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管理技能
中層領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)處事《九型人格在人力資源中的應(yīng)用》
參加對(duì)象:企業(yè)人力資源部門(mén)及各部門(mén)管理人員在一次宴會(huì)上,唐太宗對(duì)王琺說(shuō):“你善于鑒別人才,尤其善于評(píng)論。你不妨從房玄齡等人開(kāi)始,都一一做些評(píng)論,評(píng)一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)和他們互相比較一下,你在哪些方面比他們優(yōu)秀?”
王琺回答說(shuō):“孜孜不倦地辦公,一心為國(guó)操勞,凡所知道的事沒(méi)有不盡心盡力去做,在這方面我比不上房玄齡。常常留心于向皇上直言建議,認(rèn)為皇上能力德行比不上堯舜很丟面子,這方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進(jìn)入朝廷搞管理?yè)?dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。向皇上報(bào)告國(guó)家公務(wù),詳細(xì)明了,宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào),能堅(jiān)持做到公平公正,在這方面我不如溫彥博。處理繁重的事務(wù),解決難題,辦事井井有條,這方面我也比不上戴胄。至于批評(píng)貪官污吏,表?yè)P(yáng)清正廉署,疾惡如仇,好善喜樂(lè),這方面比起其他幾位能人來(lái)說(shuō),我也有一日之長(zhǎng)。”唐太宗非常贊同他的話(huà),而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲,都說(shuō)這些評(píng)論是正確的。
從王琺的評(píng)論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人各有所長(zhǎng);但更重要的是唐太宗能將這些人依其專(zhuān)長(zhǎng)運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼?,使其能夠發(fā)揮自己所長(zhǎng),進(jìn)而讓整個(gè)國(guó)家繁榮強(qiáng)盛。
未來(lái)企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,必須視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì),如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專(zhuān)長(zhǎng)為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)奈恢?,并依照員工的優(yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動(dòng)性調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源管理在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要。人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個(gè)資源,從選、育、用、留四個(gè)模塊上,讓“人”這個(gè)資源發(fā)揮最大化。但企業(yè)中常出現(xiàn)如下現(xiàn)象:
在招聘面試過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘人員的判斷和崗位安排不甚準(zhǔn)確,只有在試用期做鑒別
有些員工不熱愛(ài)本職工作,工作不快樂(lè),在本崗位上無(wú)法發(fā)揮其最大長(zhǎng)處
企業(yè)對(duì)員工缺乏了解,對(duì)其個(gè)人職業(yè)發(fā)展,缺乏有效的指導(dǎo)和培育
企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),缺乏個(gè)性化,找不到最有效的激勵(lì)點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,千篇一律,缺少個(gè)性化,造成溝通協(xié)調(diào)上的障礙
團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏相互接納和欣賞,產(chǎn)生沖突,造成內(nèi)耗
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的目標(biāo)靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)??棵總€(gè)人在其合適的崗位上,充分發(fā)揮其所長(zhǎng),靠團(tuán)隊(duì)相互欣賞和支持,靠個(gè)性化的溝通和激勵(lì),這些就是九型人格所能解決的問(wèn)題。
九型人格是一門(mén)古老的性格學(xué)說(shuō),是口口相傳的,來(lái)自于實(shí)踐的智慧,它用簡(jiǎn)單通俗的方式告訴我們,知己知彼,知人善用,自助成長(zhǎng)和支持他人成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人力資源發(fā)揮最大化。美國(guó)斯坦福大學(xué)第一個(gè)引進(jìn)九型人格在MBA的人力資源課程中,后來(lái)風(fēng)靡全秋,世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛地引進(jìn)九型人格在企業(yè)用人管理中,目前在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也從九型人格的應(yīng)用中,優(yōu)化了人才配置,降低了用人成本,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的最大潛能。
課程受眾: 企業(yè)人力資源部門(mén)及各部門(mén)管理人員
課程時(shí)間: 2天
授課方式:課前測(cè)評(píng)+模型搭建+案例分析+錄像觀(guān)賞+角色體驗(yàn)+討論分享+個(gè)性指導(dǎo)
課程收獲:
1.學(xué)習(xí)和掌握九型人格這個(gè)工具
2.學(xué)會(huì)接納欣賞自己和團(tuán)隊(duì)成員
3.學(xué)會(huì)如何安排員工到合適的崗位
4.學(xué)會(huì)個(gè)性化的溝通和激勵(lì)方式
5.讓團(tuán)隊(duì)知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)化配置,發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì),構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
課程大綱:
第一部分 對(duì)九型人格的認(rèn)識(shí)
1.九型人格的來(lái)源和九柱圖的原理
2.九個(gè)型號(hào)的基本特征、基本需求和基本恐懼
3.九個(gè)型號(hào)在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)
4.幾個(gè)相似型號(hào)的區(qū)分細(xì)節(jié)
5.現(xiàn)場(chǎng)討論:如何判斷人的性格類(lèi)型:場(chǎng)景1+場(chǎng)景2+場(chǎng)景3
6.九個(gè)型號(hào)自我成長(zhǎng)的要點(diǎn)
7.九個(gè)型號(hào)支持他人成長(zhǎng)的要點(diǎn)
8.九型人格的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
第二部分 九型人格在人力資源中的應(yīng)用
1.九型人格與招聘:各崗位需求性格的分析和應(yīng)聘者性格類(lèi)型的判斷(案例分析)
2.九型人格與培育:不同型號(hào)員工的培育方法(案例分析)
3.九型人格與任用:不同型號(hào)員工在團(tuán)隊(duì)中角色分配(案例分析)
4.九型人格與留人:不同型號(hào)員工的需求點(diǎn)分析(案例分析)
5.九型人格與溝通:不同型號(hào)員工的溝通要點(diǎn)(案例分析)
6.九型人格與教練:激勵(lì)和挑戰(zhàn)的要點(diǎn)(案例分析)
7.九型人格與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo):支持員工活出本我,創(chuàng)造企業(yè)愿景和個(gè)人愿景的共贏(yíng)(案例分析)
8.九型人格與配合:不同型號(hào)的上司和下屬的工作風(fēng)格特征及配合方式(案例分析)
9.九型人格與團(tuán)隊(duì):接納欣賞、知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì),優(yōu)化配置,構(gòu)建 和諧團(tuán)隊(duì)。(案例分析)
10.案例分析:一項(xiàng)重要任務(wù),你該如何做角色搭配?
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