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打造企業(yè)雙贏和諧員工關(guān)系模式

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打造企業(yè)雙贏和諧員工關(guān)系模式內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李文莉
李文莉
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

 

打造企業(yè)雙贏和諧員工關(guān)系模式

 

主講老師:李文莉

 

【課程背景】

浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)”而非其他。企業(yè)的管理者如何識(shí)別員工心理,進(jìn)而提升員工的正能量,提高學(xué)員的職業(yè)化程度、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng),打造雙贏勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!

課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙、達(dá)成長(zhǎng)久、健康、融洽的勞動(dòng)關(guān)系。

 

【課程收益】

?  了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢(shì)下,員工關(guān)系管理的規(guī)律與本質(zhì)。

?  掌握如何從術(shù)和道的層面分析員工并能因應(yīng)做出對(duì)策。

?  掌握員工關(guān)系管理的有效工具和方法,如何運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)合同等管理員工

 

【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩

【課程對(duì)象】HR、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)接班人等中高管人員。

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

 


 

第一篇:如何正確全面的理解企業(yè)員工關(guān)系管理?

1、員工關(guān)系與員工關(guān)系管理

2、員工關(guān)系管理的目的和重要性

3、員茁壯成長(zhǎng)經(jīng)管理的現(xiàn)狀

第二篇:企業(yè)員工關(guān)系管理有哪些誤區(qū)和原則?

1、員工關(guān)系管理的誤區(qū)

?  缺乏共同愿景

?  缺乏激勵(lì)刺激

?  直線主管職責(zé)的缺失

?  心理契約的失效

2、員工關(guān)系管理的原則

第三篇:企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn):

l   規(guī)章制度、公示風(fēng)險(xiǎn)

l   入職管理風(fēng)險(xiǎn)

l   勞動(dòng)報(bào)酬支付風(fēng)險(xiǎn)

l   離職解雇風(fēng)險(xiǎn)

l   事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)風(fēng)險(xiǎn)

第四篇:勞動(dòng)合同法詳解及演練:

l   勞動(dòng)合同法的立意及范圍

l   勞動(dòng)關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則

l   案例研討:電力公司新員工入職爭(zhēng)議(試用期)

l   勞動(dòng)關(guān)系的訂立之薪酬

l   某國(guó)有企業(yè)的新員工爭(zhēng)議(試用期工資)

l   勞動(dòng)關(guān)系中的書(shū)面合同的訂立

l   某大型國(guó)企新員工張林的勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

l   某大型外企北京新員工田先生的試用期爭(zhēng)議(離職)

l   勞動(dòng)關(guān)系中的工時(shí)制

l   安順快遞公司王剛的不定時(shí)工資爭(zhēng)議

l   外企的周先生的工作時(shí)間爭(zhēng)議案例

l   勞動(dòng)合同的勞動(dòng)關(guān)系履行

l   某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例

l   勞動(dòng)關(guān)系的解除

l   某大型企業(yè)劉先生的解除勞動(dòng)合同爭(zhēng)議(勞動(dòng)關(guān)系解除)

l   北京某用品公司王女士的假證事宜(虛假)

l   綜合案例一:應(yīng)屆生小張的勞動(dòng)合同適用問(wèn)題

l   綜合案例二:CC學(xué)院小張的勞動(dòng)合同適用問(wèn)題

l   綜合案例三:大型國(guó)企王某的工傷事宜

l   綜合案例四:大型化工石王某的勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜

l   綜合案例五:輔警小王的勞動(dòng)關(guān)鍵爭(zhēng)議事宜

總結(jié)與分享:

總結(jié)技巧

撰寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員分享

    問(wèn)題答疑與交流分享

 

 


講師 李文莉 介紹

李文莉 老師(廣州)

— 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師


?  世界五百?gòu)?qiáng)百勝餐飲集團(tuán) 人力資源經(jīng)理

?  港股上市教育集團(tuán)卓越教育 事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)

?  中國(guó)北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師

?  NLP 教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師

?  人力資源管理師、心理咨詢師

?  組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA

?  MBA 碩士、高校講師

?  中國(guó)結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認(rèn)證講師

?  中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李文莉老師過(guò)20 中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的不同階段均有建樹(shù):

?  李老師曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)百勝中國(guó)新企業(yè)文化在廣東市場(chǎng)的落地,并做為危機(jī)小組的負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)多起重大勞動(dòng)關(guān)系(違紀(jì))事件的處理。開(kāi)發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系工作室》課程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)年招聘以“餐廳見(jiàn)習(xí)助理”為主的新員工超過(guò) 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來(lái)思考,創(chuàng)立的“綠色通道計(jì)劃”推動(dòng)了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造,針對(duì)職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計(jì)劃,通過(guò)跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo),優(yōu)化教練模式,推動(dòng)核心人才快速成長(zhǎng)培養(yǎng)核心管理人才五年累計(jì)600人。李老師獲得百勝中國(guó)最高殊榮: 造鐘人獎(jiǎng)!

