《客戶信用風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估課程》公開課（王老師）

培訓(xùn)時(shí)間：2012年11月21日 （星期三） 上午9：00—下午17：00
 
培訓(xùn)目標(biāo)
利用信用銷售擴(kuò)大市場(chǎng)占有率是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要手段，但如何實(shí)施擴(kuò)大銷售和控制壞賬的平衡？如何建立信用銷售體系？如何評(píng)估客戶的信用狀況，如何進(jìn)行應(yīng)收款的日常管理？《客戶信用風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估課程》公開課（王老師）培訓(xùn)課程通過互動(dòng)式的學(xué)習(xí)使學(xué)員迅速掌握認(rèn)識(shí)賒銷客戶、對(duì)各類賒銷客戶的信用評(píng)價(jià)方法理，綜合運(yùn)用信用分析工具降低信用風(fēng)險(xiǎn)，捍衛(wèi)企業(yè)的利潤(rùn)。
 
培訓(xùn)提綱
第一講賒銷客戶的分類

1. 為什么要對(duì)賒銷客戶進(jìn)行分類
2. 何為賒銷的風(fēng)險(xiǎn)
3. 賒銷客戶分類的目的
4. 賒銷客戶分類的依據(jù)
   1. 營(yíng)銷人員角度客戶分類
   2. 財(cái)務(wù)管理角度客戶分類
   3. 信用管理角度客戶分類

第二講不同類型客戶關(guān)注的信息點(diǎn)

1. 信用評(píng)價(jià)所關(guān)注的三大信息要素
2. 企業(yè)基本要素包括哪些信息
3. 企業(yè)財(cái)務(wù)要素包括哪些信息
4. 企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息
5. 新客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
6. 關(guān)注新客戶的合法性
7. 關(guān)注新客戶的資本實(shí)力
8. 關(guān)注新客戶的發(fā)展前景
9. 老客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
10. 關(guān)注老客戶的周轉(zhuǎn)信息
11. 關(guān)注老客戶的變動(dòng)信息
12. 關(guān)注老客戶的財(cái)務(wù)信息

4．個(gè)體客戶應(yīng)該關(guān)注的信息

1. 關(guān)注個(gè)體客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模
2. 關(guān)注個(gè)體客戶的人員素質(zhì)
3. 關(guān)注個(gè)體企業(yè)主

5．核心客戶應(yīng)該關(guān)注的信息

1. 核心客戶的特點(diǎn)
2. 關(guān)注核心客戶的利與弊
3. 關(guān)注核心客戶的各種變動(dòng)
4. 關(guān)注核心客戶的市場(chǎng)變動(dòng)

6．高風(fēng)險(xiǎn)客戶應(yīng)該關(guān)注的信息

1. 高風(fēng)險(xiǎn)客戶的特點(diǎn)
2. 關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶的行業(yè)變動(dòng)
3. 關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶的業(yè)務(wù)量變化
4. 關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶付款信息

7．其他類型客戶應(yīng)該關(guān)注的信息

1. 小規(guī)?？蛻魬?yīng)該關(guān)注信息
2. 中規(guī)模客戶應(yīng)該關(guān)注信息
3. 大規(guī)模客戶應(yīng)該關(guān)注信息
4. 知名客戶應(yīng)該關(guān)注信息
5. 穩(wěn)定客戶應(yīng)該關(guān)注信息

第三講信用評(píng)價(jià)分析技術(shù)與方法

1. 償債能力分析
2. 結(jié)合不同信息進(jìn)行分析
3. 結(jié)合不同客戶進(jìn)行分析
4. 營(yíng)運(yùn)能力分析
5. 各種類型客戶特點(diǎn)
6. 反應(yīng)營(yíng)運(yùn)能力的信息
7. 獲利能力分析
8. 盈利健康的客戶
9. 反應(yīng)獲利能力強(qiáng)弱的信息
10. 結(jié)合信用分析模型進(jìn)行信用評(píng)價(jià)
11. 選取合適的信息特征
12. 針對(duì)不同的信息進(jìn)行權(quán)重的設(shè)置
13. 針對(duì)不同信息制定打分依據(jù)
14. 制定信用額度依據(jù)

第四講信用評(píng)價(jià)的綜合運(yùn)用

1. 量化各種信息
2. 客觀評(píng)價(jià)加主觀判斷
3. 信用分析的綜合運(yùn)用

 
培訓(xùn)講師：王老師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理碩士客座導(dǎo)師；原國(guó)內(nèi)某大型國(guó)際信用咨詢公司首席培訓(xùn)師，高級(jí)咨詢顧問；王老師涉足企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財(cái)務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域，均有建樹。作為顧問式培訓(xùn)專家，老師通過對(duì)數(shù)百家各類企業(yè)的銷售、信用、評(píng)估、商帳管理的咨詢和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結(jié)了非常豐富的企業(yè)信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)信用分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著深入的研究。同時(shí)，也參與了各級(jí)政府的區(qū)域信用體系建設(shè)咨詢工作、數(shù)十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評(píng)估體系建設(shè)工作。接受過王老師培訓(xùn)指導(dǎo)的部分客戶有：百事、松下萬寶、葛蘭素史克、日立、汽巴精化、揚(yáng)子江、亞新科、中國(guó)網(wǎng)通、中石化、烽火等。
 
培訓(xùn)形式：分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、專業(yè)建議
學(xué)員人數(shù)：8-30人，滿8人開班(小班授課)
培訓(xùn)地點(diǎn)：廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：￥1200/人（含講義、午餐、點(diǎn)心、證書）