管理者角色認(rèn)知與定位

《管理者角色認(rèn)知與定位》

課程背景:

認(rèn)知不清，思路必然模糊；角色不清，行為必致偏頗！

管理者如何認(rèn)識(shí)自身的角色，如何調(diào)整自身的行為，對(duì)自身行為和工作績(jī)效起著導(dǎo)向和決定作用。

本課程的目的在于幫助管理者形成正確的角色認(rèn)知，掌握不同層級(jí)的角色應(yīng)該具備的管理技能。

課程采用國(guó)際上公認(rèn)的方法論，通過(guò)大量的研討及案例分析，在中層管理者必須具備的五大關(guān)鍵角色（高效團(tuán)隊(duì)打造者、組織能力提升者、企業(yè)文化傳承者、戰(zhàn)略承接與落地者、和諧商業(yè)環(huán)境營(yíng)造者）方面，從認(rèn)知與轉(zhuǎn)身的維度，幫助管理者明晰自己的角色，清楚自己的定位。

授課方式：

授課40%+視頻20%+討論30%+思考并記錄5%

參訓(xùn)對(duì)象：

中層管理者。

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

1天（6小時(shí)/天）

主講老師:

佳明老師

課程收獲:

1.     走出角色叢林，知道自己到底該干什么；

2.     清楚認(rèn)知自己的角色及責(zé)任

3.     提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

4.     助力管理者華麗轉(zhuǎn)身，明確工作重點(diǎn)。

                                              課程大綱:

一、走出角色叢林

1一個(gè)本質(zhì)

1.1優(yōu)秀管理者認(rèn)知模型

?  對(duì)人的管理

?  對(duì)事的管理

?  自我管理

1.2管理的本質(zhì)

2 兩大問(wèn)題

2.1別人為什么接受你的領(lǐng)導(dǎo)

?  領(lǐng)導(dǎo)力的真相

?  權(quán)位VS權(quán)威

2.2管理者到底該干什么

3傳統(tǒng)角色定位及誤區(qū)

3.1經(jīng)典角色定位

?  層級(jí)論

?  技能論

?  職能論

3.2角色定位的誤區(qū)

?  我是業(yè)務(wù)能手

?  我是一方諸侯

?  我是管別人的

?  做好自己的事

?  工作界面模糊

4.角色定位的底層邏輯及轉(zhuǎn)換

4.1 角色定位的底層邏輯

?  回到管理的目的

?  回到組織的目標(biāo)

?  角色思考實(shí)驗(yàn)

4.2角色定位的三重轉(zhuǎn)換

?  工作思路的轉(zhuǎn)換

?  工作模式的轉(zhuǎn)換

?  工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

二、企業(yè)視角下的五大角色

1 組織戰(zhàn)略承接者

1.1討論--記錄

要履行好組織戰(zhàn)略承接者這一角色，應(yīng)該做好最關(guān)鍵的幾件事是什么？

1.2總結(jié)--共識(shí)

u  忽略了什么

u  不足是什么

u  共識(shí)是什么

2 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)者

2.1視頻--團(tuán)隊(duì)的改變

2.2討論--分享

?  團(tuán)隊(duì)管理者做對(duì)了哪些關(guān)鍵點(diǎn)？

?  結(jié)合自身管理實(shí)踐，你要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么？

2.3達(dá)成--共識(shí)

?  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

?  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)者

3.組織能力提升者

3.1 討論--分享

請(qǐng)結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)與自身理解，在“組織能力，尤其是人才梯隊(duì)管理者”上，應(yīng)做到哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)？

3.2 部門能力審勢(shì)

?  已有的和缺失的

?  部門主管與人力資源部的關(guān)系和職責(zé)是什么？

?  提升能力的N種方式

3.3討論--總結(jié)

要履行好“組織能力提升者”這個(gè)角色，要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么？

4 企業(yè)文化傳承者

4.1視頻賞析：“亮劍-軍魂”

片中人物的觀點(diǎn)對(duì)您的啟發(fā)？

您所在企業(yè)的文化是什么？您如何理解您企業(yè)的文化？

4.2如何讓價(jià)值觀有價(jià)值

?  管理者在企業(yè)文化的傳承者角色上常出現(xiàn)的問(wèn)題

?  企業(yè)文化（核心價(jià)值觀）傳承對(duì)于自己帶團(tuán)隊(duì)的意義？

?  管理者如何踐行核心價(jià)值觀 

4.3 討論--共識(shí)

