85、90后的代際管理與應(yīng)對（廖麗娟）

課程目標(biāo) 

了解職業(yè)發(fā)展各階段特征和相應(yīng)的管理策略調(diào)整
用畢生發(fā)展理念引領(lǐng)新生代員工以及不同年齡階段員工的發(fā)展
研究分析不同年代人尤其是新生代的成就需要和工作動機(jī)
針對新生代員工和年輕管理者各自特點，形成良性管理關(guān)系" 
  
課程大綱 
新生代員工職業(yè)心理
  新生代員工職業(yè)心理個案分析，80后90后常見的工作問題分析，了解新生代員工職業(yè)價值觀等
  從畢生生涯發(fā)展的角度分析不同職業(yè)生涯發(fā)展階段的任務(wù)、主要問題和心理分析，知己知彼，方能和諧管理。
（發(fā)展的任務(wù)與遭遇的困難應(yīng)對，穿插“五〇”后“六〇”、“七〇”和“八〇”后職業(yè)心理個案分析）

培養(yǎng)積極新生代
  通過分析新生代員工的成長軌跡了解其工作目的和心理需要從滿足需要角度多途徑激發(fā)新生代員工的工作動機(jī)
  調(diào)整新生代員工的歸因方式，激發(fā)成就動機(jī)。
  通過認(rèn)知調(diào)整、積極心理暗示和聚焦的途徑幫助新生代員工形成職場積極心態(tài)，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展力的員工。
有效管理模式
  通過管理案例分析已有的團(tuán)隊管理模式，發(fā)揮已有優(yōu)勢利用現(xiàn)有資源，幫助新生代員工適應(yīng)團(tuán)隊文化和管理模式
  積極面對新生代員工對已有管理模式的沖擊，利用管理心理學(xué)的研究成果，及時調(diào)整管理“軟”環(huán)境，最大程度發(fā)揮新生代員工的職業(yè)效能
  職能部門如何合理定位，突破心理舒適區(qū)，面對新生代員工形成有效的多樣的評價體系

新馬也要加鞭
  通過有效的培訓(xùn)機(jī)制幫助新生代員工形成企業(yè)需要的職業(yè)素養(yǎng)，包括工作能力和認(rèn)真的工作態(tài)度等。
  建立具有榜樣作用的“師傅”梯隊，成為新生代員工的良師益友
  在不同的情境下調(diào)適與新生代員工的關(guān)系和角色定位

講師介紹——廖麗娟老師 
華東師范大學(xué)心理專業(yè)，上海師范大學(xué)心理學(xué)研究生兼職帶教教師，《國家二級心理咨詢師》考評員和培訓(xùn)講師，《家庭教育指導(dǎo)師》培訓(xùn)講師，《新民晚報》心理周刊訪談專家?，F(xiàn)擔(dān)任上海市德育重點攻關(guān)項目《構(gòu)建上海市中小學(xué)職業(yè)啟蒙和職業(yè)規(guī)劃教育實施體系》研究員，曾負(fù)責(zé)《職業(yè)規(guī)劃》網(wǎng)絡(luò)課程等市級課題研究項目；參與供全國選用的《生命 青春 健康》和《高中生心理指南》《情感-架起心靈的橋梁》以及上海市教委心理健康教育教材等書籍的編寫。 
 
擅長領(lǐng)域 
員工職業(yè)生涯發(fā)展和管理、職場壓力和情緒管理、有效溝通和職場影響力、銷售心理學(xué)以及家庭教育等。 
服務(wù)企業(yè) 
   強(qiáng)生（中國）有限公司，寶鋼集團(tuán)有限公司，博士倫（中國）公司，英孚教育有限公司，百度，中國海洋石油總公司，中國電信，中國建設(shè)銀行，交通銀行，安德魯電信器材（中國）有限公司，中國電網(wǎng)，上海煙草公司，上海市郵政局，阿法拉伐（上海）技術(shù)有限公司，高知特信息技術(shù)（上海）公司，上海磁浮交通有限公司，中科院上海生物研究所，蘇州建屋集團(tuán)，蘇州工業(yè)園區(qū)報關(guān)有限公司，蘇州板硝子電子有限公司，蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源培訓(xùn)等。