《企業(yè)中層管理意識提升》培訓題綱

魏文王問名醫(yī)扁鵲說："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？"
扁鵲答："長兄最好，中兄次之，我最差。"
文王再問："那么為什么你最出名呢？"
扁鵲答："長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。"
　　
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的"空降兵"，結(jié)果于事無補。

根據(jù)多年管理及培訓經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)很多管理團隊存在如下問題 ：
1、專才變管理人才：管理人員多半是專業(yè)出身，雖然做管理工作多年，但對管理者的角色缺乏正確的認識，希望通過培訓，讓這些管理者實現(xiàn)從專才向管理人才的轉(zhuǎn)變，把“自己做的好”的觀念轉(zhuǎn)變成“帶領(lǐng)團隊做的好”。
2、本色演員變職業(yè)演員：很多管理人員的管理風格是簡單粗獷的，很多人是“本色演員”，靠自己的個性，個人的威風來管理團隊，希望通過培訓幫他們實現(xiàn)從“本色演員”到”職業(yè)演員”的轉(zhuǎn)變，提高管理團隊的職業(yè)化素質(zhì)。
3、以道御術(shù)，內(nèi)圣外王：很多管理者認為，只要業(yè)務好就行了，沒有留意到個人的修煉，個人心智模式的調(diào)整，人格特質(zhì)的遷善，希望通過這次培訓，讓他們意識到冰山下的部分，以道御術(shù)，內(nèi)圣外王。

各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大時，都需要快速提升中基層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。
而現(xiàn)實工作中，中基層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練，很多人是從業(yè)務或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，由于缺乏基本的管理角色認知而造成失誤，給企業(yè)帶來時間，金錢和機會的代價。
面對這些問題，優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗值得借鑒。
華為、聯(lián)想集團等優(yōu)秀企業(yè)對中層管理人員的管理能力的提升越來越被重視，《企業(yè)中層管理意識提升》這個課程，已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點培訓項目，在這些企業(yè)中，稱之為“常規(guī)武器”。

課程受眾: 部門經(jīng)理等中基層管理人員，有培養(yǎng)價值的基層骨干

課程時間: 2天
授課方式：案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
課程特色: 氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑

【課程大綱】
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型—給學員樹立起優(yōu)秀管理者的標桿，對照自己，找出差距
1、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2、冰山理論：心智模式和業(yè)務技能、行為表現(xiàn)之間的關(guān)系
3、管理者的道和術(shù)之間的關(guān)系：以道御術(shù)、內(nèi)圣外王
4、技術(shù)骨干和優(yōu)秀管理者之間的差距
5、什么樣的管理者才是稱職的

二、重新理解管理的涵義、優(yōu)秀管理者的角色認知和應具備的管理意識
1、管理的真正涵義是什么
2、現(xiàn)場測試：你是否具備管理者應有的角色意識
3、優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4、從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5、優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6、職業(yè)化意識：從本色演員到職業(yè)演員的過渡
7、管理者的新理念--仆人式領(lǐng)導
8、五級領(lǐng)導人的特征
9、企業(yè)發(fā)展到不同階段對中基層管理人員能力的不同要求
10、中基層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
11、管理者應該有的意識：使命感、責任意識、創(chuàng)新意識、問題意識、全局意識
12、游戲體驗：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任

注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。