管理技能提升
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《MTP中層管理技能提升系列》
《MTP中層管理技能提升系列》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
尚旭東
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
《MTP中層管理技能提升系列》培訓(xùn)大綱
【簡(jiǎn)介】
MTP(英文全稱Management Training Program )原意為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國(guó)管理界在上世紀(jì)五十年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套科學(xué)管理培訓(xùn)體系。在這期間,先后歷經(jīng)幾十次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)千萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。
上世紀(jì)九十年代末,MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
企業(yè)的中高層管理者往往是由骨干員工、業(yè)務(wù)尖子提拔起來的,他們通常有著突出的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,走上管理崗位后,憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的復(fù)雜問題,例如:如何讓一群不同性格不同特點(diǎn)的人緊密合作形成團(tuán)隊(duì)?如何有效的輔佐上司?員工的執(zhí)行力出了問題,是在他們身上找原因還是在主管身上找原因?為什么必須像關(guān)注客戶需求一樣關(guān)注員工的需求?一個(gè)主管把自己的角色定位在“解決問題”有何不良后果?...... 而如果只是憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),他們就會(huì)心有余而力不足,造成工作效率低下,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
MTP架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、甚至哲學(xué)和歷史學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,與行業(yè)的突出特征,最突出特點(diǎn)是完成了“知行合一”的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。
本課程提煉MTP精髓,結(jié)合企業(yè)實(shí)際選取不同模塊,以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的管理技能為核心,涵蓋職業(yè)心態(tài)、角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、溝通技巧、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)激勵(lì)、教練輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理等關(guān)鍵技能,為引起管理者困惑的種種問題提供完整的解決方案,幫助學(xué)員在工作中能進(jìn)行卓有成效的管理,并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回工作崗位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績(jī),成為企業(yè)亟需的管理精英和卓越經(jīng)理人。
【課程收益】
ü 了解中層干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;
ü 建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;
ü 了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則,讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能;
ü 能夠以科學(xué)化的思維及精神,運(yùn)用實(shí)事求是的方法,完成工作;
ü 了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做,做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo);
ü 培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
ü 了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;
ü 認(rèn)識(shí)溝通的重要性,能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧;
ü 了解人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作干勁與意愿,提振工作士氣;
ü 能夠充分將各種管理技巧靈活運(yùn)用,并根據(jù)不同的情境運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
【課程特色】
在“技能必須通過練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)課程中安排了大量的實(shí)例練習(xí)。在培訓(xùn)過程中,有學(xué)員的練習(xí)與分享,同時(shí)可以根據(jù)客戶提供的案例,專門設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果,不只是懂得知識(shí),而是熟練運(yùn)用 。
ü 針對(duì)性強(qiáng)
咨詢式案例分析:聽完就能模擬。
教練輔導(dǎo):現(xiàn)場(chǎng)了解您企業(yè)的問題。
ü 實(shí)用性強(qiáng)
給您具體工具:拿回去就能用。
ü 系統(tǒng)性強(qiáng)
一個(gè)系列,一個(gè)老師,避免課程內(nèi)容重復(fù)雷同,強(qiáng)化與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合。
【課程設(shè)置】
第一部分 管理認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升
管理的基本認(rèn)知;組織管理的基本原則;
管理風(fēng)格自我認(rèn)識(shí);管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式;
管理者角色定位;管理者職責(zé)界定;領(lǐng)導(dǎo)力提升。
第二部分 目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理
設(shè)定部門工作的目標(biāo);部門工作的計(jì)劃制定;
如何提高工作效率;增強(qiáng)效能;工作授權(quán)的技巧;
正確下達(dá)指示;如何有效執(zhí)行。
第三部分 溝通協(xié)調(diào)與激勵(lì)
如何控制與協(xié)調(diào);如何同上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通;
溝通風(fēng)格剖析與調(diào)適;提高管理者的溝通技能;
批評(píng)下屬七步法;有效的激勵(lì)下屬;如何贊賞下屬。
第四部分 員工培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培養(yǎng)下屬的原則和方法;有效指導(dǎo)下屬的技巧;
激勵(lì)下屬積極性的方法;改進(jìn)下屬的不良行為;
人際關(guān)系與沖突處理;如何建立高效團(tuán)隊(duì)。
第五部分 問題解決與改善
建立問題意識(shí),提高問題發(fā)現(xiàn)能力;提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu); 培養(yǎng)個(gè)人分析和解決問題的能力與技巧; 建立創(chuàng)意共有技巧,形成有效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意解決活動(dòng);工作方法的改善。
第六部分 管理者職業(yè)化塑造
明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo);對(duì)下屬進(jìn)行精神管理;
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值及錢以外工作動(dòng)力;
擁有積極心態(tài),培養(yǎng)最佳得職業(yè)習(xí)慣;
成為善于合作、自我管理、受人歡迎的管理者。
【課程大綱】
第一部分:管理基本認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升
【課程收益】
1.加深對(duì)管理的含義極其本質(zhì)的理解;
2.掌握組織管理的基本原則,并在工作中加以應(yīng)用;
3.了解自己的管理風(fēng)格,通過改善不斷完善;
4.根據(jù)不同的情景、針對(duì)不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法;
5.明確中層管理者的職責(zé)和作用,并發(fā)揮中層“腰部”的作用。
【課程內(nèi)容】
第一單元:管理的基本認(rèn)知
1.管理的含義 F什么是好的管理?
