卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)（周天佑）

【課程大綱】
一、規(guī)劃宗旨
職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)中層的管理者，他們是高層與基層的橋梁，擔(dān)負(fù)著傳達(dá)、指導(dǎo)溝通與協(xié)作的功能，不但要把上層的意思傳到工作場(chǎng)所，而且要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成組織交付的任務(wù)，同時(shí)還要把基層員工的想法和工作狀況，正確地反映給上層了解。然而，這個(gè)橋梁是否順暢稱職，則在于能否培育優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
隨著整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變動(dòng)，每個(gè)人所面臨的工作情況也不斷在改變，因此原有的管理思維已不適用于漸趨多元化發(fā)展的新工作職場(chǎng)，而職業(yè)經(jīng)理人的角色也從下達(dá)命令的上司逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教練及領(lǐng)導(dǎo)人，因此強(qiáng)化中層主管的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，將是提升企業(yè)管理效能的第一步?！?br />  
二、規(guī)劃構(gòu)想
本課程是摘錄日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP（Management Training Program）管理課程與美國(guó)AMA領(lǐng)導(dǎo)力課程做綜合設(shè)計(jì)。前述課程已有五十馀年歷史，且因應(yīng)時(shí)代的變化屢做修訂改版，素有Mini MBA之稱，課程系統(tǒng)完整，結(jié)構(gòu)性強(qiáng)，兼具理論與實(shí)務(wù)；授課過(guò)程中并加入美國(guó)TA（Team Adventure）團(tuán)隊(duì)式體驗(yàn)的活動(dòng)，以及英國(guó)BBC廣播公司錄制的交響樂(lè)團(tuán)式管理影片，以強(qiáng)化課程效果。
 
三、課程大綱
本次課程總共區(qū)分為三個(gè)單元實(shí)施，第一天（第1、2單元）以探討管理課題為主，第二天（第3單元）則是以探討領(lǐng)導(dǎo)課題為主，各單元大綱如下：
 
第一單元  職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)（３ｈｒ）
 

1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí)
   • 新任經(jīng)理李大維問(wèn)題的案例
   • 組織的層別與管理職能
   • 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí)
2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)與職責(zé)
   • 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)
   • 職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)
   • 輔佐上司的方法

職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十大職業(yè)素養(yǎng)

1. • 何謂職業(yè)素養(yǎng)
   • 職業(yè)經(jīng)理人所需要的職業(yè)化能力
   • 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十大職業(yè)素養(yǎng)（佐以案例說(shuō)明）
2. 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的五大基本素質(zhì)
   • 動(dòng)機(jī)、知識(shí)、習(xí)慣、態(tài)度、技能五大基本素質(zhì)

 
 
第二單元  管理與領(lǐng)導(dǎo)（３．５ｈｒ）
 

1. 管理的基本概念
   • 管理的基礎(chǔ)
   • 不懂管理的管理者案例
   • 管理的含意
   • 人力資源的三個(gè)層面
2. 管理者共通的基本態(tài)度
   • 老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業(yè)的案例
   • 管理者共通的六個(gè)基本態(tài)度
3. 職業(yè)經(jīng)理人必備的管理知識(shí)與技能
   • 工作、職責(zé)、管理的知識(shí)
   • 改善、待人、教導(dǎo)的技能
4. 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力
   • 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
   • 業(yè)務(wù)經(jīng)理王莉的案例
   • 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力

 
 
第三單元  決戰(zhàn)中層——做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者（６．５ｈｒ）
 

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)
   • 領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)
   • 領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核評(píng)測(cè)
   • 領(lǐng)導(dǎo)力的四種類態(tài)
   • 領(lǐng)導(dǎo)的四種類型與狀況的應(yīng)對(duì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特性與工作方法
   • 領(lǐng)導(dǎo)者的特性
   • 領(lǐng)導(dǎo)者的工作方法
3. 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的角色與行動(dòng)
   • 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
   • 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的角色與行動(dòng)
   • 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)式活動(dòng)
4. 職業(yè)經(jīng)理人如何將人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合運(yùn)用
   • 領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)
   • 人格魅力的作用
   • 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
5. 良好管理與領(lǐng)導(dǎo)的展開(kāi)
   • 劉經(jīng)理的煩惱案例
   • 良好管理與領(lǐng)導(dǎo)的展開(kāi)方法
   • BBC交響樂(lè)團(tuán)式管理策略影片啟發(fā)
   • 改善及提高領(lǐng)導(dǎo)與管理能力的行動(dòng)計(jì)劃作業(yè)

