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2011年5月31日,著名客戶服務培訓專家杜晶晶老師為本站客戶講授《客戶抱怨與投訴處理

2011年5月31日,著名客戶服務培訓專家杜晶晶老師為本站客戶講授《客戶抱怨與投訴處理技巧》課程。杜晶晶 :中央電視臺特邀嘉賓 中國營銷學院特聘講師 美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師 華南多家培訓機構(gòu)核心講師 ...

2011年5月31日,著名客戶服務培訓專家杜晶晶老師為本站客戶講授《客戶抱怨與投訴處理技巧》課程。

杜晶晶中央電視臺特邀嘉賓 中國營銷學院特聘講師 美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師 華南多家培訓機構(gòu)核心講師 曾任職于德維森控股總經(jīng)理助理 曾任某金融機構(gòu)培訓經(jīng)理 曾任某教育集團深圳公司總經(jīng)理,廣州公司總經(jīng)理,華南區(qū)業(yè)務總監(jiān) 3年一線銷售經(jīng)驗,3年銷售團隊管理經(jīng)驗。6年培訓規(guī)劃及咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,致力于服務營銷、商務禮儀、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓及規(guī)劃輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓及輔導項目,與團隊一起幫助數(shù)家企業(yè)建立了服務標準及培訓流程,訓練了數(shù)千名員工;被余世維老師益為“職業(yè)化及服務的最佳學習對象”。


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