2.管理的誤區(qū)
3.管理的基本職能
4.管理的本質(zhì)
第二單元:組織管理的基本原則
1.組織管理的重要原則
案例講解
2.組織管理的階段
3. 組織管理工作的內(nèi)容
4.帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵
第三單元:管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
3. 四類不同的管理情景
4. 選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式
案例研討:哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更合適?
5. 如何建立你的影響力?
第四單元:中層管理者角色定位
1.企業(yè)存在和發(fā)展的根源
2.中層管理者的自律準(zhǔn)則
3.中層管理者扮演的角色
4.中層管理者應(yīng)該具備的意識(shí)
5.中層管理者的綜合能力
第二部分:目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理
【課程收益】
1. 了解部門目標(biāo)管理的作用,能夠?yàn)椴块T和下屬設(shè)定有效的工作目標(biāo);
2. 了解工作計(jì)劃的不同類型,并將其運(yùn)用在部門計(jì)劃管理上,順利推動(dòng)工作;
3. 掌握時(shí)間管理的法則,提高工作效率;
4. 學(xué)會(huì)正確授權(quán)的方法,騰出時(shí)間讓自己承擔(dān)更有價(jià)值的業(yè)務(wù);
5. 能夠充滿信心從事部門管理工作。
【課程內(nèi)容】
第一單元:設(shè)定部門工作的目標(biāo);
1. 目標(biāo)管理的作用 F 為什么成功者總是少數(shù) ?
2.目標(biāo)的意義
3.目標(biāo)設(shè)定七步驟
4. 目標(biāo)設(shè)定的原則 F 人類行為的通用原則
? 期望原則
參與原則
SMART原則 - 如何描述目標(biāo)?
5. 如何設(shè)定部門和個(gè)人目標(biāo)?
第二單元:部門工作的計(jì)劃制定;
1. 工作計(jì)劃的種類
2. 擬訂計(jì)劃的原則 ? 制定計(jì)劃要點(diǎn)
3. 工作計(jì)劃管理的流程
4. 確保計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn)
5. 如何制定部門年度計(jì)劃?
第三單元:高效時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理自我評(píng)估
2. 效率低下的十殺手
3. 時(shí)間管理的本質(zhì)
4. 時(shí)間管理的基本法則
5. 改善時(shí)間管理的方法
第四單元:正確下達(dá)業(yè)務(wù)指示
1. 下屬理解您的指示嗎?
案例:會(huì)議室桌椅如何擺放?
2. 下達(dá)指示的注意事項(xiàng)
3. 指示的種類 F 吩咐、請(qǐng)托、征詢、暗示、征求
4. 理想的指示方法
5.提升下屬接受指示的意愿
第五單元:工作授權(quán)的技巧;
1. 授權(quán)基本概念
2. 授權(quán)的好處
3. 管理者不授權(quán)的原因
4. 授權(quán)的流程
?F 哪些業(yè)務(wù)可以授權(quán)?
?F 如何選擇授權(quán)的對(duì)象?
