析
• 提升交際彈性
10.回顧與答疑
張老師Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
《新任經理的管理技能訓練》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《高級商務演講技巧》
《公共關系與危機管理》(2天)
《創(chuàng)新技能訓練》
《如何有效提升執(zhí)行力》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《職業(yè)素質提升訓練》
《領導力與團隊建設》
《高效能人士的七個習慣》
《時間與壓力管理》
《高效溝通技巧》
《會議管理》
《國際商務禮儀》
《企業(yè)文化建設》等
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