 
五、課程實(shí)施
課程采用講解、會(huì)議指導(dǎo)、案例研討、體驗(yàn)式活動(dòng)及影片教學(xué)等綜合方式進(jìn)行。
 
講師簡(jiǎn)介：
 周天佑
英國(guó)赫爾（Hull）大學(xué)碩士。
臺(tái)灣工業(yè)總會(huì)講師、臺(tái)灣商業(yè)總會(huì)講師、臺(tái)灣中小企業(yè)協(xié)會(huì)講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI認(rèn)證講師、MTP認(rèn)證講師，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師，TA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能TTT認(rèn)證。
 
曾任慶堂集團(tuán)行政副總經(jīng)理、慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理，蔚理國(guó)際理財(cái)顧問(wèn)公司顧問(wèn)，上海天亨弼商務(wù)公司總經(jīng)理，上海信凌可企業(yè)公司董事長(zhǎng)，北京達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技發(fā)展公司執(zhí)行長(zhǎng)等職。
周老師于臺(tái)灣期間，任職企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)近三十年，經(jīng)歷橫跨領(lǐng)導(dǎo)、管理、人資、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃、集團(tuán)事業(yè)體整合等。并以工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從事顧問(wèn)、咨詢工作多年，對(duì)于各行各業(yè)的培訓(xùn)工作與實(shí)體經(jīng)營(yíng)有深入的研究。
九年前周老師即進(jìn)入大陸從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的發(fā)展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，深知企業(yè)各層級(jí)人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之需求，其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)例，善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式，并結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例，普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
 
周老師認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)走向現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)核心關(guān)鍵，除了硬體建設(shè)以及品牌經(jīng)營(yíng)的決心之外，更在于團(tuán)隊(duì)發(fā)展與制度建立。而這一切的基礎(chǔ)在于人力資源素質(zhì)之有效提升，同時(shí)必須結(jié)合中國(guó)國(guó)情與市場(chǎng)消費(fèi)特色，將先進(jìn)且具運(yùn)營(yíng)成效的管理思維，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化，導(dǎo)入中國(guó)各類型企業(yè)，促成國(guó)內(nèi)企業(yè)各職能別、各階層別人力運(yùn)營(yíng)觀念的提升，進(jìn)而達(dá)到人力資源素質(zhì)高度提升。他的教學(xué)方式著重于觀念的導(dǎo)引、案例研討、并與實(shí)際緊密結(jié)合。
 
主講課程:
 

• MTP中高層主管管理才能訓(xùn)練
• TWI基層（現(xiàn)場(chǎng)）主管管理能力提升訓(xùn)練
• 交響樂(lè)團(tuán)式的管理策略
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立
• 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
• 問(wèn)題分析、解決與工作改善（變革管理）
• 部屬的培育與教導(dǎo)（教練）
• 信賴關(guān)系的建立（增進(jìn)人的關(guān)系與問(wèn)題解決）
• 溝通與激勵(lì)
• 創(chuàng)新思維

