《企業(yè)文化體系建設(shè)》

《企業(yè)文化體系建設(shè)》      

           ——企業(yè)文化決定了企業(yè)走的正行的遠(yuǎn)的根本保障

主講老師：張益謙

  【課程背景】

?       張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究和培訓(xùn)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者的培訓(xùn)內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。

?     “道”的培訓(xùn)內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽(tīng)眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過(guò)提升個(gè)人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學(xué)；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個(gè)人道德品質(zhì)高低的標(biāo)尺。例如：培訓(xùn)課程包括《如何樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《員工激勵(lì)》等。

?      “術(shù)”的培訓(xùn)內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽(tīng)眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會(huì)“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識(shí)，然后在自己的實(shí)際工作中去理論聯(lián)系實(shí)際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻(xiàn)，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠(yuǎn)離人員管理實(shí)戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實(shí)戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓(xùn)課程包括：《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的快速提升》《職場(chǎng)高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。

?      （“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財(cái)會(huì)知識(shí)》《法律專業(yè)知識(shí)》《設(shè)備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）

?      企業(yè)各級(jí)管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個(gè)根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個(gè)人素質(zhì)的綜合作用，在一定條件下對(duì)特定個(gè)人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。

?      當(dāng)今時(shí)代要求現(xiàn)代企業(yè)各級(jí)管理者應(yīng)具備的以下領(lǐng)導(dǎo)力：1、領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長(zhǎng)的能力，總是走在時(shí)代的前列，走在隊(duì)伍的前列；2、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠?yàn)槌Ｈ怂荒転椋?、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財(cái)和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績(jī)；4、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊(duì)育人；5、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績(jī)效；6、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。

?       綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，關(guān)系著一個(gè)企業(yè)是否行的正，走得遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運(yùn)行系統(tǒng)中的核心，他們時(shí)刻面對(duì)來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級(jí)管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)背景下，亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。

【課程收益】

?      本課是管理心理學(xué)為基礎(chǔ)、以科學(xué)管理理論應(yīng)用為實(shí)踐、以組織實(shí)驗(yàn)為依托，塑造管理者領(lǐng)導(dǎo)的魅力，以及增強(qiáng)企業(yè)企業(yè)各級(jí)管理者的工作主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

?       如何讓企業(yè)各級(jí)管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈； 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，讓上下級(jí)同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻(xiàn)？此課給予科學(xué)可行的方式方法；此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)管理者樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實(shí)戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時(shí)解決工作中實(shí)際困難。

?      如何讓企業(yè)各級(jí)管理者通過(guò)《企業(yè)文化體系建設(shè)》這一課的學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益顯著增長(zhǎng)？此課給予了清晰可見(jiàn)的方法和路徑。

【課程特色】

?      本次課程中，張老師會(huì)運(yùn)用自己獨(dú)創(chuàng)的系列標(biāo)準(zhǔn)、管理思路、模板、工具等解決方案。及很多切合現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾實(shí)際工作場(chǎng)景中的案例，讓復(fù)雜的管理理論和實(shí)戰(zhàn)技法簡(jiǎn)單化，實(shí)用化，工具化、落地化，使學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解惑，思路清晰，工作實(shí)用。特別是讓企業(yè)各級(jí)管理者找到企業(yè)管理瓶頸，及突破、業(yè)績(jī)迅速提升的路徑，為企業(yè)的輝煌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

?      本次課程建立在張益謙老師在二十多年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)過(guò)程中，講了近兩千場(chǎng)次的企業(yè)管理培訓(xùn)課，聽(tīng)眾近十萬(wàn)人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進(jìn)行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設(shè)”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設(shè)置”“市場(chǎng)營(yíng)銷模式的建立”。所以說(shuō)張老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理咨詢培訓(xùn)工作中。這種豐富企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)閱歷，形成了集企業(yè)培訓(xùn)與咨詢?yōu)橐惑w——解決企業(yè)現(xiàn)存根本性的基礎(chǔ)問(wèn)題！   

?  本課重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說(shuō)“是” 的能力——讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。

?  培訓(xùn)場(chǎng)景：

1、雅俗共賞——聽(tīng)眾聽(tīng)得懂。

2、幽默生動(dòng)——聽(tīng)眾愛(ài)聽(tīng)。

3、實(shí)戰(zhàn)落地——聽(tīng)眾不得不聽(tīng)。

 【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門(mén)經(jīng)理等中、高管人員

【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)（1-2天）

【課程目錄】

《現(xiàn)代企業(yè)文化體系建設(shè)》

  一、沒(méi)有理想信念的員工隊(duì)伍，就無(wú)法鑄就企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

（一）企業(yè)文化的核心就是培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)人才

?  1、先做人后做事，成功的前提，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定了企業(yè)的興旺；2、如何把企業(yè)建設(shè)成經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的“學(xué)?！?，讓“文武雙全”的職業(yè)“學(xué)員”；3、種下梧桐樹(shù)，不怕引不來(lái)金鳳凰，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，是吸引青年才俊的最佳選擇

