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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬》

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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
吳昊
吳昊
(擅長(zhǎng):)

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬培訓(xùn)

 

 

 

1、課程介紹

團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞,就像組織內(nèi)的流行語一樣,被用得太多了,已經(jīng)喪失了它原本的含義。團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞本身,并不代表團(tuán)隊(duì)的一種優(yōu)點(diǎn)或者長(zhǎng)處,也不是一種方法或者應(yīng)用,它是一種戰(zhàn)略選擇,是一種由組織來做出的有目的的決策。

國(guó)內(nèi)目前關(guān)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū):

2  課程內(nèi)容偏于道理講述,缺乏實(shí)踐行動(dòng);

2  課程內(nèi)容大眾化,對(duì)具有個(gè)體差異的團(tuán)隊(duì)沒有顯而易見的價(jià)值;

2  課程內(nèi)容老套,沒有新意,無法調(diào)動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)的參與熱情;

2  課程多為課堂式講授,參訓(xùn)者容易產(chǎn)生很大的學(xué)習(xí)障礙等。

本課程通過最具培訓(xùn)效果的沙盤模擬形式進(jìn)行,針對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通障礙和協(xié)作問題,結(jié)合了世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納歷經(jīng)30年實(shí)踐研究形成的“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力教練模型”系統(tǒng),并加入蘭西奧尼先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙的發(fā)展理論,研發(fā)而成的版權(quán)沙盤模擬課程。

 

2、課程背景

21世紀(jì),卓越的核心團(tuán)隊(duì)將成為無法逾越且唯一的競(jìng)爭(zhēng)力!管理者如何打造一個(gè)核心的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)已刻不容緩的擺到了我們的面前。

實(shí)際情況是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作從理論上講很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兇蠹叶贾缊F(tuán)隊(duì)協(xié)作是必須的。但實(shí)際上,要完美地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻非常困難,這是因?yàn)槿祟惐旧硎橇鑱y、容易犯錯(cuò)誤的動(dòng)物,一旦把一定數(shù)量的人集中到一個(gè)空間內(nèi),并要求共同來完成某一項(xiàng)工作時(shí),問題就出現(xiàn)了。

要克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的問題,團(tuán)隊(duì)必須愿意為此投入有效的時(shí)間、精力,并開展有實(shí)際意義的基本訓(xùn)練。對(duì)于愿意如此付出的團(tuán)隊(duì),回報(bào)將是豐厚的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)能健全的團(tuán)隊(duì)可以做出更準(zhǔn)確的決策,可以在遭遇更少失敗并且不出現(xiàn)怨言和不滿的情況下,在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作;進(jìn)一步說,他們會(huì)避免浪費(fèi)時(shí)間談?wù)撳e(cuò)誤的話題,并且不會(huì)重復(fù)地一再修正缺乏效率的主題。

2  管理者事必躬親、心力交瘁,團(tuán)隊(duì)不但視若無睹,還不斷制造問題?

2  公司人才招不進(jìn)、育不好、留不住,管理者總感嘆人才太少?

2  管理者總在不斷激勵(lì),但團(tuán)隊(duì)依然沒有士氣,斗志渙散?

2  天天在開會(huì),問題和矛盾總是解決不完?

2  管理者總是沒時(shí)間,而下屬卻總是沒事干?

2  管理者怎么也調(diào)動(dòng)不起員工的責(zé)任心和行動(dòng)力?員工到底需要什么?

2  總是覺得企業(yè)效率低而又無從下手?

2  員工講了不聽,聽了不做,做了不對(duì),錯(cuò)了不改,還抱怨?

2  你和團(tuán)隊(duì)總是隔著一座山?

2  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都擁有一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力,這種領(lǐng)導(dǎo)力可以復(fù)制么?

