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《教練型領(lǐng)導(dǎo)力-行動教練》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力-行動教練》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
高衛(wèi)哲
(擅長：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時長：1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
教練型領(lǐng)導(dǎo)力-行動教練
課程背景：
全球領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯庫澤斯和巴里波斯納(James M?Kouzes & Barry Z?Posner)認為：領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。在知識經(jīng)濟時代，現(xiàn)代組織的管理模式已經(jīng)從傳統(tǒng)企業(yè)對流水線和組織流程的控制型、教訓(xùn)型管理向激發(fā)員工參與、追求企業(yè)和員工價值共同實現(xiàn)的支持型、教練型管理轉(zhuǎn)化。教練型領(lǐng)導(dǎo)力作為新時代的領(lǐng)導(dǎo)力利器，在幫助下屬或團隊提升能力、激發(fā)動力、清晰愿景、達成目標等方面具有非常卓越的效果。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，找到快速提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的工具和方法，從而更有效的為企業(yè)培養(yǎng)人才，激發(fā)團隊，培育結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
課程收益：
n 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的三項原則，形成教練的思維模式，與他人建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力，做到打開心扉、啟發(fā)思考并付諸行動；
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程，做到目標清晰、決策高效、潛能激發(fā)、輔導(dǎo)有方；
n 初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強化積極、正向的企業(yè)文化。
第一單元 從領(lǐng)導(dǎo)力到教練型領(lǐng)導(dǎo)力
? 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)力對組織的價值
第二單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力
1、深度傾聽打開心扉
? 深度傾聽的關(guān)鍵要素
? 打開心扉的關(guān)鍵技術(shù)
? 深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
? 有力提問的關(guān)鍵要素
? HOT提問法
? 假如框架提問法
? 有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
? 有效反饋的關(guān)鍵要素
? 有效反饋的兩種方法
? 如何獲得并接受他人的反饋
? 有效反饋的實踐演練
第三單元 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程
1、 目標框架
? 目標轉(zhuǎn)正并符合績效要求
2、 平衡輪
? 多因素的綜合分析與決策
3、 邏輯層次
? 發(fā)現(xiàn)行為改變的內(nèi)在動力
4、 GROW模型
? 掌握有效對話的流程和策略
第四單元 員工輔導(dǎo)的實踐運用
? 領(lǐng)導(dǎo)力實踐探討
? 自我教練流程
? 訓(xùn)后作業(yè)布置
? 制定行動計劃
? 課程總結(jié)
? 引導(dǎo)技術(shù)開放空間 課程復(fù)習(xí)
講師 高衛(wèi)哲 介紹
高老師介紹（中英文授課）
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力績效系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認證教練培訓(xùn)師
國際行動教練協(xié)會WIAC行動教練®課程認證講師教練
美國TTI Insights Success EQ情商全球認證分析師顧問
結(jié)構(gòu)性思維金字塔原理認證講師
10年培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)場次超過800場，主持參與項目15個以上
服務(wù)中外企業(yè)，受訓(xùn)人次達10000人以上，好評率90%以上
美國思銳Empowering Coaching高階教練培訓(xùn)師
國家工信部汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才總裁班聘用培訓(xùn)師顧問
國家工信部中小企業(yè)促進中心領(lǐng)軍人才總裁班聘用培訓(xùn)顧問
清華大學(xué)國際MBA班麻省理工培養(yǎng)項目客座老師
可用英文授課的雙語培訓(xùn)師
講師背景
高老師 全日制教育學(xué)碩士，美國NASA宇航局4D系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認證教練培訓(xùn)師，行動教練Action Coaching認證教練培訓(xùn)師，也是一位能用英文直接進行授課的高級培訓(xùn)師和領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師。
2008北京奧組委管理運營部總監(jiān)、二等官員，且為奧運會藍區(qū)中心區(qū)FOP負責(zé)人。期間負責(zé)競賽部門奧運志愿者培訓(xùn)工作，獲2008北京奧運會和殘奧運會組委會頒發(fā)的雙項 “優(yōu)秀工作者”稱號。
中央國家機關(guān)工會委員會培訓(xùn)總監(jiān)，從事中央各部委黨校的培訓(xùn)和課程研發(fā)策劃和企業(yè)管理培訓(xùn)工作。
北京派瑞斯聯(lián)合創(chuàng)始人、業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
高老師曾經(jīng)在北京某國企單位擔(dān)任培訓(xùn)部主任職位而后為民企中高層擔(dān)任教練和顧問。秉著奉獻愛與能量和做學(xué)習(xí)服務(wù)者的價值觀，潛心研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力與團隊方面的專業(yè)課程。
授課風(fēng)格
專注領(lǐng)域：高績效團隊建設(shè)，高績效文化打造，教練式領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與提升。