?  （案例解析分組提問(wèn)）

（二）從軍隊(duì)建設(shè)看組織文化建設(shè)的重要性

?  1、從中國(guó)軍隊(duì)中的奇特編制中，尋找企業(yè)組織的致勝法寶（影片案例解析）；2、現(xiàn)代企業(yè)管理秘笈——必不可少的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)就是因材施教；3、人決定了裝備，員工是企業(yè)裝備的操作者，優(yōu)秀的員工才會(huì)使工作效率更高效；4、打造具有高效戰(zhàn)斗力的職業(yè)化的員工團(tuán)隊(duì)的六要素

?  （分組互動(dòng)項(xiàng)目啟發(fā)）

二、如何培養(yǎng)出有理想信念的高素質(zhì)員工

（一）沒(méi)有理想和信念的員工隊(duì)伍只是一群烏合之眾

?  1、歷練大公無(wú)私的員工隊(duì)伍三大法寶；2、企業(yè)中員工沒(méi)有成功的夢(mèng)想，也就沒(méi)有企業(yè)的輝煌；3、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯他才會(huì)為了企業(yè)的輝煌而竭盡全力；4、如何樹(shù)立員工的理想，堅(jiān)定其信念的五大要素

?  （活動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目：《配樂(lè)詩(shī)：樹(shù)立理想》《點(diǎn)燃理想》）

（二）如何讓員工起樹(shù)立正確的價(jià)值觀

?  1、價(jià)值觀直接影響和決定一個(gè)人的理想、信念、生活目標(biāo)和追求方向的性質(zhì)；2、人以德為先，事以勤為先；3、沒(méi)有正確價(jià)值觀的員工，只會(huì)把個(gè)人利益擺在最前面；4、價(jià)值觀混亂的員工，會(huì)變成急功近利，唯利是圖的高手；5自私自利的一幫員工，最終毀掉的是企業(yè)聲譽(yù)和品牌。

?  （案例解析分組提問(wèn)）

  （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

三、企業(yè)文化體系的建設(shè)

（一）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)

?  1、“企業(yè)文化是企業(yè)上下一致共同遵循的價(jià)值體系，也是企業(yè)全體員工都清楚的行為準(zhǔn)則‘’；2、員工的文化素質(zhì)決定了企業(yè)興衰，這就是和氣生財(cái)?shù)母镜览恚?、企業(yè)文化體系建設(shè)的重要性；4、企業(yè)輝煌的三大法寶：用文化凝聚人、用制度駕馭人、用事業(yè)成就人；5、企業(yè)文化體系創(chuàng)建的六個(gè)步驟

?  （案例解析分組提問(wèn)）

（二）企業(yè)文化的特性

?  1、企業(yè)文化體系建設(shè)，是處理好人與人人與社會(huì)、企業(yè)與客戶的關(guān)系的法寶；2、企業(yè)文化是倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神及和諧氛圍的建根本保障；3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位：三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠技術(shù)，一流企業(yè)靠文化；4、企業(yè)的層次及社會(huì)價(jià)值：三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣技術(shù)，一流企業(yè)賣文化

?  （案例解析分組提問(wèn)）

（三）企業(yè)文化體系建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)的社會(huì)榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益

?  1、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)固提升（國(guó)際案例解析）；2、打造企業(yè)文化的四種力：導(dǎo)向力、約束力、凝聚力、執(zhí)行力；3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)毀滅性下滑的根本原因，無(wú)一不是企業(yè)文化體系建設(shè)的缺失；4、高效組織文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大要素。

?  （案例解析分組提問(wèn)）

（四）如何建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化體系

?  1、企業(yè)文化體系的四大核心框架：企業(yè)文化理念、制度層、行為層、器物層設(shè)計(jì)；2、企業(yè)文化理念是把企業(yè)做正的核心思想，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心思想；3、企業(yè)文化理念不同，其組織性質(zhì)和功能就不同

?  （案例解析分組提問(wèn)）

（五）中國(guó)傳統(tǒng)文化——儒商的核心價(jià)值觀

?  1、商界供奉的財(cái)神是誰(shuí)？他對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)員工的典范意義；2、儒商的四大核心價(jià)值觀——仁、義、信、和的內(nèi)涵；3、儒商的義：“君子喻于義，小人喻于利”員工無(wú)義，企業(yè)破財(cái)；4、儒商的仁：子曰：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人?！眴T工不仁，管理者倒霉；5儒商的信：“言必信，行必果”、“敬事而信”“人而無(wú)信，不知其可也”。員工不信，客戶不進(jìn)；6、儒商的和:“和為貴”“和氣生財(cái)”。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)離不開(kāi)員工隊(duì)伍的忠義理智信

?  （案例解析分組提問(wèn)）

  （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

   四、樹(shù)立正確的價(jià)值觀——如何修煉企業(yè)管理者及員工工作中的高仁商

（一）和諧企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和塑造企業(yè)的知名品牌和形象，離不開(kāi)企業(yè)管理者及員工的高情商的修煉（案例解析）

（二）情感構(gòu)建仁商——仁商決定決定了一個(gè)人的成熟。

（三）品德勝于能力，人品決定成敗。（案例解析）

（四）做事先做人，沒(méi)有品德修養(yǎng)的員工隊(duì)伍畢竟葬送企業(yè)美好的前景！

（大型互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目：《愛(ài)在人間》）