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管理技能
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升(石老師)
參加對(duì)象:生產(chǎn)工程師、一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員公開(kāi)課編號(hào)
GKK4551
主講老師
石老師
參加費(fèi)用
2980元
課時(shí)安排
2天
近期開(kāi)課時(shí)間
2015-07-24
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話(huà):010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
培訓(xùn)目標(biāo):
轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心
明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
掌握識(shí)人知心的溝通技巧,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力
課程大綱:
課程導(dǎo)入
課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
管理者的色認(rèn)知與定位
案例討論:忙碌的老張
從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
案例分析:小李的困惑
如何處理老師傅老同事的問(wèn)題?
如何處理越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題?
老好人VS管理者
什么是管理及一線(xiàn)管理的整體框架
管理的內(nèi)涵
管理是給目標(biāo)給方向
管理是透過(guò)他人完成績(jī)效
管理是維持與改善
SDCA與PDCA
管理人員五大職能及管理框架
管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
案例討論:為什么老張失去了威信
學(xué)員討論:如何樹(shù)立基層管理人員的威信?
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例討論:管理者如何處理員工的小報(bào)告?
案例討論:管理者如何做到公平公正?
四種不同的員工的管理
四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例討論:王小毛的困惑
案例討論:困惑的JACKY
案例討論:如何授權(quán)?
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
針對(duì)8590后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
建立人際關(guān)系的基本原則
坦白告知
當(dāng)做得好時(shí)給予稱(chēng)贊
角色扮演:如何表?yè)P(yáng)員工?
表?yè)P(yáng)屬下六部曲
對(duì)本人有影響的變更,事前告之本人
對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒
認(rèn)可與信任
性格測(cè)試
針對(duì)四種不同性格的溝通方式
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
EARS技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?
如何給員工反饋
批評(píng)與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?
人際關(guān)系的基本流程
案例討論:李明的問(wèn)題
人際關(guān)系四步法
案例討論:如何處理考核異議?
總結(jié)及討論
講師介紹:
石老師:
教育及資格認(rèn)證:
TWI高級(jí)培訓(xùn)師;基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)培訓(xùn)師;北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士;
曾接受過(guò)臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu),歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法,深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道,特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷,注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有:《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè),其中有美心食品、本田汽車(chē)零部件(2期)、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷(2期)、百事飲料(2期)、德氏鶴山紙制品、百事飲料、中京電子科技、萬(wàn)機(jī)儀器(2期)、海信容聲冰箱(3期)、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情,語(yǔ)言輕松,寓教于樂(lè),培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)!
轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心
明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
掌握識(shí)人知心的溝通技巧,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力
課程大綱:
課程導(dǎo)入
課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
管理者的色認(rèn)知與定位
案例討論:忙碌的老張
從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變
案例分析:小李的困惑
如何處理老師傅老同事的問(wèn)題?
如何處理越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題?
老好人VS管理者
什么是管理及一線(xiàn)管理的整體框架
管理的內(nèi)涵
管理是給目標(biāo)給方向
管理是透過(guò)他人完成績(jī)效
管理是維持與改善
SDCA與PDCA
管理人員五大職能及管理框架
管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
案例討論:為什么老張失去了威信
學(xué)員討論:如何樹(shù)立基層管理人員的威信?
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例討論:管理者如何處理員工的小報(bào)告?
案例討論:管理者如何做到公平公正?
四種不同的員工的管理
四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例討論:王小毛的困惑
案例討論:困惑的JACKY
案例討論:如何授權(quán)?
領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
針對(duì)8590后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力
建立人際關(guān)系的基本原則
坦白告知
當(dāng)做得好時(shí)給予稱(chēng)贊
角色扮演:如何表?yè)P(yáng)員工?
表?yè)P(yáng)屬下六部曲
對(duì)本人有影響的變更,事前告之本人
對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒
認(rèn)可與信任
性格測(cè)試
針對(duì)四種不同性格的溝通方式
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
EARS技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?
如何給員工反饋
批評(píng)與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?
人際關(guān)系的基本流程
案例討論:李明的問(wèn)題
人際關(guān)系四步法
案例討論:如何處理考核異議?
總結(jié)及討論
講師介紹:
石老師:
教育及資格認(rèn)證:
TWI高級(jí)培訓(xùn)師;基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)培訓(xùn)師;北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士;
曾接受過(guò)臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu),歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法,深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道,特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷,注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有:《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè),其中有美心食品、本田汽車(chē)零部件(2期)、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷(2期)、百事飲料(2期)、德氏鶴山紙制品、百事飲料、中京電子科技、萬(wàn)機(jī)儀器(2期)、海信容聲冰箱(3期)、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情,語(yǔ)言輕松,寓教于樂(lè),培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)!
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
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