 
授課經(jīng)歷：
電子、電機(jī)行業(yè)
松下電器（中國(guó)）有限公司（包括北京、大連、青島、杭州、蘇州、廣州、佛山、珠海、唐山各廠）、惠而浦家電美資）、上海廣達(dá)電子、上海萊爾德電子（英資）、北京施耐德電器（法資）、北京首鋼（NEC）日電（中日合資）、江陰翰宇博德、天津飛思卡爾公司（美資）、三星通信技術(shù)天津公司（韓資）、蘇州璨宇光學(xué)、杭州東芝信息機(jī)器公司、無(wú)錫日立麥克塞爾公司（日資）、京東方現(xiàn)代顯示技術(shù)公司、中科科儀公司、深圳比克電池、天津湯淺電池（日資）、深圳大友公司、北京瑞薩公司（日資） 、重慶徐港電子
汽車、汽車零件行業(yè)
上海申龍客車、廈門金旅客車、北京現(xiàn)代（中韓合資）、廣州本田（中日合資）、長(zhǎng)春一汽、北京歐曼重車（中德合資）、北京福爾德萬(wàn)源發(fā)動(dòng)機(jī)公司、北京江森汽車部件公司、長(zhǎng)春海拉車燈（德資）、長(zhǎng)春曼胡莫爾富維濾清器公司（德資）、重慶南方英特公司、深圳長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍公司
醫(yī)藥、醫(yī)療器材行業(yè)
上海玲蘭衛(wèi)生用品公司（中日合資）、北京博士倫眼鏡(美資)、天津天力士藥業(yè)、天津田邊制藥公司（日資）、河南太龍藥業(yè)公司、博奧生物公司、北京韓美藥品公司（韓資）、北京北大維信制藥
機(jī)械制造行業(yè)
SMC(中國(guó))有限公司（日資）、SEW傳動(dòng)設(shè)備（天津）有限公司（德資）、上海中船三井公司(中日合資)、蘇州威特電梯（德資）、昆山通力電梯（芬蘭）、天津波音公司（合資）、天津空客公司（合資）、杭州希賽瓶蓋系統(tǒng)公司、北京安迅金融設(shè)備系統(tǒng)公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京昌航精密鑄造、湖北潛江江鉆公司、西鐵城（中國(guó)）公司（日資）、北京賽多利斯科學(xué)儀器公司、佛山水泵廠公司、阿爾斯通武漢鍋爐有限公司（法資）、重慶隆鑫集團(tuán)、中國(guó)中材科技、冶科科技公司、重慶宗申集團(tuán)
食品行業(yè)
雀巢天津公司、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒公司、北京荷美爾食品公司（美資）、農(nóng)夫山泉
能源行業(yè)
神華集團(tuán)（錫林浩特）北方能源礦業(yè)公司、國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力技術(shù)（赤峰）公司、蘇州阿特斯光伏、河北光為綠色能源、天津威能風(fēng)力驅(qū)動(dòng)公司
化工行業(yè)
中山三井化學(xué)復(fù)合塑料公司、資生堂北京公司（日資）、卡博特化工天津公司
家具、玻璃行業(yè)
廊坊八達(dá)家具公司、桂林皮爾金頓汽車安全玻璃公司（英資）、常州天常玻纖復(fù)合材料公司、鄭州恒昊玻璃、廊坊南玻玻璃、上海北玻玻璃、天津可耐福石膏板公司、廊坊利比玻璃（美資）、佛山榮冠建材公司、佛山樂(lè)華陶瓷潔具公司、江門不銹鋼材料公司
其他
威海澳瑞凱爆破器材公司（澳資）、張家港揚(yáng)子紡紗公司（德資）、福伊特造紙技術(shù)公司、漢王公司、北京雅昌彩色印刷公司、北京銅牛紡織公司、頗爾過(guò)濾器（北京）有限公司（美資）
服務(wù)行業(yè)
北京李寧公司、中國(guó)人壽、華泰保險(xiǎn)有限公司、云南機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)、北京京倫飯店、北京華融文化公司、農(nóng)夫山泉、北京匯安投資管理公司、廣州廣電運(yùn)通金融公司、重慶大龍網(wǎng)科技公司、寧夏商業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、松下（北京、上海、杭州、廣州、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等）各銷售分公司、昆明地鐵、河南登封煙草局
教育行業(yè)
北京首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京奧鵬教育、北京工業(yè)技師學(xué)院、北京影響力公司