5. 授權(quán)時(shí)的注意點(diǎn)
案例:趙主管的委屈
第六單元:如何有效執(zhí)行;
1. 執(zhí)行和執(zhí)行力
2. 執(zhí)行不力的原因
?F 為什么公司的政策、制度等不能很好的執(zhí)行下去?
3. 執(zhí)行工作任務(wù)的要點(diǎn)
4. 執(zhí)行力的要素:心態(tài)、角色、流程、方法
5. 有效執(zhí)行的工具
第三部分:溝通協(xié)調(diào)與激勵(lì)
【課程收益】
學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級(jí)合作
傳授雙贏的溝通藝術(shù)
減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
有效解決問題,提高溝通技巧
掌握激勵(lì)下屬的方法與技巧
【課程內(nèi)容】
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素
什么是溝通
溝通的另一種解釋
溝通的種類
非言語性信息溝通渠道
溝通的重要性
1、 溝通的目的
2、 溝通的功能
3、 溝通的要素
影響溝通的障礙
第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧
有效溝通的態(tài)度:
溝通中肢體語言的運(yùn)用
第一印象:決定性的七秒
如何獲得傾聽的能力
1、傾聽的定義
2、傾聽的目的:聽事實(shí)與聽情感
3、傾聽的五個(gè)層次
傾聽的策略
1、給予對(duì)方全神貫注的注意
2、多聽少說
3、認(rèn)真對(duì)待牢騷
4、從傾聽中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
談話的技巧
1、尋找尋求
2、恰當(dāng)?shù)奶釂?/p>
A、開放式問題
B、封閉式問題
有效反饋
學(xué)會(huì)借力
學(xué)會(huì)拒絕
如何說服他人
第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧
各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
v 分析型人的特征和與其溝通技巧
v 支配型人的特征和與其溝通技巧
v 表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
v 和藹型人的特征和與其溝通技巧
第四單元:如何增加別人對(duì)自己的好感
微笑的藝術(shù)
贊美的技巧
1、贊美的地方
2、贊美的時(shí)機(jī)
案例討論
批評(píng)的藝術(shù)
影片播放: 案例討論
第五單元:上下級(jí)、同級(jí)之間的溝通技巧
v 上級(jí)如何與下屬溝通
v 平級(jí)間的溝通
v 下級(jí)如何與上司溝通
第六單元:如何激勵(lì)下屬
下屬缺乏積極性的原因
1、什么是激勵(lì)?
2、幾種類型的激勵(lì)方式
3、馬斯洛需求理論
4、激勵(lì)的原則、策略、方法
5、有效激勵(lì)的方式
第四部分:?jiǎn)T工培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程收益】
了解教練應(yīng)具備的特質(zhì)與能力
掌握培育下屬的技巧與方法
熟悉最佳團(tuán)隊(duì)的基本特征
明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,在高效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人應(yīng)扮演的角色
掌握有效避免沖突的基本概念
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性及其準(zhǔn)則
【課程內(nèi)容】
第一單元:部屬的培育與教導(dǎo)
1、為什么要培育下屬?
水落石出?水漲船高?
