卓越領導力修煉（常亮）

主講專家：常亮

國家千人計劃訓練專家

北大、清華、上海交大、浙大、西南財大、

西南交大、中國人大等著名高校特約領導力訓練專家。

豐田全球模范工廠中國本土唯一高中基層管理與領導力訓練專家

從事通訊及連鎖行業(yè)，深度研究與服務18年，管理咨詢培訓業(yè)15年。累積服務世界級制造名企12年，服務本土草根企業(yè)與中小民企450家以上，世界名企和本土頂尖企業(yè)近200多家，服務客戶涵蓋美、日、德、荷蘭、韓國、意大利、法國等。公開課足跡遍布華北、華東、華南、西南各省會城市，學員遍及5000家以上企業(yè)，累計學員近10萬人。為華為、豐田、三洋、美的等均做過單場500人以上精彩授課。為目前中國企業(yè)管理培訓市場罕見的大公司每100場培訓平均評分在92-98分以上的杰出管理培訓專家。

核心競爭力：有能力幫助本土中小企業(yè)構筑通用電氣、豐田、華為模式的世界水平的人才復制與培養(yǎng)系統(tǒng)。有能力經(jīng)由系統(tǒng)構筑的力量，支持鍛造中國本土最優(yōu)秀的企業(yè)家經(jīng)理人隊伍、世界級水平的一線經(jīng)理、一線店長和世界級水平的員工隊伍。在中國本土最為稀缺的組織發(fā)展類頂尖人才中（阿里巴巴觀點：全國最頂尖的在十個以內(nèi)）功力居最前列。

30年磨一劍的精神專注于團隊管理和領導技能系列產(chǎn)品與服務的開發(fā)，21年精深研究世界名企（豐田、華為、通用電氣等）人才培養(yǎng)，700+企業(yè)服務履歷，學員累計10w+！

參訓學員：中小企業(yè)中高層管理者；總裁班學員

標準課時：2天。支持4-6天精深學習

授課方式：講授+案例分析+分組研討+實戰(zhàn)演練+小組競賽

【課程背景】

1、中國是一個平均領導力不高的國家。

中國是一個管理者喜歡被稱呼為“領導”的國家。但中國實質(zhì)是一個平均領導力不高的國家，機構與政府運營的效率不高，環(huán)境安全與食品安全問題嚴重，競爭型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次，中國企業(yè)與美、日、德等十大工業(yè)國勞動生產(chǎn)率的對照，本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗管理狀況及競爭發(fā)展階段的落后，中國企業(yè)在全球技術產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次，中國管理者與員工的責任心、質(zhì)量與成本意識、團隊精神、工匠精神、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證。

2、領導力的培養(yǎng)為何變得如此重要？

諾貝爾經(jīng)濟學獎得主加里·貝克爾：“中國不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低技術的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品（和服務）。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，你就是怎樣的人；你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì)，你的人就是怎樣的素質(zhì)。低產(chǎn)業(yè)、低質(zhì)量、低技術的產(chǎn)品，不會提高企業(yè)與國家的競爭力”。

但產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量、技術與服務層次的提高，人的素質(zhì)的提高，企業(yè)與國家競爭力的提高，企業(yè)成功落地的轉型與升級，領導力是基石，是充分而必要的條件。

3、我們?yōu)槭裁撮L期被“經(jīng)驗管理的領導力和偽領導力”所忽悠？

中國社會、管理咨詢培訓和學界長期被“經(jīng)驗管理的領導力”所把持。中國社會普遍疏于組織或企業(yè)科學管理的落地和優(yōu)秀文化的落地，弱于人才培養(yǎng)與價值觀的整合，拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設。服務品質(zhì)的塑造力、客戶維系和客戶滿意率、員工士氣與績效能力不高等等都是明證。

的確，領導力大師伯恩斯指出：“領導是地球上見得最多卻對之認識最少的現(xiàn)象之一。”《哈佛商業(yè)評論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇：“領導力是這樣一個主題：讀者為其意義所吸引，作者為其曖昧所困惑，以此為主題的大多數(shù)著述，都缺乏深入的了解。”這些都是人們長期被““經(jīng)驗管理的領導力和偽領導力”忽悠的緣由。

20世紀末本世紀初，經(jīng)由全球領導力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力，領導力的真諦已變得清晰而可以把握。經(jīng)由真正的領導力，幸福的家庭，強大的企業(yè)，卓越的品牌甚至偉大國家的構筑已變得完全的可能。

【授課優(yōu)勢】

*實戰(zhàn)：課程開發(fā)根植于600多家世界名企、中國名企及中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，深入各類企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，切合各層次學員的特色和需求。

* 領先：領導力課程體系的設計與駕馭領先中國本土主流領導力研究者。

*系統(tǒng)：基于專家對企業(yè)戰(zhàn)略、人員、運營、企業(yè)文化、領導力蛻變、轉型升級與科學管理落地等難題的融會貫通，針對企業(yè)存在的管理問題提供系統(tǒng)落地的課程解決方案。

