《笑看西游話團隊管理》

笑看西游話團隊管理

課程背景：　

《西游記》是四大名著之一，也是中國古典小說中流傳最廣最眾的一部。從中國傳統(tǒng)文化角度闡釋，《西游記》中包含著豐富的道家思想和佛家思想；從管理學角度闡釋，《西游記》從不或缺西方管理哲學在中國式管理中的集中應用；從團隊管理角度闡釋，《西游記》在四大名著中無論過程和結(jié)果、人員性格匹配等方面都堪稱完美團隊。

這對諸多管理學者產(chǎn)生了研究《西游記》管理哲學的巨大好奇，而以往的培訓課程針對正統(tǒng)西方管理哲學的闡述和學習，似乎少了些中國元素的氣息，并且存在著很多國外理論在中國企業(yè)內(nèi)部落地困難的窘境，究其根本是中國的傳統(tǒng)文化帶來的組織氣候，以及五千年文明史帶來的人的價值觀差異。所以，針對西方的管理哲學，通過中國傳統(tǒng)文化的匹配來進行課程內(nèi)容傳遞，自然會使中國企業(yè)在學習進程中有更好的理解和代入感。這是這么版權課程研發(fā)的初心。

并且，現(xiàn)代企業(yè)中成功不再是一個人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，團隊建設和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。團隊建設和管理是所有致力于把企業(yè)做大做強的經(jīng)營者無法繞過的核心命題。

課程收益：

1、 全面認知管理的工作范圍與工作核心；

2、 樹立正確的管理角色，合理開展管理工作；

3、 突破思維局限，認知管理工作開展的基本方法；

4、 消除管理工作里的人為因素，科學區(qū)分員工類型；

5、 建立自我管理風格，使管理工作科學開展，建立標準化；

6、 對團隊管理基本認知，熟練把握團隊管理要素；

7、 掌握提升團隊效能的主要方法；

8、 消除團隊效能低下的主要障礙；

9、 建立與不同類型下屬溝通的基本方法。

課程時間：1-2天，天/6小時                                            

課程對象：中高層管理者                                     課程人數(shù)：30-50人

培訓形式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

引子：

1、《西游記》的歷史地位

2、《西游》完美團隊的詮釋

3、現(xiàn)代管理中柳傳志的“項鏈理論”

一、對團隊的初認識

1、詮釋一：“人”在“圈”里頭，做到試崗適才的用人觀

A、玉皇大帝對孫悟空好不好？

B、玉皇大帝會用人嗎？

C、試崗適才的標準建模

2、詮釋二：“口”字有棱有角，做到制度目標的一致性

A、西游團隊的制度規(guī)范“佛家五戒”

B、為何悟空打死了人卻沒得到懲罰？

C、徒弟們是否對西天取經(jīng)感興趣？

D、團隊目標與個人目標的關系。

3、詮釋三：有“人”說話，有“耳”聽，溝通協(xié)作是團隊法寶

A、師徒四人如何溝通？

B、徒弟三人如何協(xié)作？

C、徒弟三人分工標準？

4、詮釋四：一個“人”說話，一“隊”人聽，領導力和執(zhí)行力

A、唐僧是不是好領導？

B、徒弟三人是不是好員工？

5、詮釋五：西游團隊符合團隊六要素組成

A、共同的團隊目標

B、共享的工作資源

C、和諧的人際關系

D、共同的行為規(guī)范

E、領導的充分授權

F、下屬的高度歸屬

二、領導有方：基于人性的管理方式

1、管理既是“道”

A、道生陰陽

B、為何是“三清殿”

C、一念之間生“善惡”

