高效會(huì)議管理（張鐵軍）

課程內(nèi)容：

一、會(huì)議的意義和價(jià)值 
1. 會(huì)議的重要性
2. 你需要開(kāi)會(huì)嗎？ 
3. 如何評(píng)估會(huì)議的價(jià)值
二、會(huì)議的基本認(rèn)知
1. 開(kāi)會(huì)的目的
1) 資訊的分享
2) 達(dá)成共同的決議
3) 改進(jìn)存在的問(wèn)題
2. 開(kāi)會(huì)的種類
1) 資訊的交換(傳遞型會(huì)議)
2) 解決方案的擬定(制造型會(huì)議)
3) 組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議)
4) 決議提報(bào)式(決議型會(huì)議)
三、現(xiàn)階段開(kāi)會(huì)的現(xiàn)狀分析
1. 會(huì)議效率不高的原因 
2. 時(shí)間安排不當(dāng)
3. 地點(diǎn)不合適，會(huì)議被頻繁打斷
4. 參會(huì)對(duì)象不對(duì)-----有事不關(guān)己者參會(huì)
5. 主持人技能不高
四、會(huì)議的準(zhǔn)備技巧
1. 開(kāi)會(huì)的程序策劃
1) 確定開(kāi)會(huì)主題
2) 決定與會(huì)人員
3) 會(huì)議中的角色分配
4) 確定開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
5) 對(duì)會(huì)議事先進(jìn)行公告
6) 開(kāi)會(huì)前資料收集、場(chǎng)地布置
2. 會(huì)議的成效
五、如何開(kāi)個(gè)有效率的會(huì)議
1. 會(huì)議主持的八大職責(zé) 
2. 研究出席者
3. 如何策劃與主持成功的會(huì)議
(周全的會(huì)前準(zhǔn)備工作)
4. 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)
5. 主席的開(kāi)場(chǎng)白
6. 如何理清開(kāi)會(huì)的目的與訴求
7. 會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8. 掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議 
9. 高明的會(huì)議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3) 團(tuán)隊(duì)決策法
10. 會(huì)議中的溝通與反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會(huì)者
1) 沉默少言型的應(yīng)對(duì)方法
2) 喋喋不休型
3) 愛(ài)挑釁型的應(yīng)對(duì)方法
4) 自以為是型
5) 情景模擬
12. 如何達(dá)成有效的決議
六、會(huì)議跟進(jìn)及總結(jié)
1. 如何做好會(huì)議記錄
2. 如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3. 會(huì)議表現(xiàn)評(píng)價(jià)
4. 提高會(huì)議持續(xù)改善意識(shí)
5. 高效會(huì)議規(guī)范管理
七、練習(xí)：案例分析、研討、分享、點(diǎn)評(píng)