管理角色認(rèn)知
培訓(xùn)搜索引擎
管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
實(shí)效為根,成果為魂,知行合一,專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,真誠贏得信賴
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
主講:王鏻
【課程背景】
1. 企業(yè)發(fā)展的不同階段,管理者如何快速適應(yīng)并積極做出精準(zhǔn)定位?
2. 在企業(yè)根據(jù)市場規(guī)律做出相應(yīng)調(diào)整后,管理風(fēng)格如何因地制宜?
3. 去機(jī)構(gòu)化時(shí)代,管理者如何根據(jù)平臺要求做出自我改善?
4. 部門職能,崗位職責(zé),有效授權(quán),快速決策忙而不亂的真正內(nèi)因是什么?
5. 面對95后00后團(tuán)隊(duì)成員,管理者如何調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型?
6. 新經(jīng)濟(jì)新科技環(huán)境下,管理者如何提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)合力的管理效能?
7. 面對新的目標(biāo)與任務(wù),管理人員如何身先士卒做好責(zé)任擔(dān)當(dāng)?
8. 當(dāng)非正常狀況來臨,管理者的擔(dān)當(dāng)能力是如何快速引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突出重圍的?
9. 知識迭代,技術(shù)更新,科技增速,管理者面臨的新的挑戰(zhàn)是什么?
【課程對象】 全體管理者/主管/經(jīng)理
【課程形式】實(shí)戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練
【課程時(shí)間】 2天(天4個(gè)課時(shí))(時(shí)間分配:實(shí)戰(zhàn)講授60%,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練20%,調(diào)整糾偏20%)
【課程綱要】
第一部分:認(rèn)識管理的價(jià)值
一. 認(rèn)識管理
解析:經(jīng)營與管理
二.管理者的定位與認(rèn)知
1. 我是誰?---重塑定位
2. 我的價(jià)值---中層人員的崗位勝任力
3. 中層在企業(yè)中的作用---讓流程順暢,讓管理簡單
4. 高層=領(lǐng)導(dǎo)者,中層=管理者,基層=執(zhí)行者,三者之間的銜接處理
小組討論:如何精準(zhǔn)的做好管理定位
第二部分:管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變
一. 管理者角色的三個(gè)緯度
1、管理者的角色---從I到T的轉(zhuǎn)化
2、作為下屬的管理者(下級),從下屬到心腹的歷練
3、作為同事的管理者(平級),從同事到伙伴的歷練
4、作為上司的管理者(上級),從管理到支持的歷練
5、角色類型的其它特征---多重身份的自我調(diào)適
二. 中高層管理者定位與特點(diǎn)
1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起
2、中高層管理者的定位
3、不同類型的中層管理者
4、中層承上啟下的基本特點(diǎn)
5、中高層管理者的作用和價(jià)值
6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
第三部分:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段管理者能力轉(zhuǎn)化
一.認(rèn)識并了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型
2. 管理人員的素質(zhì)模型
3. 新時(shí)代管理者的5個(gè)基本要求
4. 管理人員素質(zhì)模型如何與團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型快速匹配
小組討論:通過案例分析“xx”的當(dāng)下心理想法來預(yù)判下一步的團(tuán)隊(duì)管理走向
二.團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段
1. 團(tuán)隊(duì)形成期---運(yùn)用“影響力”的方法
2. 團(tuán)隊(duì)動蕩期---運(yùn)用“溝通力”的方法
3. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期---運(yùn)用“行動力”的方法
4. 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期---運(yùn)用“授權(quán)力”的方法
5. 團(tuán)隊(duì)調(diào)整期---運(yùn)用“擔(dān)當(dāng)力”的方法
第四部分:團(tuán)隊(duì)形成期--- 管理者的影響力塑造
一.權(quán)利不等于影響力,建立“非權(quán)力影響力”
1. 別把權(quán)利當(dāng)成影響力,去掉身份,你還是不是你?
2. 影響力的產(chǎn)生是日積月累的過程,還需可以偽裝?
3. 做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者?
4. 技多不壓身,除了管理者你還能不能勝任更多?
案例解析:五種素養(yǎng)構(gòu)成全能管理者
二.影響力的養(yǎng)成方法與管理應(yīng)用
1. 榜樣影響力--從“給我上”到“跟我上”
2. 教練影響力--思想領(lǐng)先與知識共享
3. 形象影響力--職業(yè)形象定位職業(yè)導(dǎo)向
4. 信念影響力--從不動搖的持續(xù)輸出
5. 情感影響力--人是環(huán)境的產(chǎn)物,是情感的動物
6. 專精影響力--主攻方向里面的技術(shù)精英
案倒分析:專業(yè)技術(shù)在管理過程中的應(yīng)用與影響力蔓延
第五部分:團(tuán)隊(duì)動蕩期 ---管理者的溝通力塑造
一.會溝通,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系
5. 如何克管理售溝通的9大障礙
6. 溝通有哪4種狀態(tài)應(yīng)用?如何用?
7. 如何聽?聽什么?怎樣聽出團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)心理?
