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《管理者自我認(rèn)知與團(tuán)隊管理》
《管理者自我認(rèn)知與團(tuán)隊管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
管理者自我認(rèn)知與團(tuán)隊管理
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《管理者自我認(rèn)知與團(tuán)隊管理》
【課程背景】
外部環(huán)境的快速變化,給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力?是很多企業(yè)思考和困惑的問題。從產(chǎn)品升級改造,到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,核心的目的都是為了打造企業(yè)的核心競爭力。其實(shí),無論社會發(fā)展到何種程度,科技再發(fā)達(dá),人,永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。如果有效的管理人,激勵人,教導(dǎo)人,帶動人,是用人的核心和根本。而在整個企業(yè)管理的鏈條上,中層管理者無疑是企業(yè)管理的核心.他們是中間,是中堅,更是中肩,起著上傳下達(dá),承上啟下的重要作用.提升他們的自我管理能力、管理水平對模塊團(tuán)隊,甚至整個企業(yè)都非常有必要。否則就會出現(xiàn)一些企業(yè)常見問題:
沒有明確的職業(yè)目標(biāo)和方向;
團(tuán)隊執(zhí)行力差,或有制度沒執(zhí)行;
員工各自為政,凝聚力差;
管理者成為了傳話筒,自然人,民意代表,把自己當(dāng)成了普通員工;
對上溝通時,沒有方案,對下溝通,簡單粗暴;……
《管理者自我認(rèn)知與團(tuán)隊管理》亦在幫助企業(yè)的中基層經(jīng)理清晰地認(rèn)知成為企業(yè)的中層之后,應(yīng)該具備怎樣的角色,如何制定職業(yè)規(guī)劃,明確職業(yè)方向,怎樣調(diào)整自己的角色,積極領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,有效激勵培育下屬,布置任務(wù),自我情緒的控制等實(shí)現(xiàn)企業(yè)和團(tuán)隊的雙贏。
【課程收益】
1. 了解常見的轉(zhuǎn)型過程中的角色定位誤區(qū);
2. 掌握自我職業(yè)規(guī)劃的思路和方法
3. 掌握在轉(zhuǎn)型過程中管理者思維的調(diào)整;
4. 了解團(tuán)隊發(fā)展面臨的不同階段,并掌握具體的管理動作;
5. 掌握在轉(zhuǎn)型過程中情景化管理,針對不同階段對員工進(jìn)行管理;
6. 掌握常見的激勵手段和措施,提升員工內(nèi)驅(qū)力;
7. 掌握培育下屬的具體策略及方法;
【課程對象】中層
【授課方式】理論講解+案例分析+現(xiàn)場體驗(yàn)+益智游戲+行動學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂
【課程時長】1-2天,6小時\天
【課程大綱】
第一部分:從技術(shù)到管理角色的轉(zhuǎn)變
引言:基于心理學(xué)的管理思維升級
一、自我認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃
1. 個人職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)的四象限
2. 符合目標(biāo)的基本原則
- SMART原則的運(yùn)用
- 現(xiàn)場實(shí)操:個人目標(biāo)設(shè)定
- 從目標(biāo)制定到目標(biāo)校驗(yàn)
- 現(xiàn)場實(shí)操:肩并肩校驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
3. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五要素
4. 個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的措施管理
- 行動學(xué)習(xí):職業(yè)發(fā)展路徑的措施有哪些?
- SWOT分析:優(yōu)勢分析
5. 個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的計劃管理
- 影響計劃的五要素
- 視頻學(xué)習(xí):三國演義之計劃
- 行動學(xué)習(xí):根據(jù)措施列計劃
6. 個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的資源管理
- 可見資源和未可見資源盤點(diǎn)
- 如何有意識的構(gòu)建資源?
7. 個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的復(fù)盤管理
- 復(fù)盤及對標(biāo)
- 現(xiàn)場產(chǎn)出:行動方案及發(fā)展路徑圖
- 工具表單:一頁紙生涯規(guī)劃表
二、管理者角色轉(zhuǎn)變:從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
l 互動:管理者自畫像- 我是誰
l 案例分析:爛好人周姐
l 案例分析:能干的陳川
l 案例分析:事無巨細(xì)的大劉
l 案例分析:令人討厭的新經(jīng)理
l 常見的角色定位誤區(qū)
l 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
l 骨干員工與管理者的區(qū)別
l 角色轉(zhuǎn)變困難的四個主要原因
l 中層管理者常見的兩難病癥
l 中層管理者常見的兩難現(xiàn)象
l 案例分析:嚴(yán)格管理的趙琳
l 自我測評:管理者管理能力評估(現(xiàn)場出結(jié)果)
l 領(lǐng)導(dǎo)思維的建立
ü 個人- 團(tuán)隊
ü 管事- “管人”
三、帶領(lǐng)部屬,賦能激勵
1. 案例分析:張經(jīng)理眼中的“笨蛋”
2. 員工培育是管理者的核心工作
3. 討論:為什么管理者沒時間培育下屬?
4. 常見培育下屬的難題:
- 管理者工作太忙,無暇培育
- 下屬太笨,總也教不會
- 一個師傅一個帶法,下屬能力、技巧層次不齊
- 工作太忙,上崗即工作,實(shí)踐出真知
5. 如何培育下屬,團(tuán)隊人才管理常態(tài)化
- 一個意識,三個方法
- 一個意識:下屬培育常態(tài)化
- 三個方法:
ü 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
ü 人才培養(yǎng)說明書
ü 教練技術(shù)
四、團(tuán)隊執(zhí)行力打造
l 什么是管理?
l 團(tuán)隊發(fā)展的基本認(rèn)知
l 團(tuán)隊中八種常見角色測評
ü 現(xiàn)場討論:劉暢團(tuán)隊人員構(gòu)成及問題所在
ü 僵死團(tuán)隊的五大特點(diǎn)
ü 現(xiàn)場演練:管理者反思
l 團(tuán)隊發(fā)展的五個必經(jīng)階段
ü 啟動期及其面臨的挑戰(zhàn)
ü 動蕩期及其面臨的挑戰(zhàn)
ü 穩(wěn)定期及其面臨的挑戰(zhàn)
ü 高產(chǎn)期及其面臨的挑戰(zhàn)
ü 衰敗期及其面臨的挑戰(zhàn)
ü 現(xiàn)場演練:團(tuán)隊發(fā)展的階段定位及人員管理
ü 情景劇場:高效開會
l 不同團(tuán)隊發(fā)展階段,管理者的情景管理
ü 衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
ü 員工工作的四種成熟度水平
ü 四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
ü 案例分析:難管理的高材生
ü 新型授權(quán)七步法
ü 案例分析:邢總的大客戶分配原則
l 團(tuán)隊執(zhí)行力的工具
ü 現(xiàn)場演練:一頁紙團(tuán)隊協(xié)作表
可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學(xué)院操盤人
n AACTP國際注冊培訓(xùn)師
n 國家專項心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn),兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論與實(shí)際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽(yù)為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨(dú)立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點(diǎn)
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式;
輕松性:授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱;追求學(xué)中練,練中體驗(yàn)的身心核心的感受;
實(shí)用性:圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
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