課程轉(zhuǎn)化落地和實操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時間里就能讓客戶拿到成果（見下面學(xué)員見證）。
一直在企業(yè)一線主持和參與培訓(xùn)輔導(dǎo)績效團隊和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。國際認證課本土轉(zhuǎn)化落地項目成果顯著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗多，一手案例豐富，工具方法來源于真實工作情境，故而講課落地易操作且見效快。
課堂氣氛活躍，親切，輕松。善用引導(dǎo)工具，教練技術(shù)，案例教學(xué)，游戲體驗。
主要參與的咨詢培訓(xùn)項目
主持和參與部分項目介紹：
山東省新華保險七個地市經(jīng)理“助力開門紅績效提升”。（多個區(qū)經(jīng)理開門紅成功，問題團隊效能提高）
北京梅賽德斯奔馳中國總部某技術(shù)部門“團隊執(zhí)行績效-業(yè)務(wù)問題分析與解決”項目。（難題獲得新思路）
中國電信全國績優(yōu)縣級總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團隊項目（4D全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付）”。
全友家私“領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團隊提升之啟航，領(lǐng)航，遠航”項目，全友家私“儲備干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”項目。
北京金隅冀東水泥“中層+后備干部高績效文化打造”。（優(yōu)化了干部的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)與團隊文化）
重慶藥友制藥“100天教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造”（通過測評對比和HR反饋，一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高）
上海遠景能源科技18級高級經(jīng)理“重走井岡山后之高績效企業(yè)文化融入與團隊打造（基于案例教學(xué)設(shè)計）”。
北京寅豐聯(lián)金融北京大區(qū)“銷售團隊管理技能與績效提升”。（銷售額上漲，團隊狀態(tài)改善）
云天化集團企業(yè)績效提升。（物流事故出錯率降為0，制定出完善工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時）
部分學(xué)員見證
我們的學(xué)員通過高老師的兩天培訓(xùn)和一個月的在線輔導(dǎo)后，普遍感到4D顛覆了過去的思維方式，高老師對于整個項目的設(shè)計和督導(dǎo)的操練使大家思路清晰，心態(tài)積極，部門間溝通效率大幅提高，不僅讓團隊中塑造了愛和包融的文化而且在與績效直接相關(guān)的收益，如新人指標，出勤率，保險簽單率，酒會答謝會舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預(yù)期的進步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強保險公司 省級分公司HR副總 龍總
在總部參加高老師兩天的4D高績效團隊打造的培訓(xùn)和一個月線上跟蹤教練輔導(dǎo)后，我用4D解決了一些團隊原有矛盾，人際關(guān)系更和諧了，增強了團隊凝聚力。在工作績效方面，月初開單慢一直是我們團隊的短板，一般情況就是40%左右，但在今年2017年1月1號達成了50%！用紅色語言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問題，替業(yè)務(wù)人員挽留了保單，避免了精神打擊與經(jīng)濟損失！—— 某保險公司 泰安市某區(qū)區(qū)長 李總
2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標產(chǎn)量用時約33小時，較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時，這次產(chǎn)量提升過程中班組少了各抒已見的爭執(zhí)，多了一份團隊協(xié)作精神、計劃、共同的目標，以及較強執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學(xué)習(xí)后，把工具植入進團隊管理，團隊的績效場域改善實實在在的證明。—— 重慶CPIC集團制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理
由于工序原因我的工序上板件型號過多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來計劃用兩天的時間整改，在高老師的高績效團隊打造的培訓(xùn)的第二天，我照著昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下，我下午回來大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。——成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長
在高老師講課的當場，我得知物流又出現(xiàn)了問題，而且是很短時間內(nèi)的第二次。十幾噸的貨發(fā)錯了地點。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議，并輔導(dǎo)我如何用4D的流程和工具與團隊互動。五天以后這個問題解決了，沒有再發(fā)錯貨，最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了，簡單有效。—— 西南部某大型國企物流部 陸經(jīng)理
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力績效系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認證教練培訓(xùn)師
國際行動教練協(xié)會WIAC行動教練®課程認證講師教練
美國TTI Insights Success EQ情商全球認證分析師顧問
結(jié)構(gòu)性思維金字塔原理認證講師
10年培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)場次超過800場，主持參與項目15個以上
服務(wù)中外企業(yè)，受訓(xùn)人次達10000人以上，好評率90%以上
美國思銳Empowering Coaching高階教練培訓(xùn)師
國家工信部汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才總裁班聘用培訓(xùn)師顧問
國家工信部中小企業(yè)促進中心領(lǐng)軍人才總裁班聘用培訓(xùn)顧問
清華大學(xué)國際MBA班麻省理工培養(yǎng)項目客座老師
可用英文授課的雙語培訓(xùn)師
講師背景
高老師 全日制教育學(xué)碩士，美國NASA宇航局4D系統(tǒng)創(chuàng)始人親自認證教練培訓(xùn)師，行動教練Action Coaching認證教練培訓(xùn)師，也是一位能用英文直接進行授課的高級培訓(xùn)師和領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師。
