《九型人格在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用》

《九型人格在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用》

培訓(xùn)目的：

了解您的性格及行為背后的因果關(guān)系；準(zhǔn)確把握客戶需求并大幅度提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)；了解

團(tuán)隊(duì)員工的性格類別；了解性格與員工工作崗位的關(guān)系；掌握調(diào)動(dòng)員工工作積極性的新方法；

增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的理解與關(guān)愛；極大地提升識(shí)人用人能力；極大提升客戶溝通能力；增強(qiáng)社會(huì)

以及家庭的協(xié)調(diào)與融合能力。

深入探究性格背后的奧秘：“九型人格”是斯坦福大學(xué)十年代根據(jù)阿拉伯國(guó)家數(shù)千年來

的相傳民間而開發(fā)出來的MBA 實(shí)戰(zhàn)課程。九型人格認(rèn)為人類共有九種性格，而每種性格的人

的思維與行為有著很大的不同。

培訓(xùn)課時(shí)：系統(tǒng)版2 天（12 小時(shí)），精華版1 天（6 小時(shí)）

適合對(duì)象：企、事業(yè)單位的所有管理人員及營(yíng)銷人員

培訓(xùn)大綱：

第一部分：九型人格的概述

第二部分：九型人格的識(shí)別

一、 自我測(cè)試---通過表格的測(cè)試性格

二、 對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)

三、 性格識(shí)別---通過提問探索對(duì)方的性格

第三部分：九型人格的總結(jié)和深入

一、 九型人格的總結(jié)： 討論----分組描述各型格特征

總結(jié)----對(duì)九型人格回顧總結(jié)

二、 九型人格的升華： 每個(gè)型格的局限和提升方向

九型人格的相處之道

三、 九型人格對(duì)自我修煉的啟示

第四部分：九型人格的應(yīng)用

一、 九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1）識(shí)別不同的性格，人崗匹配，人盡其才

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2）注意性格互補(bǔ)，建立有效團(tuán)隊(duì)

3）改善人際溝通，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

4）針對(duì)不同客戶，提供個(gè)性服務(wù)

二、 九型人格在家庭生活中的應(yīng)用

第五部分：與不同性格人（九型人格）的相處之道

一、與“1 號(hào)完美型”相處之道

溝通的內(nèi)容需準(zhǔn)確、詳細(xì),約會(huì)要守時(shí),直截了當(dāng),用邏輯的方法而非憑感覺來表達(dá)你的觀

點(diǎn);以禮相待,避免批評(píng)或斥責(zé);欣賞他們的“高標(biāo)準(zhǔn)” ……

二、與“2 號(hào)助人型”相處之道

態(tài)度真誠(chéng)而直接,告訴他們你對(duì)他們的欣賞;多點(diǎn)微笑,對(duì)他們批評(píng)要小心和溫和一點(diǎn);

讓他們知道應(yīng)該關(guān)心自己,不必過于幫助你……

三、與“3 號(hào)成就型”相處之道

嘉許他們的成就和成功;不要過多批評(píng),因?yàn)樗麄儠?huì)因此變得虛偽或全面放

棄；激將法會(huì)令他們更賣力;告訴他們?cè)鯓涌梢赃_(dá)到目標(biāo)，而非如何不能……

四、與“4 號(hào)感覺型”相處之道

欣賞他們的創(chuàng)意,觀察能力和有深度的情感;接受和認(rèn)同他們的感覺和情緒;發(fā)揮他們的自我

風(fēng)格,體諒他們的感受;只在他們明確表示需要時(shí)幫助他們,不要主動(dòng)做;不要去干擾他們的

情緒、環(huán)境以及私人空間……

五、與“5 號(hào)思想型”相處之道

確定您的表達(dá)方式是一種邀請(qǐng),而非要求;以直接而實(shí)際的態(tài)度贊美他們;不要干擾他們的環(huán)

境空間及思想空間;對(duì)他們的想法采用開放的思想;與他們交流采用合邏輯的事實(shí)來支持觀

點(diǎn)……

六、與“6 號(hào)忠誠(chéng)型”相處之道

鼓勵(lì)他們看好的一面,不要停留在問題中;要有耐性，用心聆聽，讓他們講出他的疑慮;溝通

不要轉(zhuǎn)彎抹角,要開放,誠(chéng)實(shí),取得他們的信任;當(dāng)他們盛怒時(shí),不要正面沖突,事后再處

理……

七、與“7 號(hào)活躍型”相處之道

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欣賞他們的樂觀,對(duì)新事物的熱衷和遠(yuǎn)大的理想;輕松愉快地與他們交談,多說些開心的字眼;

與他們相處要樂觀和現(xiàn)實(shí),不要太悶了;不要限制他們的自由或選擇過分消極;與他們的狂熱

和精力進(jìn)行比賽……

八、與“8 號(hào)領(lǐng)袖型” 相處之道

欣賞他們的力量,自力更生和正義感；如果他們發(fā)怒,不要一樣反應(yīng),否則火上澆油;不要唯唯

諾諾,在他們面前要有自己的立場(chǎng)……

九、與“9 號(hào)和平型”相處之道

欣賞他們做到的而不是把焦點(diǎn)放在做不到的事情；他們精神恍惚時(shí)，不要急著要答案;用發(fā)

問去幫助他們集中精神……