2、教練應(yīng)具備的特征和技能
3、掌握培育的要點(diǎn)
4、訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第二單元:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的特征
群體與團(tuán)隊(duì)的差異
對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解
為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起
團(tuán)隊(duì)的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)的環(huán)境
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“造房子”
第三單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段:成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)、哀痛
老團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題
持續(xù)改進(jìn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“沖出包圍圈”
第四單元:團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)沖突的處理方式
對(duì)處理方式的分析
不同情況,用不同的沖突處理方式
團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異與互補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
第五部分:?jiǎn)栴}解決與改善
【課程收益】
1. 建立問題意識(shí),提高問題發(fā)現(xiàn)能力;
2. 提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu);
3. 培養(yǎng)個(gè)人分析和解決問題的能力與技巧;
4. 建立創(chuàng)意共有技巧,形成有效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意解決活動(dòng);
5、工作方法的改善。
【課程內(nèi)容】
引言:隧道里的燈
第一單元:?jiǎn)栴}與問題意識(shí)
什么是問題
問題意識(shí)
海爾問題觀:6S大腳印案例
第二單元:?jiǎn)栴}解決流程
問題發(fā)掘
問題分析及確認(rèn)
問題解決
標(biāo)準(zhǔn)化
問題分析解決的程序
案例:碩鼠掉進(jìn)米缸的思維決策問題
第三單元:發(fā)現(xiàn)、分析和確認(rèn)問題的技巧
敏銳的觀察力
科學(xué)的發(fā)現(xiàn)問題的能力
分析和確認(rèn)問題的原則
分析和確認(rèn)問題的方法
日本企業(yè)管理者的問題觀念剖析
運(yùn)用5WHY法巡查問題及案例
日本企業(yè)“五不”問題改善法
第四單元:解決問題的技巧
創(chuàng)造性解決問題應(yīng)遵循的原則
創(chuàng)造性解決問題的方法
頭腦風(fēng)暴法、心繪法、魚骨圖
問題解決過程與決策
決策的科學(xué)分類
SWOT決策分析工具
問題解決案例
第五單元:工作方法的改善
選擇工作改善的著眼點(diǎn)
合理化的作業(yè)改善方法
改善程序及其障礙的排除
第六部分:管理者的職業(yè)化塑造
【課程收益】
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力。
明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)
建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”
建立積極心態(tài):從“我這么一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”
建立游戲心態(tài):從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”
成為善于合作、自我管理、受人歡迎的職業(yè)者
【課程內(nèi)容】
前言:真正的保障
就業(yè)保障VS職業(yè)保障
保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者
職業(yè)化所需要的管理
—— 觀念(思維)管理
態(tài)度(情緒)管理
行為(結(jié)果)管理
第一單元:職業(yè)化觀念(思維)管理:為什么而工作?
別做職場(chǎng)“植物人”
忠于公司、忠于自己、忠于職業(yè)
如何確立工作使命
—— 我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值
找到錢以外的工作動(dòng)力
如何確立工作遠(yuǎn)景
—— 個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合
工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
如何確立工作價(jià)值觀
—— 理解公司的價(jià)值觀
和公司的價(jià)值觀一致
和你的目標(biāo)保持一致
研討:我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么?
什么是我錢以外的工作動(dòng)力?
什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)?
為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備?
第二單元:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:為誰而工作?
態(tài)度比技能更重要
職業(yè)化態(tài)度
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作
積極心態(tài):熱忱地工作
游戲心態(tài):快樂地工作
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
研討:從“這不管我的事,這是公司的事”
到“這是我的事,我是公司的一部”
積極心態(tài)VS消極心態(tài)
—— 什么是積極心態(tài)?
如何建立積極心態(tài)?
如何自我激勵(lì)?
研討:從“我這么一個(gè)小職位能做什么”
到“我能做一些事去改變目前的狀況”
游戲心態(tài)
—— 什么是游戲心態(tài)?
游戲心態(tài)帶給你什么?
研討:從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”
到“實(shí)際上我還能做得更好”
第三單元:職業(yè)化行為(結(jié)果)管理:應(yīng)該怎么做?
