MTP中層管理能力提升/中層管理者培訓(xùn)課程

【課程背景】
——為什么要學(xué)習(xí)本課程？
此課程又名MTP（Management Training Program，即管理才能發(fā)展）。是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)中層管理者管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)計(jì)劃，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),這些都是MTP的設(shè)計(jì)精神。
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。

【課程目標(biāo)】
——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變！
A. 了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；
B. 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
C. 發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；
D. 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
E. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；
F. 掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
G. 學(xué)會(huì)建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法，帶來(lái)下屬去完成任務(wù)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天12小時(shí)

【課程大綱】
模塊一、管理者的角色與認(rèn)知
視頻案例：亮劍版三國(guó)演義
案例：管理初體驗(yàn)？
案例：我是誰(shuí)與我是誰(shuí)的誰(shuí)？
1、 管理的基本概念
2、 理解管理的核心理念是什么
3、 管理者的角色認(rèn)知
4、 管理者的任務(wù)和作用
5、 管理者的工作心態(tài)
模塊二、PDCA與執(zhí)行
活動(dòng)：看誰(shuí)先拿下21
案例研討： A點(diǎn)和B點(diǎn)
1、 什么是管理流程
2、 P-學(xué)會(huì)做計(jì)劃
3、 D-執(zhí)行的必要性
4、 C-在變化中學(xué)會(huì)控制局面
5、 A-懂得改善才是解決問(wèn)題的根本
模塊三、有效溝通技巧
視頻案例教學(xué)：向亮劍學(xué)溝通
視頻案例同理心：溝通三節(jié)棍
1、 溝通的冰山理論
2、 哈里窗戶(hù)分析
3、 同理心溝通技巧
4、 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
5、 工作的溝通技巧
模塊四、如何激勵(lì)下屬
活動(dòng)：測(cè)試您的激勵(lì)類(lèi)型
工具：看亮劍學(xué)激勵(lì)
視頻案例：賽馬不相馬
1、 馬斯洛需求層次理論
2、 激勵(lì)理論的實(shí)踐
3、 激勵(lì)的基本步驟
4、 激勵(lì)方法
5、 激勵(lì)的貨幣性工具和非貨幣性工具
模塊五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
視頻案例教學(xué)：F1賽場(chǎng)
案例研討：數(shù)字舉牌
1、 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基因解析
4、 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)四階段法
5、 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)愿景

【講師簡(jiǎn)介】
仝老師
原華為人力資源總監(jiān)、華為大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)師
深圳市科技企業(yè)協(xié)會(huì)理士
北師大深圳心理學(xué)應(yīng)用學(xué)會(huì)認(rèn)證EAP資格導(dǎo)師
曾先后服務(wù)于：
 深圳華為技術(shù)有限公司、任職于人力資源管理部招聘調(diào)配處、華為技術(shù)員工培訓(xùn)中心（華為大學(xué)）培訓(xùn)師，參與華為與HAY大型HR項(xiàng)目建設(shè)。
 深圳年富實(shí)業(yè)公司綜合管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目整合經(jīng)理，首席講師。
 武漢國(guó)藥科技股份有限公司（上市公司-股票代碼：600421）監(jiān)事會(huì)主席，人力資源部總監(jiān)，控股子公司總經(jīng)理、董事，首席講師。
 深圳市東金財(cái)富管理有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
 從事培訓(xùn)工作11年，對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、中層干部管理技能、心理學(xué)與素質(zhì)訓(xùn)練、NLP神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)、宗教與哲學(xué)等領(lǐng)域有著系統(tǒng)性研究。
 長(zhǎng)期專(zhuān)注于個(gè)人成長(zhǎng)、心理學(xué)與素質(zhì)訓(xùn)練、身心靈與行為延伸、心理學(xué)應(yīng)用和人際關(guān)系管理、管理心理學(xué)與管理技能開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)/管理心理學(xué)、管理/營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)情商（EQ）與逆商（AQ）、家庭情商（EQ)與逆商（AQ)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、壓力與情緒管理、員工關(guān)懷（EAP）與激勵(lì)、員工職業(yè)素質(zhì)與心理健康、有效溝通、沖突管理、客戶(hù)行為及心理分析等領(lǐng)域的咨詢(xún)與培訓(xùn)。
 在企業(yè)管理與商業(yè)并購(gòu)、PE股權(quán)投資、證券分析與投資等方面有深刻的研究和見(jiàn)解。多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)融合個(gè)人風(fēng)格及智慧，形成實(shí)用的管理方法與操作實(shí)踐。獨(dú)到的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理實(shí)務(wù)、生動(dòng)精辟的語(yǔ)言、以豐富多樣的互動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)、精彩的案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，心理探密、幫助學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)洞悉精妙、掌握工具及技巧、快速掌握證券投資的方法與思維。
課程風(fēng)格：
仝老師專(zhuān)業(yè)功底深厚，授課經(jīng)驗(yàn)豐富、方式新穎獨(dú)特，結(jié)合大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析，深入淺出、激情洋溢，富有感召力，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和觸覺(jué)體驗(yàn)，善于啟發(fā)學(xué)員思考。培訓(xùn)效果突出，深受企業(yè)界的歡迎和好評(píng)。
培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有：
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、 EMERSON、MICHELIN、OWENS-CORNING、上海貝爾、南方匯通、偉創(chuàng)力實(shí)業(yè)、佳能集團(tuán)、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中信銀行、漢唐證券、聯(lián)合證券、長(zhǎng)城基金、北京中創(chuàng)投、海王集團(tuán)、珠江物流、博西威家電、艾克默實(shí)業(yè)、藍(lán)韻科技實(shí)業(yè)、泰康人壽保險(xiǎn)等客戶(hù)。
主要講授課程：
 《高效人際溝通與影響力技術(shù)》
 《職業(yè)化員工的十項(xiàng)修煉》
 《高效團(tuán)隊(duì)管理》
 《高效能士七個(gè)習(xí)慣》
 《情商與壓力管理》
 《尖端商業(yè)呈現(xiàn)與演示》