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《信用管理及應(yīng)收帳款管理-新的利潤增長點(diǎn)》

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《信用管理及應(yīng)收帳款管理-新的利潤增長點(diǎn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
程廣見
程廣見
(擅長:市場營銷 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

信用管理及應(yīng)收帳款管理-新的利潤增長點(diǎn)

[課時(shí):13學(xué)時(shí)]

 

這樣的說法是否很熟悉?

 

“我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)是擴(kuò)大銷售額、占領(lǐng)市場,客戶風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)然重要,但是在精力有限的情況下,我們選擇銷售,而不是風(fēng)險(xiǎn)管理?!?/p>

“公司對我的績效考核不僅考慮銷售額,還要考慮回款銷售額,這本來就是矛盾的,我真的覺得壓力很大?!?/p>

“催款會(huì)影響和客戶的關(guān)系,公司給我的壓力又大,真不知道如何去做”

“客戶風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)人員的事情,銷售人員簽訂了合同,就是為公司創(chuàng)造了利潤?!?/p>

“客戶收到貨物后需要時(shí)間去生產(chǎn)并銷售自己的產(chǎn)品,當(dāng)然需要很長時(shí)間,我們應(yīng)等待客戶收到貨款后支付我們的貨款。”

… …

 

信用管理可以成為公司的下一個(gè)利潤增長點(diǎn)

人們?nèi)菀淄洖槭裁炊?jīng)營,經(jīng)營的目的是利潤,而不僅僅是銷售額。應(yīng)收帳款可能是你公司資產(chǎn)的最大部分,同時(shí)應(yīng)收帳款是僅次于現(xiàn)金的最具流動(dòng)性的資產(chǎn)。得到充分的理解和科學(xué)的應(yīng)用,信用管理工作可以提高銷售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。

 

注意:此課程與會(huì)計(jì)公式、比率分析及其他時(shí)髦的計(jì)算表格無關(guān)!

它與銷售、客戶管理、現(xiàn)金流動(dòng)及運(yùn)營效率緊密相關(guān)!經(jīng)理人、銷售人員、客戶服務(wù)人員、信用管理人員、商務(wù)及財(cái)務(wù)人員會(huì)學(xué)習(xí)如何共同協(xié)作以更好地應(yīng)用信用及應(yīng)收帳款管理職能,提高銷售額、降低成本、提高內(nèi)部工作效率,并提高客戶滿意度。

 

課程收益:

- 如何取得一個(gè)真實(shí)并永久的改變:始于一套有效的系統(tǒng),并終于一個(gè)持續(xù)有效的方法,監(jiān)控實(shí)施及其結(jié)果。

- 如何利用賒銷去完成更大的銷售并留住客戶。

- 如何在銷售最大化和風(fēng)險(xiǎn)最小化之間取得平衡。

- 如何改變(面對)績效考核中銷售額與回款額的矛盾。

- 如何降低賒銷的成本、通過發(fā)放信用增加銷售機(jī)會(huì)。

 

課程特色:

 

- 通過由淺入深的講解,結(jié)合量化的案例分析,幫助學(xué)員深入理解信用管理對企業(yè)的重要性,以及如何在企業(yè)中實(shí)施信用管理。

- 適合參加人員:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員、信用管理人員、財(cái)務(wù)管理人員

- 授課方式:講師講解、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、沙盤模擬等多種方式

課程內(nèi)容:

第一單元,中國的信用環(huán)境

1.     案例分享了解信用現(xiàn)狀

2.     信用管理的戰(zhàn)略意義

3.     信用管理流程

4.     信用管理是公司的下一個(gè)利潤增長點(diǎn)

第二單元,決策——信用雙刃劍

1.     信用的定義

2.     賒銷的成本與收益分析

3.     “愛德華”法則的警示

4.     若干分析工具演練

第三單元,信用分析

1.     信用分析目標(biāo)

2.     客戶信用風(fēng)險(xiǎn)因素分析

3.     案例研討:制定客戶信用評(píng)估模型

4.     信用額度管理

5.     評(píng)分卡

第四單元,信用管理政策

1.     信用管理政策

2.     信用管理政策主要內(nèi)容

3.     如何制訂信用管理政策

4.     討論:如何設(shè)置與組建信用管理部門

第五單元,應(yīng)收帳款管理與催收

1.     造成A/R的內(nèi)在原因分析

2.     欠款客戶的特征分析

3.     符合中國國情的標(biāo)準(zhǔn)收款流程

4.     系統(tǒng)收款法則

第六單元,成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享

1.     拜耳公司的十年中國信用管理成功之路

2.     聯(lián)想公司信用政策的探索

3.     惠普與康柏的信用整合

4.     搜狐的信用管理創(chuàng)新

 

 


講師 程廣見 介紹

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師 

銷售全流程與信用回款實(shí)踐研究第一人

知名銷售專家

得到APP《跟程廣見學(xué)做大客戶銷售》課程主理人

《得到錦囊》專家委員

抖音500W+粉絲

2007年成為職業(yè)培訓(xùn)師。十年來面授學(xué)員十萬人,課時(shí)超過10000小時(shí)。

專注疫情過后,2022年企業(yè)應(yīng)收賬款難題!

  曾經(jīng)工作過的企業(yè),德國拜耳公司(世界500強(qiáng))、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營);歷任財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理;具有十五年豐富的一線市場銷售、回款及管理經(jīng)驗(yàn)

授課風(fēng)格:輕松幽默?,F(xiàn)場互動(dòng)多,控場能力極強(qiáng)。特別擅長把大客戶銷售流程與全程信用回款管理緊密結(jié)合,以達(dá)到快速成交,收款環(huán)節(jié)觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。獨(dú)創(chuàng)【1+2+1掃清障礙法【收款圣經(jīng)】邏輯技術(shù)鷹羊狐驢識(shí)人術(shù)】,注重工具落地,產(chǎn)出實(shí)效,有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快應(yīng)收賬款回收。

客戶評(píng)價(jià)他的課程是“實(shí)力、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用”。他提供的大客戶銷售成交與回收貨款的實(shí)戰(zhàn)銷售管理解決方案踐行過西門子、施耐德、中石化、國家電網(wǎng)、中國建材、中國兵器、京東方、五礦發(fā)展、中化集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、格力、萬科、中國移動(dòng)、廈門建發(fā)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪網(wǎng)、愛奇藝、網(wǎng)易等上千家中外企業(yè)

 

使命解決企業(yè)銷售成交與回款難題秉承信條:為企業(yè)負(fù)責(zé),為學(xué)員負(fù)責(zé)。

愿景讓企業(yè)沒有拿不下的單,沒有難收的貨款,培養(yǎng)銷售人員成為高手


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