2、麥格雷戈的人性假設

A、管理就是研究人性

B、領導就是打造認同

3、唐僧是個好領導

A、以身作則

B、共啟愿景

C、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

D、使眾人行

E、激勵人心

三、試崗適才：合適的人上合適的位

1、人才素質(zhì)模型的解讀

A、意愿

B、能力

C、性格匹配

2、唐僧的用人哲學

A、為何牽馬的是八戒

B、為何挑擔的是悟凈

C、為何打妖的是悟空

3、情境領導理論的實踐應用（可選）

四、統(tǒng)一目標：團隊目標決定個人目標

1、組織目標的邏輯

A、戰(zhàn)略

B、目標

C、計劃

D、策略

E、執(zhí)行

2、個體目標的邏輯

A、刺激

B、需求

C、動機

D、目標

E、行為

3、價值觀的差異決定個體選擇

A、環(huán)境

B、經(jīng)歷

C、影響

4、同一目標的矛盾

A、目標管理是用目標驅(qū)動管理

B、組織目標源自于戰(zhàn)略，分解為計劃，重點在執(zhí)行

C、組織層面目標管理的核心是執(zhí)行

D、個體層面目標管理的核心是動機

5、職業(yè)動機分析

A、金錢

B、價值

C、成長

D、感受

E、安全

F、生活

6、西游團隊的工作分析

A、唐僧的取經(jīng)動機

B、唐王的推動動機

C、如來的管理動機

D、悟空為何要取經(jīng)？

E、八戒為何要取經(jīng)？

G、悟凈為何要取經(jīng)？

四、制度建設：確保成員步伐統(tǒng)一

1、員工善于尋找管理者的底線

A、悟空為何老殺人？

B、八戒的工作方式

2、制度是蒼白的，只對認同的人有效

A、緊箍咒

B、認同感的建立

3、制度建立的作用在于提升管理效率

A、如何看待三打白骨精

B、唐僧的設計思維

C、人治還是法治

4、管理者沒有處罰權，但制度有

五、團隊溝通：因人而異且直抵人心

1、悟空是老虎

A、悟空一次打妖的成功率高不高？

B、悟空的執(zhí)行方式

C、授權悟空去化緣

D、目標感極強

E、跟悟空溝通：捧-順-直-求

2、八戒是孔雀

A、悟空的本領給了八戒？

B、八戒如何大妖怪

C、授權八戒去化緣

D、人際關系很外向

E、跟八戒溝通：贊-引-控-仿

3、悟凈是考拉

A、悟凈就干兩件事

B、授權悟凈去化緣

C、單純的任務導向

D、跟悟凈溝通：鼓勵-情感-擠壓-詳細

4、唐僧是貓頭鷹

A、81難最難得女兒國

B、唐僧為何嘮叨

C、對規(guī)則的堅守

D、跟唐僧溝通：贊同-提醒-舉例-反問

5、觀世音是變色龍

A、觀世音就做兩件事

B、為何穿道袍

C、尋找最佳方案

D、跟觀世音溝通：果決-重點-事務

六、執(zhí)行有法：結(jié)果導向的管理閉環(huán)

1、如來佛祖的西游局

A、如來為何做局

B、感受受挫

C、為何選擇觀世音

2、鎖定結(jié)果

A、結(jié)果假象

B、做結(jié)果的5種思維

3、責任承諾

A、悟空先別飛

B、確定責任人

4、過程跟蹤

A、徒弟們?nèi)绾螀R報

B、唐僧不相信

5、即時獎罰

A、為何只對悟空念緊箍

B、批評與贊美的邏輯

講師簡介：

n  山東師范大學工商管理碩士（MBA）

n  北京大學特約講師

n  上海復旦大學特約講師

n  國藥大學、平安大學等多家企業(yè)大學特約講師

n  14年管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

n  農(nóng)銀智庫事務組成員

n  多家銀行及企業(yè)培訓發(fā)展顧問

n  人社部高級企業(yè)培訓師

n  人社部二級心理咨詢師

n  人社部一級人力資源管理師

n  日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP認證講師

n  美國行動學習協(xié)會AACTP認證促動師

n  國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師

n  國內(nèi)多家咨詢培訓機構合作講師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

沃爾沃建筑設備技術(中國)有限公司 培訓負責人

主要負責沃爾沃內(nèi)部培訓體系搭建，學習地圖創(chuàng)建，完成濟南區(qū)500人大輪訓，人效較前一年提升9%。其中負責的《中層管理實戰(zhàn)訓練營》在沃爾沃中國區(qū)進行全國輪訓覆蓋32個城市，共45期。

興業(yè)銀行總行 人才發(fā)展顧問

針對基層管理者（企業(yè)班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》 《關鍵崗位人才培養(yǎng)》教材，且項目設計獲得《培訓》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。

幫助興業(yè)銀行搭建全國輪訓兩大系列：《熠藍閃耀系列》與《動力系列》。