*生動：課程講授穿插分組研討、實戰(zhàn)演練，理論全面融于案例，通俗幽默，互動啟發(fā)式授課輕松有效吸收。

*實操：以練習鞏固成果、用機制強化行為，提供落地管理工具表單，從生動中來、到實戰(zhàn)中去。

常亮老師學識淵博，生命體驗豐富深刻，能承受廣大企業(yè)家和經(jīng)理人的各類開放式提問，答疑精辟，深受學員認同，即便大量國企的老資格領導者和員工都普遍能感受強烈震撼和心靈的洗禮。

【課程收益】

學習當今世界最先進的領導力理論，清晰的把握領導與管理的區(qū)別，全面系統(tǒng)的認知領導力，為系統(tǒng)的掌握領導力打下堅實基礎。

系統(tǒng)理解：

①區(qū)分清楚什么是管理技能，什么是領導技能？明確卓有成效領導者的標準、卓越領導力的獲得路徑與策略，真誠的穿越和把握領導力的真諦。

②深刻理解改革開放以來本土企業(yè)優(yōu)秀的領導與管理人才培養(yǎng)失誤的關鍵原因并搞清楚個人及企業(yè)應沿著何種正確的方向努力，以使卓越領導力在企業(yè)中落地。

③幫助學員系統(tǒng)性理解絕大部分企業(yè)“科學管理、職業(yè)化、訓練有素、卓越領導、工匠精神、執(zhí)行力、誠信、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。

技能掌握：

①系統(tǒng)掌握人才復制與培養(yǎng)的技術，掌握世界級職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道。

②系統(tǒng)掌握員工激勵的技術，懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等視角為自己的團隊構筑強大的激勵系統(tǒng)，懂得豐田等名企愉快而強大職場的構筑之道。

③掌握價值觀整合與文化凝聚的策略，共啟愿景、引領變革，懂得如何帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊。

④系統(tǒng)掌握卓越溝通的原理與核心法則；懂得如何與上司、下屬、同事保持優(yōu)良溝通。

實踐應用：

①如何在本部門應用目標管理、榜樣激勵、愿景激勵、壓力激勵等核心員工激勵技術。

②如何在本部門應用實施部屬培養(yǎng)機制以及初步的行動計劃。

③掌握團隊卓越溝通技巧十一大黃金法則，從現(xiàn)在開始改善團隊溝通文化。

用2-3天的時間，把握豐田、通用電氣、谷歌、蘋果式偉大企業(yè)和快樂強大職場鍛造的核心與靈魂，濃縮您在領導力、團隊鍛造與凝聚、員工的激勵與培養(yǎng)以及快樂職場與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌。

◎課程主要內(nèi)容◎

培訓課程規(guī)劃（為獲得最高收益，降低綜合成本，建議采用全封閉式訓練模式）

說明：授課時間可據(jù)客戶需求調(diào)整，以每日六個半小時為佳。

前言：卓越培訓執(zhí)行的核心價值觀

第一單元  以戰(zhàn)略視野把握領導力

第一講 本土經(jīng)理人領導力提升的巨大挑戰(zhàn)

一、中西員工的差距在精神與靈魂

二、中國社會和企業(yè)深陷精神危機

三、從國民觀念看中國企業(yè)團隊精神之痛

第二講 經(jīng)理人領導力的培養(yǎng)為什么不成功

一、領導者最核心最艱巨的任務

二、經(jīng)理人卓越領導力八項標準

三、本土企業(yè)領導力的系統(tǒng)培養(yǎng)不成功——25年里領導力的培養(yǎng)為什么會失敗

第三講 管理與領導的區(qū)別

一、一切卓越的成就皆源于領導力

二、領導力的本質(zhì)

三、領導與管理      

提引：領導與管理技能是經(jīng)理人職業(yè)技能的核心，也是有效領導和管理的基石，本節(jié)的真正價值在定義內(nèi)涵界定的權威性。沒有這一部分內(nèi)容清晰而科學的了解，終生努力也許都無以成為職業(yè)經(jīng)理人。

解決問題：學習當今世界最先進的領導與管理的區(qū)別理論，為系統(tǒng)的掌握領導力和管理技能打下堅實基礎。

掌握工具：

1、領導力功能模型與核心內(nèi)容

2、管理的功能模型與核心內(nèi)容

3、領導力的本質(zhì)模型

4、企業(yè)各級領導者的使命模型

分組研討：

1、成為職業(yè)經(jīng)理人，必須具備哪些領導技能

2、成為職業(yè)經(jīng)理人，必須具備哪些管理技能  

第四講 大師眼中的高績效團隊的領導者

一、領導者的五項行為

二、真正領導者的四個特征

三、領導力的根本來源

四、第五級經(jīng)理人

掌握工具：

1、庫澤斯與波斯納的領導行為模型

2、德魯克領導者特征模型

3、吉姆柯林斯領導力模型

第二單元 領導力第一篇：方向指引

第一講 引領變革，培養(yǎng)部屬的危機感

一、穩(wěn)健變革是領導者的第一使命

二、危機感是人生奮進的第一原動力

三、今天的領導地位不代表明天能夠生存

第二講 指引方向，看清組織未來的變革之路

一、焦慮與短視源于對未來沒有能見度

二、蛻變是一種自然與社會發(fā)展的法則

三、職業(yè)生涯發(fā)展蛻變路徑

四、企業(yè)管理發(fā)展蛻變路徑

五、企業(yè)競爭發(fā)展蛻變路徑

掌握工具：

1、經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展蛻變模型

2、企業(yè)管理發(fā)展蛻變模型

3、企業(yè)競爭發(fā)展蛻變模型

提引：領導者要成功的帶領團隊，首先必須有遠見和大局觀，對組織、個人、企業(yè)管理發(fā)展、企業(yè)競爭發(fā)展路徑清晰，跟隨者自然自動自發(fā)，順應必然規(guī)律，積極變革。