 

3、課程收益

2  認(rèn)識(shí)并了解團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性;

2  掌握讓自己團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致的方法;

2  建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力;

2  掌握“以身作則”成為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣的方法;

2  提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的能力,激發(fā)共同愿景,追求卓越;

2  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具;

2  學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。

2  激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀,提升激勵(lì)他人的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)。




4、課程時(shí)長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)版:1天(6課時(shí))

 

上午

9:00前

簽到

9:00-10:00

沙盤導(dǎo)入、隨機(jī)事件

10:10-12:00

意識(shí)期+開始行動(dòng)

下午

13:30-15:00

實(shí)施期+融合期

15:10-16:30

平和期+總結(jié)

 

5、課程大綱

一、沙盤模擬導(dǎo)入

1、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為

3、成功團(tuán)隊(duì)兩大要素

v  聰明:戰(zhàn)略,營(yíng)銷,財(cái)務(wù),技術(shù)

v  健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

二、沙盤推演第一階段:隨機(jī)事件

1、沙盤規(guī)則和操作流程講解

2、結(jié)果點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

3、什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙,如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

 

三、沙盤推演第二階段:意識(shí)期

1、 結(jié)果點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

2、 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之一:建立信任

v  信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)

v  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,信任是脆弱的

v  建立信任一定需要花時(shí)間的,但建立信任的過程是可以極大加速的

v  就像是保持良好的關(guān)系一樣,信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護(hù)

3、 如何進(jìn)行信任練習(xí)(小組活動(dòng))

v  建立基于弱點(diǎn)的信任

四、沙盤推演第三階段:開始行動(dòng)

1、盤面點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

2、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之二:掌控沖突

v  良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍繞爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行的辯論

v  即使在最好的團(tuán)隊(duì)中,沖突都會(huì)讓大家感到不舒服

v  沖突(爭(zhēng)議)的流程必須是清楚明了的

v  對(duì)偶爾的個(gè)人間沖突的擔(dān)心,不會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)有建設(shè)性意義的辯論

3、掌控沖突的小組練習(xí):(課后訓(xùn)練)

v  制定你的沖突模式和掌控良性沖突點(diǎn)

五、沙盤推演第四階段:實(shí)施期

1、盤面點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

2、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之三:兌現(xiàn)承諾

v  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定

v  團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些決定,直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止

v  團(tuán)隊(duì)成員需要把這些決定寫下來

v  團(tuán)隊(duì)還需要確定就以上做出的哪個(gè)決定,還需要與組織中的其他部門溝通

3、設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)

v  找到部門3-6個(gè)月需要完成的一個(gè)首要目標(biāo)

 

六、沙盤推演第五階段:融合期

1、盤面點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

2、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之四:共擔(dān)責(zé)任

v  在一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)中,責(zé)任要求對(duì)大家彼此都是同等的

v  互相監(jiān)督的壓力,以及對(duì)拖后腿成員的厭惡,都將會(huì)激發(fā)出成員對(duì)受到處罰與責(zé)難的更多擔(dān)憂,從而增強(qiáng)責(zé)任感

v  要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問題時(shí),成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣

3、團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí):

v  基于弱點(diǎn)的信任增強(qiáng)責(zé)任感

 

七、沙盤推演第六階段:平和期

1、盤面點(diǎn)評(píng),知識(shí)點(diǎn)講解

2、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之五:關(guān)注結(jié)果

v  卓越的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團(tuán)隊(duì)

v  團(tuán)隊(duì)成員必須將團(tuán)隊(duì)要共同達(dá)成的結(jié)果,放在個(gè)人或部門達(dá)成結(jié)果之上鯨魚哲學(xué)和皮格馬利翁效應(yīng)

v  團(tuán)隊(duì)必須公開地說明要達(dá)成的結(jié)果,并使得這個(gè)結(jié)果可以看得見

3、建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分板練習(xí):(給相應(yīng)模板課后訓(xùn)練)

v  讓團(tuán)隊(duì)成績(jī)可視化

 

八、總結(jié)

1、領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)核心行為(以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心)

2、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

3、小組分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲,制定自身行動(dòng)方案

4、優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)


講師 吳昊 介紹

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