TWI-JI-TTT班組長(zhǎng)內(nèi)部工作教導(dǎo)培訓(xùn)師訓(xùn)練(王紅兵）

課程背景：
員工沒有做好, 是因?yàn)橹鞴軟]有教好!
在一線管理工作中,我們經(jīng)常聽到很多領(lǐng)班抱怨:
  現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
  工作現(xiàn)場(chǎng)也有標(biāo)準(zhǔn),也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
  現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,領(lǐng)班也強(qiáng)調(diào)了很多次還是沒用
  現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點(diǎn)聰明的
  生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時(shí)間……
一線主管擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)目標(biāo)有效達(dá)成的重任,工作的核心首先要保證現(xiàn)場(chǎng)員工能有效掌握崗位的各項(xiàng)操作技能,嚴(yán)格按照領(lǐng)班所布置的任務(wù)去完成.因此,訓(xùn)練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行力,是一個(gè)一線主管最主要的技能之一.
優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個(gè)好的教練員！TWI之工作教導(dǎo)技能在豐田內(nèi)部被認(rèn)為是基層一線主管最重要的一項(xiàng)技能,是一線執(zhí)行力的基礎(chǔ). 通過工作教導(dǎo)技能的提升,曾使豐田在質(zhì)量與效率方面的問題比原來降低20%以上.
工作教導(dǎo)作為基層管理者必備技能，這點(diǎn)已經(jīng)得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可，然而面對(duì)大量的基層管理者，要完全通過外部咨詢公司培養(yǎng)，公司將面臨大量的時(shí)間和資金成本，因此培養(yǎng)內(nèi)部的工作教導(dǎo)培訓(xùn)師逐漸成為企業(yè)必然的選擇。
作為國(guó)內(nèi)最早引入TWI系列培訓(xùn)的咨詢公司之一，冠卓近幾年在為企業(yè)導(dǎo)入TWI培訓(xùn)咨詢的同時(shí)，一直在為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)TWI的教練，真正實(shí)現(xiàn)“授人以漁”。冠卓特別推出《TWI-JI-TTT》公開課培訓(xùn)，旨在滿足更多企業(yè)的需求，為企業(yè)培養(yǎng)合格的內(nèi)部培訓(xùn)，最終幫助企業(yè)全面導(dǎo)入工作教導(dǎo)的培訓(xùn)，提升基層管理者的教導(dǎo)能力和整體管理水平。
 
培訓(xùn)目標(biāo)：
  明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責(zé),理解工作教導(dǎo)對(duì)于一線執(zhí)行力的重要性
  了解常見工作教導(dǎo)中的錯(cuò)誤,掌握及實(shí)際演練工作教導(dǎo)的四階段法
  學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對(duì)于教導(dǎo)的意義
  掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計(jì)劃
  學(xué)習(xí)人員技能的評(píng)價(jià)方法,掌握對(duì)操作工技能評(píng)價(jià)的依據(jù)
  學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力
  深入掌握工作教導(dǎo)相關(guān)技能，能夠把工作教導(dǎo)技能在企業(yè)內(nèi)部做進(jìn)一步傳承
 
課程大綱：
第一單元領(lǐng)班的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法
  案例分析：苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
  一線領(lǐng)班需要具備的5個(gè)條件
  生產(chǎn)與問題
  現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題的主要原因
  訓(xùn)練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
  何時(shí)需要訓(xùn)練
  不完善的指導(dǎo)方法示范
  正確工作教導(dǎo)方法演示
  工作教導(dǎo)四階段方法建立
  實(shí)際演練

第二單元工作分解
演練: 學(xué)員實(shí)際工作教導(dǎo)演練
為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
工作分解示范
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學(xué)員實(shí)際工作的工作分解演練
工作分解示范
教導(dǎo)前的兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作

第三單元訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的方法
員工技能評(píng)價(jià)的方法--ILU
工作教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)(2人實(shí)習(xí))
工作教導(dǎo)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)

第四單元特殊指導(dǎo)方法的問題
訓(xùn)練預(yù)定表演練
指導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
工作分解練習(xí)
特殊指導(dǎo)方法說明
1.冗長(zhǎng)工作的指導(dǎo)方法
2.嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
3.感覺與訣竅的指導(dǎo)方法

第五單元總結(jié)
指導(dǎo)方法總體實(shí)習(xí)(三人實(shí)習(xí))
工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項(xiàng)目改善說明
課程總結(jié)

第六單元  學(xué)員實(shí)習(xí)與輔導(dǎo)
學(xué)員一對(duì)一實(shí)習(xí)輔導(dǎo)
第七單元  學(xué)員案例演練與評(píng)價(jià)
 
講師介紹：
王紅兵老師：
教育及資格認(rèn)證：
    中國(guó)人民大學(xué)MBA ；
    日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI授證講師；
    瑞典Celemi認(rèn)證講師；
    王老師曾接受過美國(guó)KT公司問題分析與解決-KT培訓(xùn)及GOLDRATT的TOC應(yīng)用專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
    高級(jí)咨詢師，在國(guó)有企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年，在美資企業(yè)任職近5年，具有10年以上現(xiàn)場(chǎng)管理與改善經(jīng)驗(yàn)，5年以上項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
    王老師擅長(zhǎng)TWI（一線主管技能訓(xùn)練）、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
    王老師具有8年培訓(xùn)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國(guó)際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè).王老師的課程語(yǔ)言精辟生動(dòng)、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演，并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本，能實(shí)際運(yùn)用。
     王老師連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車部件公司提供“管理者績(jī)效改善”和“TWI-TTT”培訓(xùn)與輔導(dǎo)，培養(yǎng)了一大批合格的管理者及12位TWI內(nèi)部培訓(xùn)師，有力支撐了阿雷斯提的快速擴(kuò)張建新生產(chǎn)線。
     王老師作為TWI首席咨詢師，為吳江南玻、深圳南玻、諾維汽車、長(zhǎng)鵬物流、長(zhǎng)安汽車等實(shí)施《TWI班組勝任力建設(shè)》項(xiàng)目，幫助企業(yè)建立管理者勝任力模型，建立班組管理手冊(cè)，培養(yǎng)并認(rèn)證了100多名管理者管理資格。項(xiàng)目解決了班組管理中的實(shí)際問題，獲得企業(yè)好評(píng)，被企業(yè)贊為“專業(yè)職業(yè)敬業(yè)”。
 王老師曾為漯河可口可樂、握奇數(shù)據(jù)、櫻泰汽車、白木汽車零部件、通力電梯、精英控股、國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力、海信科龍、萊爾德、富維江森自控、科隆空調(diào)等企業(yè)提供TWI系列課程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。