模擬演練:聽出XX在溝通中的三個(gè)心理表現(xiàn)
二.能溝通,溝通是管理能力的表現(xiàn)
1. 如何把話說對?說對話的目標(biāo)與4個(gè)原則
2. 溝通的黃金定律與白金定律
3. 溝通的信念與5個(gè)基本法則
案倒分析:專業(yè)話術(shù)語與大白話的區(qū)別應(yīng)用
第六部分:團(tuán)隊(duì)規(guī)范期 ---管理者的行動力塑造
一.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),行動是檢驗(yàn)管理效能的核心層面
1. “嘴上功夫”到“腿上功夫”,江山是做出來的嗎?
2. 從“上行”到“下效”的團(tuán)隊(duì)治理
3. 目標(biāo)愿景是不是可以實(shí)現(xiàn),確切的執(zhí)行方案才是硬道理
4. 管理最大的失敗是用最高效率做無用之事
案例討論:“團(tuán)隊(duì)竊賊”
二. 提升管理行動力
1. 著力于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。
2. 著力于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
3. 著力于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
4. 著力于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法
案例解析:主席講的三嚴(yán)三實(shí),在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第七部分:團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期 ---管理者的授權(quán)力塑造
一.授權(quán)是管理的高級技能,是品質(zhì)管理的體現(xiàn)
1. 如何通過授權(quán)使管理者從緊張和忙碌中解脫出來
2. 如何通過授權(quán)讓下屬忙碌起來
3. 如何通過授權(quán)使下屬成為獨(dú)當(dāng)一面的人才
4. 如何通過授權(quán)提高組織的凝聚力
5. 如何通過授權(quán)選拔組織后備領(lǐng)導(dǎo)人才
小組討論:“接班人”計(jì)劃是不是長江后浪推前浪?
二.有效授權(quán)在管理中的應(yīng)用與落實(shí)
1. 如何對授權(quán)進(jìn)行預(yù)先控制
2. 授權(quán)不放權(quán),如何帶責(zé)授權(quán)?
3. 如何在授權(quán)過程中做到授權(quán)事項(xiàng)明確
4. 保持授權(quán)適度,防止權(quán)力關(guān)系混亂
5. 如何在授權(quán)工作中保持權(quán)責(zé)平衡
6. 管理寬度適當(dāng)原則如何在工作中應(yīng)用
7. 如何防止權(quán)力被濫用
案例講解:20%的管理策略與80%的授權(quán)細(xì)節(jié)
第八部分:團(tuán)隊(duì)調(diào)整期---管理者的擔(dān)當(dāng)力塑造
一. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是管理者的基本素質(zhì)
1. 五型管理者的熱潮:“打盹型”“木偶型”“說唱型”“太極型”“演戲型”
2. 職責(zé)所在,任務(wù)必達(dá)
3. 復(fù)命:對工作結(jié)果負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
4. 只要思想不滑坡,方法總比困難多
5. 責(zé)任是企業(yè)文化的精髓,是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的指南針
管理技能提煉:責(zé)任在企業(yè)文化中的作用與價(jià)值
二. 管理者責(zé)任擔(dān)當(dāng)力提升方法
1. 好中層的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)堅(jiān)定,兩個(gè)基準(zhǔn),三個(gè)具備
2. 勇于在大是大非面前抉擇
3. 敢于在困難與挫折問題迎難而上
4. 在危機(jī)面前堅(jiān)定的挺身而出
5. 在團(tuán)隊(duì)謠言和不正之風(fēng)中敢于斗爭
王鏻 老師
——企業(yè)中層管理技能實(shí)戰(zhàn)專家
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理教練
? 曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F(tuán)首席人才官
? 曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁
? 北京大學(xué)、西安交大EMBA研修班特邀講師
? 中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
? 《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人
? “喚醒式”培訓(xùn)成長系統(tǒng)研發(fā)踐行者
【個(gè)人簡介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理17年,從一線團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁,卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營業(yè)績和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
? 任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間,王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團(tuán)減員增效,在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成!
? 任職興民財(cái)富管理公司期間,改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍,推動公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成!
? 在擔(dān)任某美業(yè)連鎖集團(tuán)獨(dú)立董事期間,幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系,在3個(gè)月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性!
王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實(shí),并上升到哲學(xué)思考,讓學(xué)員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點(diǎn)穿透力強(qiáng),極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學(xué)員掌握課程精髓。
【課程風(fēng)格】
真誠引發(fā)共鳴、獨(dú)到吹糠見米、實(shí)戰(zhàn)不遺余力。
【主講課程】
中層管理系列
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《中基層管理者的自我管理之道》
《如何做一名合格的好主管》
《管理心法-管理者的自我管理與團(tuán)隊(duì)管理》
《從專業(yè)到管理的五項(xiàng)修煉》
團(tuán)隊(duì)管理系列
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》
《數(shù)字化背景下的團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力》
《凝心聚智,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時(shí)間管理與工作效能提升》
《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》
《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《結(jié)構(gòu)化溝通與結(jié)果達(dá)成》
《高效溝通技巧》
《提升責(zé)任心》
《自我管理與驅(qū)動》
【學(xué)員評價(jià)】
王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典,整個(gè)課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實(shí)用、難忘! ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo),謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格,語言跟我們很近,走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會,在真實(shí)的案例、生動的故事中,幫我們體會大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總
王老師的課,第一次上就很喜歡,因?yàn)樗挠哪?,博學(xué),而且和我們企業(yè)員工的互動很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員! ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機(jī)或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯過經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨(dú)到,對很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽他的課,會助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理
上一篇:管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力
下一篇:如何做好一個(gè)合格的主管