?  李老師在港股上市集團(tuán)卓越教育工作期間,根據(jù)“三年再造一個(gè)卓越”的戰(zhàn)略目標(biāo),主導(dǎo)構(gòu)思和推動(dòng)了事業(yè)部組織架構(gòu),以核心增長(zhǎng)引擎,進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向,推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式設(shè)計(jì)、人效健康分析追蹤、合伙人計(jì)劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動(dòng)人才供應(yīng)鏈計(jì)劃,“將才計(jì)劃”、“管培生計(jì)劃”、“海星模式”等,加速戰(zhàn)略人才的動(dòng)態(tài)平衡進(jìn)程。過(guò)去三年,全國(guó)營(yíng)收每年約 30%的增長(zhǎng),全職人員數(shù)量增長(zhǎng) 27%且人效正增長(zhǎng)。

?  李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者,研究德魯克管理思想多年,并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國(guó)唯一授權(quán)學(xué)院:北京彼得德魯克學(xué)院 認(rèn)證講師資格(目前全國(guó)僅 30 人)。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想,能夠從道和術(shù)的層面,由淺入深,再觸及底層邏輯,令學(xué)員體會(huì)正統(tǒng)的管理學(xué),并樂(lè)在其中,收獲頗豐。

?  李老師是組織能力楊三角楊國(guó)安教授親授的學(xué)員,楊教授真?zhèn)?,在企業(yè)組織力的打造積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):完成某上市教育集團(tuán)事業(yè)部制的設(shè)計(jì)構(gòu)建,組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造,帶領(lǐng)約百人 HR 團(tuán)隊(duì)支持事業(yè)部全國(guó)大盤(pán),取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長(zhǎng)近30%的佳績(jī)!并為蒙牛集團(tuán)奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導(dǎo),受到一致好評(píng)!

李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化,又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過(guò)程中,總結(jié)了一套對(duì)企業(yè)有效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)體系,并在多家企業(yè)中落地實(shí)施,給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)用落地的課程,真正幫助到中國(guó)發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué),高效的人力資源體系,進(jìn)而幫助企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

 

【主講課程】

?  人力資源類:

《人力資源核心技能提升工作室》

《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》

《結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效管理及目標(biāo)達(dá)成-BSC、OKR》

打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系

《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》

數(shù)據(jù)趨動(dòng)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理

《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實(shí)務(wù)》

《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《讓企業(yè)文化成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》

?  通用管理類:

《以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(NLP教練技術(shù))

《卓越管理者的認(rèn)知與實(shí)踐》(德魯克管理思想)

《VUCA時(shí)代下的組織能力提升》(組織能力的楊三角》

《從明星員工到優(yōu)秀管理者》

職場(chǎng)新人的職業(yè)化和情商打造

跨部門(mén)溝通與沖突處理

《問(wèn)題分析及高效解決》

《90后新新人類的激勵(lì)與保留

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》


【項(xiàng)目案例】

?  圖書(shū)出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓(xùn)練營(yíng)”:4 個(gè)月9天課程伴讀 3 本書(shū)。培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人認(rèn)知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達(dá)人、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效溝通、 壓力管理、高效習(xí)慣

?  世界五百?gòu)?qiáng)汽車企業(yè)廣州公司“新任系長(zhǎng)管理訓(xùn)練營(yíng)”:3個(gè)月6天課伴讀二本書(shū)。培訓(xùn)內(nèi)容:管理者的核心技能:制定計(jì)劃與行動(dòng)檢查、有效委派、高效和指導(dǎo)和授權(quán)、擬定績(jī)效計(jì)劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通

?  國(guó)資背景全國(guó)最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司:管理者訓(xùn)練營(yíng) 線上課程+線下工作坊:目標(biāo)管理及團(tuán)隊(duì)管理

?  世界五百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè):應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計(jì)劃”

?  港股上市教育集團(tuán):管培生“森巴計(jì)劃”、人力資源鐵三角模型計(jì)劃

 

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

老師的課程,用廣東話說(shuō),是“有趣且有料!”李老師的課堂不是單純的知識(shí)傳授,更多的是經(jīng)驗(yàn)的分享和理論的傳遞,通過(guò)啟發(fā)互助式的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)員思考和辯論,激發(fā)學(xué)員從自己的工作場(chǎng)景和實(shí)際困惑入手,帶著問(wèn)題來(lái)上課,帶著解決方案離開(kāi)課堂,在這個(gè)過(guò)程中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。                                  ——希揚(yáng)教育 李總

我覺(jué)得李老師的課程可以帶動(dòng)我去深層次思考,讓我受益很多。李老師的課堂以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,理論有深度,講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式,觸動(dòng)學(xué)員深層次思考。                                        ——麥萌平臺(tái)  馮總

原來(lái)對(duì)于德魯克思想的認(rèn)知還是太淺了,聽(tīng)完李老師的課程,讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn)知,明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力!感謝李老師專業(yè)的課程。                    ——招商集團(tuán) 史總

李老師的整個(gè)課程現(xiàn)場(chǎng),一直在帶著公司的員工,不間斷的提出關(guān)于管理的問(wèn)題、引發(fā)學(xué)員思考,真實(shí)的實(shí)操案例,引發(fā)學(xué)員思維,討論互動(dòng),引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新,收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚,令我們有了思維層面的整體認(rèn)知,對(duì)于打通各層級(jí)管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。

——蒙牛集團(tuán) 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總

李老師的課程讓我體驗(yàn)到了什么是人力資源管理的高手,今天的課程以及跟李老師的溝通,解決了我很多工作中的問(wèn)題,為李老師的專業(yè)點(diǎn)贊。             ——中國(guó)銀行 蔡經(jīng)理

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