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贏在拐點——新任經理角色轉型與定位(吳老師)

參加對象:新任經理,儲備干部,中基層管理人員。

公開課編號 GKK4584
主講老師 吳老師
參加費用 3800元
課時安排 2天
近期開課時間 2015-09-18
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
【課程背景】
毛澤東會打槍嗎?誰見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會運動群眾,會運動干部。管理者是通過調動別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!
——任正非,在一次華為總裁辦公會上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):
1、不能清晰地理解經理人角色
2、缺乏系統(tǒng)化管理概念
3、不知道如何開始管理工作
4、溝通,沖突處理,協(xié)調資源等基本管理能力缺乏
5、難以有效管理優(yōu)秀技術專家組成的下級團隊

【課程收益】
1.2天時間,完成4個情景體驗、9個討論題、11個案例分析;
2.分組討論,訓練為主,互動式教學,真實案例分析,課后作業(yè)題;
3.既有體驗活動、案例分析;又有搶答、角色扮演;還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;
4.將管理情景融入培訓現(xiàn)場。
不僅關注理論學習,而且重視實際運用
不僅課前調研評估,而且課后輔導跟進
不僅提升管理技能,而且評估學員的管理潛質

【課程大綱】
第一部分:動脈系統(tǒng)
模塊一:知人善任
1.沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的

2.知人善任3項修煉

研究明星員工
要找合適的蓋,先要知道壺有多大
觀察行為

3.案例分析:MBA班選命班長

4.練習:如何選拔“總經理助理“


模塊二:澄清目標
1.為什么要求澄清目標?
目標不清,南轅北轍

2.澄清目標的3個層次
澄清公司目標、澄清部門目標、澄清員工個人目標

3.澄清跨部門的合作目標
為什么跨部門溝通難?因為看不到共同目標

4.澄清客戶的需求與目標
員工應該知道他的行為會給客戶帶來什么
所有員工都應向外看
1)案例:帆布廠的飛速發(fā)展
2)練習:澄清兄弟部門的需要

模塊三:輔導激勵?
1)下屬沒有達成業(yè)績時,怎么辦?
原因分析模型

2)輔導下屬的4個時機
入職、晉升、轉崗、新項目

3)輔導下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP

4)培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南

5)激勵員工3原則
揚長避短、及時激勵、重點激勵

模塊四:檢查反饋
1)檢查,重在重復

例行檢查

2)檢查的3種方式
走動檢查、會議檢查、周/月報檢查

3)有效反饋
一對一面談反饋
團隊成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動反饋的習慣
工作匯報的5個技巧
 
第二部分:靜脈系統(tǒng)
模塊一:管理自己
1.為什么要管理好自己?

管不好下屬,會犯小錯
管理不好上司和同事,會犯大錯
管不好自己,會犯致命錯誤

2.一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他

3.角色定位

腰部位置:管理自己、支持上司、協(xié)助同時
業(yè)績創(chuàng)造:通過他人創(chuàng)造價值

4.管理好自己的4個維度
以身作則、情緒管理、壓力管理、時間管理

模塊二:制定規(guī)則
1)文化是管理者個人理念的折射

2)塑造部門文化的4個原則

在工作中形成的
高績效原則
關注人
獨特感和自豪感

3)部門文化的3個必要內容
部門內部協(xié)商規(guī)則
部門倡導的行為
不能碰的“高壓線”

模塊三:讀懂下屬
1)為什么要讀懂下屬

案例:簡單,看得懂

2)讀懂下屬的5個維度
價值觀、情商、認知風格、變革取向、核心自我評估

3)練習:讀懂自己

4)家庭作業(yè):讀懂家人、讀懂下屬和上司

模塊四:關注結果
如何授權?

1)鎖定責任
案例:管理好猴子

2)管控流程
流程:讓正確的行為發(fā)生在正確的地方
案例:最大的浪費是經驗的浪費

3)有效授權
授權4步驟
原則:授權先授能
案例:都姜堰

模塊五:上下同欲
1)為什么要上下同欲?

2)上下同欲5步曲

確定你要去哪里?
關注下屬的個性化需要和目標
溝通達成共識
理想感召他人
策略鼓舞人心

3)討論:如何做到上下同欲
 
【講師簡介】吳老師
PPT國際職業(yè)高級培訓師
2012年廣東十佳青年培訓師
北京大學MBA合作講師
深圳清華大學研究院培訓中心特聘專家
原大富科技集團(股票代碼:300314)培訓經理
北大縱橫咨詢集團、利坤咨詢公司高級顧問
11年企業(yè)培訓管理和管理咨詢經驗,主導完成中國聯(lián)塑、美的集團、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓體系建設、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨特的、以學員為中心的、體驗式培訓模式和幽默、生動、實戰(zhàn)型授課風格。課堂上通過精心設計的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學形式,讓學員在體驗中加深對知識、技能的掌握,培訓效果非常明顯,獲得客戶一致好評。
主講課程:TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構建

主持和參與的重大項目:
大富科技企業(yè)管理變革項目(股票代碼300134),擔任項目知識傳承組組長。項目內容涵蓋企業(yè)業(yè)務流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分,為期一年。與IBM顧問團隊合作,負責項目的實施,關鍵過程的設計與評審。在變革項目前期和中期,對促進中高層管理者對變革項目認同、推動項目在員工間得到正向的評價,并有效落地起到關鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經理能力提升項目(股票代碼02128),擔任項目經理。主持完成營銷經理能力提升課程的設計、定制化教材的編寫、企業(yè)內部真實案例的收集,內部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實案例的收集,編寫2套教材,并培養(yǎng)合格的16位內部講師。
美的微波電器事業(yè)部產品經理勝任力提升項目,擔任項目核心成員,協(xié)助項目總監(jiān)完成項目方案設計、前期調研及調研報告的分析與設計,項目的實施與跟進。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項目,擔任項目核心成員,完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理,戰(zhàn)略主題評審與研討,公司績效管理體系的設計,KPI指標集的設計與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實的基礎,過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領導力培養(yǎng)項目(美資企業(yè)),擔任項目顧問、講師。主持項目的前提調研訪談、課程定制化設計、課程的講授、后期管理干部領導力能力提升的輔導與教練,得到學員和高管的高度認可。

曾輔導的客戶:
TCL集團、美的集團、中國聯(lián)塑、華寶集團、惠科電子、順風速遞、沃爾瑪、萬科集團、霸王集團、長城電子、維達紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、中國郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達集團、卓越物業(yè)等等

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