2008北京奧組委管理運營部總監(jiān)、二等官員，且為奧運會藍區(qū)中心區(qū)FOP負責(zé)人。期間負責(zé)競賽部門奧運志愿者培訓(xùn)工作，獲2008北京奧運會和殘奧運會組委會頒發(fā)的雙項 “優(yōu)秀工作者”稱號。
中央國家機關(guān)工會委員會培訓(xùn)總監(jiān)，從事中央各部委黨校的培訓(xùn)和課程研發(fā)策劃和企業(yè)管理培訓(xùn)工作。
北京派瑞斯聯(lián)合創(chuàng)始人、業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
高老師曾經(jīng)在北京某國企單位擔(dān)任培訓(xùn)部主任職位而后為民企中高層擔(dān)任教練和顧問。秉著奉獻愛與能量和做學(xué)習(xí)服務(wù)者的價值觀，潛心研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力與團隊方面的專業(yè)課程。
授課風(fēng)格
專注領(lǐng)域：高績效團隊建設(shè)，高績效文化打造，教練式領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與提升。
課程轉(zhuǎn)化落地和實操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時間里就能讓客戶拿到成果（見下面學(xué)員見證）。
一直在企業(yè)一線主持和參與培訓(xùn)輔導(dǎo)績效團隊和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。國際認證課本土轉(zhuǎn)化落地項目成果顯著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗多，一手案例豐富，工具方法來源于真實工作情境，故而講課落地易操作且見效快。
課堂氣氛活躍，親切，輕松。善用引導(dǎo)工具，教練技術(shù)，案例教學(xué)，游戲體驗。
主要參與的咨詢培訓(xùn)項目
主持和參與部分項目介紹：
山東省新華保險七個地市經(jīng)理“助力開門紅績效提升”。（多個區(qū)經(jīng)理開門紅成功，問題團隊效能提高）
北京梅賽德斯奔馳中國總部某技術(shù)部門“團隊執(zhí)行績效-業(yè)務(wù)問題分析與解決”項目。（難題獲得新思路）
中國電信全國績優(yōu)縣級總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團隊項目（4D全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付）”。
全友家私“領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團隊提升之啟航，領(lǐng)航，遠航”項目，全友家私“儲備干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”項目。
北京金隅冀東水泥“中層+后備干部高績效文化打造”。（優(yōu)化了干部的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)與團隊文化）
重慶藥友制藥“100天教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造”（通過測評對比和HR反饋，一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高）
上海遠景能源科技18級高級經(jīng)理“重走井岡山后之高績效企業(yè)文化融入與團隊打造（基于案例教學(xué)設(shè)計）”。
北京寅豐聯(lián)金融北京大區(qū)“銷售團隊管理技能與績效提升”。（銷售額上漲，團隊狀態(tài)改善）
云天化集團企業(yè)績效提升。（物流事故出錯率降為0，制定出完善工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時）
部分學(xué)員見證
我們的學(xué)員通過高老師的兩天培訓(xùn)和一個月的在線輔導(dǎo)后，普遍感到4D顛覆了過去的思維方式，高老師對于整個項目的設(shè)計和督導(dǎo)的操練使大家思路清晰，心態(tài)積極，部門間溝通效率大幅提高，不僅讓團隊中塑造了愛和包融的文化而且在與績效直接相關(guān)的收益，如新人指標，出勤率，保險簽單率，酒會答謝會舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預(yù)期的進步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強保險公司 省級分公司HR副總 龍總
在總部參加高老師兩天的4D高績效團隊打造的培訓(xùn)和一個月線上跟蹤教練輔導(dǎo)后，我用4D解決了一些團隊原有矛盾，人際關(guān)系更和諧了，增強了團隊凝聚力。在工作績效方面，月初開單慢一直是我們團隊的短板，一般情況就是40%左右，但在今年2017年1月1號達成了50%！用紅色語言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問題，替業(yè)務(wù)人員挽留了保單，避免了精神打擊與經(jīng)濟損失！—— 某保險公司 泰安市某區(qū)區(qū)長 李總
2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標產(chǎn)量用時約33小時，較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時，這次產(chǎn)量提升過程中班組少了各抒已見的爭執(zhí)，多了一份團隊協(xié)作精神、計劃、共同的目標，以及較強執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學(xué)習(xí)后，把工具植入進團隊管理，團隊的績效場域改善實實在在的證明。—— 重慶CPIC集團制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理
由于工序原因我的工序上板件型號過多，總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象，本來計劃用兩天的時間整改，在高老師的高績效團隊打造的培訓(xùn)的第二天，我照著昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下，我下午回來大吃一驚，一切收拾的井井有條，干凈整齊。——成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長
在高老師講課的當場，我得知物流又出現(xiàn)了問題，而且是很短時間內(nèi)的第二次。十幾噸的貨發(fā)錯了地點。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議，并輔導(dǎo)我如何用4D的流程和工具與團隊互動。五天以后這個問題解決了，沒有再發(fā)錯貨，最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了，簡單有效。—— 西南部某大型國企物流部 陸經(jīng)理
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