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《全域營(yíng)銷表達(dá)》

內(nèi)訓(xùn)講師:柳金秋 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《全域營(yíng)銷表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
柳金秋
柳金秋
(擅長(zhǎng):演講口才 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

全域營(yíng)銷表達(dá)

「 找對(duì)人說(shuō)對(duì)話做對(duì)事,營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的必備技能 」

【課程背景】

?  從博客、論壇到QQ空間、人人網(wǎng),再到微博、微信、知乎、短視頻、直播等,新媒體的流量格局與傳播方式發(fā)生了天翻地覆的變化。從傳統(tǒng)門店的“爭(zhēng)奪地理位置”,到電商時(shí)代“爭(zhēng)奪流量”,到現(xiàn)在的正式進(jìn)入“爭(zhēng)奪用戶時(shí)間”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),全域營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)也隨之拉開(kāi)序幕。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行新媒體營(yíng)銷呢?如何搭建適合自身產(chǎn)品與市場(chǎng)定位匹配的營(yíng)銷平臺(tái)?如何借助營(yíng)銷表達(dá)實(shí)現(xiàn)客戶購(gòu)買?

?  許多銷售不懂得說(shuō)話技巧,讓客戶聽(tīng)著不舒服,因此說(shuō)專業(yè)的話,說(shuō)讓客戶感興趣的話,說(shuō)讓客戶放心的話,用語(yǔ)言的藝術(shù)觸動(dòng)客戶的痛借以提高成交率,而只有了解營(yíng)銷的思維,并且有能力轉(zhuǎn)化成營(yíng)銷的語(yǔ)言,才能更好地向客戶展示產(chǎn)品。這堂課就是幫你解決營(yíng)銷表達(dá)上的痛,讓你更好地為客戶服務(wù)!

【課程收獲】

ü  顛覆的傳統(tǒng)的合作型銷售方法

ü  直擊客戶內(nèi)心,不是【賣】而是【買】

ü  高效轉(zhuǎn)化裂變的銷售技能

【課程內(nèi)容】

 

第一部分:全媒體平臺(tái)分析與矩陣搭建

一、新媒體營(yíng)銷生態(tài)的前世今生

1.     全渠道新媒體營(yíng)銷的興起

2.     新媒體傳播與轉(zhuǎn)化

3.     改變思維 — 換個(gè)視角看問(wèn)題

4.     如何合理運(yùn)用新媒體

二、全平臺(tái)全域流量營(yíng)銷特性與規(guī)則

1.     企鵝系流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——大眾更出眾

2.     微博流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——真正意義的流量廣場(chǎng)

3.     抖音流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——比你更了解你

4.     快手流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——不認(rèn)貨、只認(rèn)你

5.     小紅書(shū)流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——人以群分、物以類聚

6.     B站流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——有門檻是為了更好的玩在一起

7.     知乎流量營(yíng)銷應(yīng)用要點(diǎn)——智慧流量聚集地

8.     社會(huì)化媒介平臺(tái)總結(jié)

三、新媒體營(yíng)銷矩陣搭建

1.     定位適合自己的平臺(tái)

2.     新媒體矩陣搭建思路與落地

3.     企業(yè)獨(dú)特核心魅力的創(chuàng)造技巧

第二部分:重新定義表達(dá)

一、把握時(shí)代的機(jī)會(huì),讓每一次表達(dá)更有影響力

1.     不是模仿別人,拋棄表達(dá)套路,學(xué)會(huì)掌控自如

2.     獲取更多地關(guān)注吸引他人走進(jìn)自己語(yǔ)境

3.     把【能說(shuō)】轉(zhuǎn)化成【會(huì)說(shuō)】

4.     提升影響力,從提升表達(dá)開(kāi)始

二.了解表達(dá)的三種類型

1.     需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型

2.     能夠達(dá)成共鳴的影響型

3.     能把語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成他人行為的影響型

第三部分:把握表達(dá)關(guān)鍵

一.從【知道】到【認(rèn)同】,你要介紹的到底是什么

1.     人設(shè):因?yàn)橄嗤邮苣?,因?yàn)椴煌x擇你

2.     人設(shè)提煉四環(huán)定位法,讓自我介紹不再單調(diào)

二.以目標(biāo)為導(dǎo)向的自我介紹不同方法

1.     突出優(yōu)秀、展示自我的數(shù)據(jù)法

2.     恐懼接觸、展示真實(shí)的自嘲法

3.     共鳴聽(tīng)眾、突出特別的金句法

4.     深入了解、達(dá)成認(rèn)同的故事法

5.     吸引聽(tīng)眾、帶入關(guān)注的提問(wèn)法

第四部分:營(yíng)銷表達(dá)力

一、讓客戶瞬間關(guān)心你——欲要客戶聽(tīng),說(shuō)話要?jiǎng)勇?tīng)

