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企業(yè)精益流程再造BPR
企業(yè)精益流程再造BPR內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《企業(yè)精益流程再造BPR》
施淵鐘老師
【課程背景】
實現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。
而企業(yè)的核心價值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是企業(yè)發(fā)展的根本,流程管理是所有其他管理的基石!
企業(yè)流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力,流程對戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!流程管理的精髓:提升組織的整體績效和競爭力!
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助企業(yè)建立以客戶為中心,對市場快速反應(yīng)的企業(yè)運作流程模式,提高整體運作效率,滿足客戶不斷變化的需求。
建立以客戶和市場為中心的業(yè)務(wù)和管理流程體系
確定與流程運行相適應(yīng)的崗位設(shè)置(崗位描述)和績效考核的KPI指標(biāo)體系
建立與流程管理相適應(yīng)的基層組織結(jié)構(gòu),并明確與公司管理層的界面與接口
明確新的流程體系(包括業(yè)務(wù)與管理流程)所需的IT支持,使流程操作人員掌握項所需的知識與技能
【課程特色】
一流的理念方法
知名企業(yè)的案例分享,具有超前的震撼力;
實際操練,充分體驗(流程設(shè)計、指標(biāo)設(shè)計、規(guī)劃);
【針對學(xué)員】CEO、CIO或主管流程管理的高層管理者
【課程大綱】
一、流程及流程管理對企業(yè)有什么價值?
1、什么是流程?
2、流程觀念及帶來的影響
3、流程管理及對企業(yè)的價值
二、精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理比較
1、精益流程管理分級
2、精益流程管理分類
三、精益流程再造方法的四階段
1、業(yè)務(wù)流程體系現(xiàn)狀診斷
2、高階業(yè)務(wù)流程(價值鏈)體系構(gòu)建
3、流程管控體系設(shè)計
4、流程優(yōu)化和實施輔導(dǎo)
四、企業(yè)精益流程再造落地的五個層級
一級流程設(shè)計——企業(yè)價值鏈
二級流程設(shè)計——企業(yè)流程鏈
三級流程設(shè)計——如何設(shè)計流程圖(Brown Paper & RACI)
四級流程設(shè)計——如何設(shè)計行動圖
五級流程設(shè)計——如何設(shè)計步驟圖(BPM 工具)
流程體系設(shè)計
流程PDCA循環(huán)工作
五、實戰(zhàn)案例分析:
ADSY企業(yè)流程再造建設(shè)的歷程
施 淵 鐘 老師(上海)
——企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)構(gòu)建專家
? 原ATOS源訊(世界500強)總監(jiān)
? 甲骨文(Oracle)首席顧問
? 原IBM聯(lián)盟總監(jiān)
? 凱捷(世界500強)快速交付中心創(chuàng)始人
? CHICONY群光(鼠標(biāo),鍵盤代工全球第一)總監(jiān)
? 原安東石油(港股03337)副總經(jīng)理 (CIO)
? 原普華永道(國際四大)助理合伙人
? 加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)計算機科學(xué)碩士
? 南京321科技領(lǐng)軍人才、“中國CIO協(xié)會”會員
【個人簡介】
施老師多年500強(IBM, Capgemini, Atos, Oracle 等)大型數(shù)字化系統(tǒng)勾踐及落地經(jīng)驗,能成功將信息化及數(shù)字化項目于中國落地。
施老師在甲骨文工作期間,幫助波音、東芝、加州理工學(xué)院等著名企業(yè)及院校,從0到1完成了信息化的建設(shè)以及數(shù)字化的體系建設(shè),快速提升了加州理工學(xué)院的工作效率;提升波音公司各種信息在系統(tǒng)中的共享及輸出效率;幫助東芝公司,從0到1建設(shè)東芝的電商平臺。
施老師在IBM工作期間,運用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)及體系,幫助IBM和SAP 在軟件、硬件、服務(wù)相關(guān)的銷售,實現(xiàn)大中華區(qū)域內(nèi)1.6個億美元的銷售額。
施老師幫助港股上市公司安東石油(港股03337)實施數(shù)字化頂層設(shè)計,股價從1.5元到6.8元,年收入增長3倍到30多億,市值從43.48億港元到197.14億港元,實現(xiàn)了全球領(lǐng)先的一體化油田技術(shù)公司。
施老師在東風(fēng)有限輔導(dǎo)期間,建立數(shù)字化營銷平臺,客戶下載的移動應(yīng)用程序的次數(shù)超過35萬次,查看通知和消息超過了250萬次,查看注冊信息有500萬次,顯示出營銷交易解決方案平臺的大量活躍使用。
施老師根據(jù)超過二十年在外商全球500強的工作輔導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、持續(xù)成長的經(jīng)驗,充分了解齊全的IT戰(zhàn)略、科技最新趨勢、信息化產(chǎn)品,解決方案,對于中小企業(yè)在新宏觀環(huán)境下如何實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型進行了深入的研究,整理了一套幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的組合教材,覆蓋全方位的晉升實戰(zhàn)模型和方法步驟,能成功將眾多企業(yè)家及政府機構(gòu)客戶的轉(zhuǎn)型升級項目於中國成功落地,取得良好的效果。
施老師現(xiàn)全心專注于培訓(xùn)輔導(dǎo)中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,以可落地的方法幫企業(yè)促進企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,增強競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力,提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平,創(chuàng)造創(chuàng)新價值并持續(xù)成長!
【學(xué)員評價】
施老師的信息化頂層設(shè)計,使集團在系統(tǒng)的落地建設(shè)過程中,避免了信息孤島林立,信息共享困難,反復(fù)投資,維護費用高、收益低、風(fēng)險大,軟硬件更新?lián)Q代頻率高,投資回報率低等的風(fēng)險,使公司受益匪淺。 ——安東石油技術(shù)(集團)有限公司董事會主席 羅林
施老師基本功扎實,教學(xué)內(nèi)容、架構(gòu)循序漸進,教學(xué)方法生動,教學(xué)效果極佳
——玖行新能源董事長 張東江
施老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程,幫助我們理解這是一種社會變革,數(shù)字化思維、敏捷性思維,不斷學(xué)習(xí)和復(fù)盤中助力業(yè)務(wù)價值的實現(xiàn)。
——北京良鄉(xiāng)高教園區(qū)管委會常務(wù)副主任 蔡本睿
施老師的課程在理念層面、業(yè)務(wù)層面、機制層面深入的模型架構(gòu)設(shè)計教學(xué),將幫助企業(yè)在數(shù)字化、信息化建設(shè)的過程中,理念落地,驗證基礎(chǔ)?!虾?尚湃斯ぶ悄苎芯吭?沙文灝
施老師指導(dǎo)我們數(shù)字化戰(zhàn)略的啟發(fā),和合作伙伴圍繞智能座艙、云、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)字化用戶運營、共享出行等領(lǐng)域開展合作!
——長城汽車股份有限公司 - 企業(yè)數(shù)字化中心副總裁 Philip 段
老師的授課啟發(fā)了我們思考如何度過企業(yè)面臨的嚴(yán)峻整體宏觀環(huán)境,并且對企業(yè)提升競爭力、增加業(yè)外收入、創(chuàng)新模式提供了非常創(chuàng)新的指導(dǎo)方針。
——系統(tǒng)電子有限公司 董事長 李益仁
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