如何應(yīng)對(duì)環(huán)境
—— 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況
管理者的所作所為
如何激發(fā)欲望
—— 使自己保持最佳的工作狀態(tài)
懂得和更棒的人在一起工作
如何持續(xù)成長(zhǎng)
—— 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作
如何管理自己
—— 管理者的自律能力
會(huì)使兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)娜朔殖龈呦?/p>
如何融入團(tuán)隊(duì)
—— 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
獨(dú)行俠難成其事,成功來自團(tuán)隊(duì)
【后語】
通過本次課程管理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和演練,期望各位管理者能夠:
ü 明確中高層管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;
ü 掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務(wù);
ü 學(xué)會(huì)管理下屬的技能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提升部門的績(jī)效;作好自我管理,不斷進(jìn)行自我開發(fā),做一名稱職的管理者;
ü 將相關(guān)管理技能落實(shí)于日常管理工作,以提升企業(yè)管理績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓(xùn)師
安徽大學(xué)管理學(xué)院 公共管理系 特聘教授
中國(guó)管理科學(xué)研究院 企業(yè)管理創(chuàng)新研究所 副所長(zhǎng)(兼職)
中國(guó)人民大學(xué)、長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)、泰山管理研修學(xué)院、蘇州工藝美院、浙大、安大、西交大、西南財(cái)經(jīng)、黃山書畫院、江西財(cái)智管理學(xué)院、新安書畫院 等 特聘教授
管理暢銷書作家 (十六年已出版管理學(xué)、藝術(shù)類等著作七本)
國(guó)際CMC認(rèn)證管理咨詢師、國(guó)家級(jí)美術(shù)師、專業(yè)資深企業(yè)管理咨詢顧問
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)委員、安徽省管理咨詢委員會(huì)理事
個(gè)人經(jīng)典案例:為華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒產(chǎn)品“雪花純生”,題寫書法“純生”二字沿用至今已18年;為解放軍5720廠親自撰寫全版“企業(yè)文化”手冊(cè),沿用已12年至今;為口子窖酒業(yè)做咨詢并創(chuàng)作廣告語“真藏實(shí)窖、誠(chéng)待天下”已沿用19年至今,為老村長(zhǎng)酒業(yè)策劃戰(zhàn)略定位“做中國(guó)低檔白酒絕對(duì)領(lǐng)先品牌”并完成至今已經(jīng)19年
齊魯晚報(bào) 壹點(diǎn)商學(xué)院專家團(tuán) 特聘專家
獲評(píng)新華日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《培訓(xùn)雜志》首屆(2009年度)“全國(guó)百佳管理培訓(xùn)師”
浙江大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)美術(shù)學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、廈門大學(xué)、泰山管理學(xué)院、中國(guó)科技大學(xué)、時(shí)代光華、西安交大、上海復(fù)旦、西南財(cái)經(jīng)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、江西財(cái)智管理學(xué)院、量子大學(xué)、山東華夏基石、安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)、安徽大學(xué)、廣州博研教育等總裁班、經(jīng)理人班、公開課、內(nèi)訓(xùn)班等常任特聘教授和特約講師
中國(guó)書法家協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)篆刻藝術(shù)研究會(huì)理事、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事、收藏家協(xié)會(huì)會(huì)員、咨詢業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、“銷售與市場(chǎng)”顧問
先后出版7本管理學(xué)、藝術(shù)類著作,其中4本是管理類暢銷書
2015年出版的《管理就是帶團(tuán)隊(duì)》,成為2016、2017、2018、2019年度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(管理類前100位),2020年多次銷售售罄斷貨,全國(guó)數(shù)十家大中型機(jī)場(chǎng)和高鐵站管理類最暢銷圖書之一(已出五版、銷售已超76萬多本)
中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師
中國(guó)(高校)EDP聯(lián)盟簽約講師
2011年為中國(guó)人民大學(xué)錄制商學(xué)院課程《精細(xì)化管理》和《經(jīng)銷商管理與營(yíng)銷思維》
2019年和2020年為浙江大學(xué)、量子大學(xué)、泰山管理學(xué)院錄制《變革管理》《創(chuàng)新營(yíng)銷》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新管理》等線上熱門課程
老村長(zhǎng)酒業(yè)、口子窖集團(tuán)、金彩山酒業(yè)、隆平高科、豐樂種業(yè)、上海諾丹舜浦、解放軍5720工廠、謝裕大茶葉、運(yùn)漕酒業(yè)、永新股份、同慶樓餐飲集團(tuán)等企業(yè)常年管理顧問
另任多家白酒、家電、農(nóng)業(yè)(種藥肥)、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機(jī)械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等特大和大中型企業(yè)常年管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師
十幾年來在合作過的百多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高??偛冒嗉敖?jīng)理人班中廣被好評(píng)、深受歡迎
〖職業(yè)經(jīng)歷〗
政府文化部門(合肥) 公務(wù)員 宣傳干部
海爾集團(tuán)(青島,跨國(guó)公司,制造業(yè)、十四年)
大名實(shí)業(yè)集團(tuán)(合肥,汽車、摩托車、自行車、零配件、房地產(chǎn)業(yè))
金鵑國(guó)際廣告公司(合肥 上海 北京,隸屬于安徽衛(wèi)視,廣告營(yíng)銷咨詢業(yè)4A公司)
先后在上述企業(yè)、公司中任職基層、中層、中高層、高層和總經(jīng)理、董事合伙人等崗位
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