1.     【改變思維】——銷售源頭對(duì)了,業(yè)績(jī)事半功倍

2.     【銷售人設(shè)】——讓自己成為產(chǎn)品代言人;一切產(chǎn)品銷售前都是“賣”自己

3.     【先聲奪人】——開(kāi)口是金,瞬間打動(dòng)客戶,不再因“隨便看看“錯(cuò)失良機(jī)

4.     【站對(duì)立場(chǎng)】——投其所好,一語(yǔ)中的;你關(guān)心客戶,客戶才關(guān)心產(chǎn)品

5.     【萬(wàn)能法則】——把“不”變?yōu)椤笆恰?,讓客戶不斷的說(shuō)“是”

二、讓客戶深入了解你——把準(zhǔn)用戶需求,摸頭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1.     【知己知彼】——打開(kāi)防備之門,讓客戶主動(dòng)告訴你他的需求

2.     【優(yōu)勢(shì)建立】——2步解決客戶的一切“不認(rèn)同”

3.     【同頻銷售】——用客戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言說(shuō)話

4.     【核心賣點(diǎn)】——成為客戶腦海中的“獨(dú)一無(wú)二”

5.     【故事銷售】——用故事敲開(kāi)客戶的心,讓客戶感同深受

三、讓客戶無(wú)比信任你——掌控客戶心理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售

1.     【銷售魅力】——讓客戶成為你最希望的樣子

2.     【妝點(diǎn)銷售】——不可或缺的肢體語(yǔ)言和銷售形象

3.     【把握機(jī)會(huì)】——每一次提問(wèn)都是一次銷售機(jī)會(huì)

4.     【贏得信任】——不再費(fèi)力的“賣”,而讓客戶主動(dòng)的“買”

四、讓客戶急于購(gòu)買你——由心動(dòng)到行動(dòng)

1.   【成交信號(hào)】——?jiǎng)e與成交擦身而過(guò);在成交黃金時(shí)間,快速達(dá)成購(gòu)買

2.   【銷售籌碼】——預(yù)演成交,讓客戶自我說(shuō)服,消除競(jìng)爭(zhēng)只有你

3.   【異議處理】——聽(tīng)出弦外之音,讓每一次的客戶疑慮都成為你的銷售機(jī)會(huì)

4.   【制造驚喜】——快速激發(fā)客戶購(gòu)買欲,制造成交最后機(jī)會(huì)

五、讓客戶不在遺棄你——有情感才有買賣

1.   【銷售尺度】——銷售過(guò)度會(huì)推走客戶,銷售要把握好一個(gè)尺度

2.   【減少更換】——讓客戶面對(duì)選擇難題

3.   【持續(xù)購(gòu)買】——拉近客戶關(guān)系,將客戶變朋友


講師 柳金秋 介紹

     英國(guó)劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士

     九三學(xué)社社員

    【超級(jí)演說(shuō)家】節(jié)目導(dǎo)師

    【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師

     中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練

     奧鎂集團(tuán)、埃森哲(Accenture) 語(yǔ)言咨詢顧問(wèn)

     Coach蔻馳中國(guó)區(qū)營(yíng)銷表達(dá)教練

     中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師

     中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師

    人社部“我是好講師”全國(guó)總決賽核心導(dǎo)師

     City & Guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師   

     美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師

    《人民日?qǐng)?bào)社》中華大講堂指定講師

     得到高研院分享日嘉賓

     中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師

超級(jí)演說(shuō)家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,全球五百?gòu)?qiáng)首席演說(shuō)教練,致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言演說(shuō),談判銷售,職場(chǎng)演說(shuō)、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)! 

應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高??偛冒嗉叭蛑瘓F(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。 

擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)1200+場(chǎng),線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年,平均滿意度高達(dá)98.67%。

 

【著作出版】:

柳金秋老師已出版:精準(zhǔn)說(shuō)服》《會(huì)講故事的人,前程都不會(huì)差多部暢銷書(shū)籍。

【授課特色】:

風(fēng)趣幽默--愿意學(xué)多 通俗易懂--方法技巧多 
落地實(shí)用--簡(jiǎn)單學(xué)的多 手段豐富--技巧用處
  
持續(xù)跟蹤--聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化--產(chǎn)出結(jié)果多

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