解決問題：培養(yǎng)中高層領導者的危機感和穩(wěn)健變革的使命感，清晰把握中國企業(yè)致命的死穴，看清企業(yè)管理發(fā)展、競爭發(fā)展、員工職業(yè)生涯發(fā)展的必然路徑，科學把握每一個職業(yè)階段的角色定位，使命與任務，明確部門和企業(yè)管理系統(tǒng)構建的內(nèi)容。

案例分析：

1、簡要分析中國一些企業(yè)宿命的淵源

2、職業(yè)生涯各個階段使命責任與能力要求分析
 

第三章單元 領導力第二篇：動機激發(fā)

第一講 激勵理論

一、馬斯洛人的需求層次模型

二、4R激勵模型

三、戴維▪西洛塔三因素理論模型

第二講 管理激勵與領導激勵

一、管理激勵系統(tǒng)

二、領導激勵系統(tǒng)

三、管理與激勵技術

提引：這部分將系統(tǒng)介紹管理激勵體系和領導激勵體系，使領導者能強烈感受到激勵管理的強大體系，以及個人發(fā)展激勵技術的強大空間。

解決問題：了解一些先進的激勵理論，員工為什么需要激勵，如何滿足員工的需求，了解管理激勵與領導激勵的強大系統(tǒng)；學習目標激勵、權利激勵、晉升激勵、培訓激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵、壓力激勵等核心激勵技術的要點。

實戰(zhàn)演練：部門如何實施目標激勵，如何建立榜樣激勵機制

第四單元 領導力第三篇：部署培養(yǎng)

第一講 部屬培養(yǎng)的基本問題

一、為什么要做部屬培養(yǎng)

二、名企如何做部屬培養(yǎng)

三、部屬培養(yǎng)的模式和重要流程

第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設計與基本技術

一、企業(yè)戰(zhàn)略與文化面、專業(yè)技能面、領導技能與管理面、流程制度面

二、輔導與教練技術、標準作業(yè)手冊

三、情境領導技術

第三講 情境領導技術

一、情境領導技術概述

二、情境領導三大要點

三、員工準備度與需求分析

四、實施領導行為

案例分析：

1、探討員工準備度與領導技術的關系。

2、在員工管理中如何運用情境領導技術。

解決問題：如何熟練運用情境領導技術。

第四講 部屬培養(yǎng)的實施機制

一、體驗式訓練

二、導師制

三、早會與分享會

四、其他形式

提引：樹立用系統(tǒng)復制一流管理者和員工的觀念。了解世界名企部屬培養(yǎng)之道，掌握系統(tǒng)的部屬培養(yǎng)的策略和方法。

實戰(zhàn)演練：

1、本小組結合公司核心崗位科學設計訓練大綱與訓練計劃

2、分析本部門可實施的部屬培養(yǎng)機制和初步實施計劃

3、部屬培養(yǎng)機制與技術演練

第五單元 領導力第四篇：文化凝聚

第一講 若神不在，一切皆無

一、價值觀為什么如此重要

二、關于感恩的觀念

三、關于工作的觀念

第二講 卓越領導者以價值觀為本

一、職業(yè)生涯成功必守的核心價值觀

二、如何贏得團隊與人際關系的成功

三、客戶經(jīng)營必守的核心價值觀

第三講 卓越領導核心品格與精神坐標構筑

一、事業(yè)成就的第一倫理是熱情

二、人際連結的第一倫理是真誠

三、商業(yè)成就的第一倫理是誠信

四、人際情誼的第一倫理是關愛

五、人際成果的第一倫理是信任

六、人性心靈深處最深切的渴望是尊重

七、人際關系的終極追求是共贏

八、敬業(yè)與忠誠是事業(yè)與人際成功的基石

實戰(zhàn)演練：

一、分析員工職業(yè)成功必具的核心觀念坐標

二、企業(yè)經(jīng)營成功必須恪守的核心觀念

三、請構筑一組營銷人員成功必須堅守的核心價值觀

總結回顧：課程脈絡疏理回顧。

附錄：

1、將帥之劍：卓越管理溝通

第一講 溝通障礙的淵源

第二講 卓越溝通十一律

卓越溝通與快樂的職場文化構筑演練

2、有需要的公司，2天培訓歡迎索取課前預習題

3、有需要的公司，2天培訓歡迎索取訓后練習或考試題

4、課程應用工具和表單根據(jù)客戶需求提供