要履行好“企業(yè)文化傳承者”角色，要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么？

5.商業(yè)環(huán)境營(yíng)造者

5.1商業(yè)環(huán)境的PESTEL模型

5.2 討論

?  簡(jiǎn)單描述你對(duì)所處商業(yè)環(huán)境的理解。

?  要履行好這個(gè)角色，要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么？

三、職能視角下的三重角色

1作為下級(jí)的管理者

1.1執(zhí)行是管理者的第一要?jiǎng)?wù)

1.2 擔(dān)責(zé)是管理者定位的起點(diǎn)

1.3如何獲得上司的支持

?  和上級(jí)建構(gòu)統(tǒng)一戰(zhàn)線

?  高調(diào)、低調(diào)與反調(diào) 

?  換位思考怎么換

?  像上級(jí)一樣思考

2作為同事的管理者

2.1商業(yè)思維與跨部門合作

2.2同事關(guān)系中的兩大關(guān)鍵

?  利益訴求

?  關(guān)系訴求

3作為上司的管理者

3.1 走出“業(yè)務(wù)能手”陷阱

?  從最優(yōu)業(yè)務(wù)員到最差經(jīng)理人的思考

?  如何管理跳動(dòng)的“猴子”

3.2帶團(tuán)隊(duì)的兩條主線

?  如何通過(guò)事來(lái)管人

?  如何通過(guò)人來(lái)管事

3.帶好團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵

3.1日歷三原則

?  引領(lǐng)眾人，使眾人行

?  要事第一，結(jié)果驅(qū)動(dòng)

?  以身作則，不二法則

3.2周歷兩結(jié)合

?  一會(huì)、兩飯、三周報(bào)

?  教場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)

?  輔導(dǎo)的四局口訣

3.3月歷兩條線

?  人的層面：考核、考察，訓(xùn)戰(zhàn)

?  事的層面：三拆解、兩分配

3.4年歷三階段

?  年初2大預(yù)算1張地圖

?  年中3個(gè)流程4次團(tuán)建

?  年末2次盤點(diǎn)

四、管理者角色自評(píng)

1.管理者角色自評(píng)

2.自評(píng)結(jié)果校準(zhǔn)

?  履行較好的角色與對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵活動(dòng)

?  需要改進(jìn)的角色與對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵活動(dòng)

3. 討論--制定行動(dòng)計(jì)劃

五、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身

1時(shí)間在哪里，效果就在那里

?  高回報(bào)活動(dòng)

?  內(nèi)在、外在干擾

2.角色轉(zhuǎn)身9宮格

劉佳明博士

扎實(shí)理論儲(chǔ)備+企業(yè)工作實(shí)踐+豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

【專業(yè)背景】

2  南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)博士

2  副教授，碩士生導(dǎo)師

2  美國(guó)馬薩諸塞大學(xué)（Amherst）訪問(wèn)學(xué)者

【資質(zhì)背景】

2  一級(jí)人力資源管理師

2  高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

2  國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）認(rèn)證教練、講師

2  中產(chǎn)訓(xùn)“課程落地”教練

2  中產(chǎn)訓(xùn)“管理轉(zhuǎn)身”認(rèn)證講師

2  EAP員工援助師

2  DISC認(rèn)證講師

2  山東省“企業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)審專家

2  多所高校MBA/EMBA課程特約講師

【實(shí)踐背景】

（1）7年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：大學(xué)畢業(yè)后任職于金杯汽車股份有限公司，曾任中層干部；

（2）15年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)：多家機(jī)構(gòu)簽約講師，為幾百家企業(yè)授課；政府部門專家?guī)斐蓡T，多次為相關(guān)部門提供咨詢服務(wù)；

（3）20年高校授課經(jīng)驗(yàn)：為本科生、研究生講授管理學(xué)、組織行為學(xué)等管理類課程；

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

   領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，管理技能，團(tuán)隊(duì)管理，課程落地教練

【授課風(fēng)格】

1.以互動(dòng)和體驗(yàn)式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，授課手段豐富；

2.注重工具、方法的應(yīng)用；

3.邏輯性強(qiáng)，深入淺出，便于吸收和轉(zhuǎn)化。

【主講課程】

一、單品課程

二、《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目

《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目依據(jù)彼得?德魯克等管理經(jīng)典歸納而來(lái)，從三個(gè)方面系統(tǒng)提升管理者所涉及的關(guān)鍵技能，包括三門核心課程，分別是：（1）管理自己--從技術(shù)思維到管理思維；（2）管理團(tuán)隊(duì)--從單打獨(dú)斗到協(xié)同作戰(zhàn)；（3）管理業(yè)務(wù)--從完成任務(wù)到取得成果；進(jìn)而幫助管理者華麗轉(zhuǎn)身。

【客戶評(píng)價(jià)】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計(jì)和課堂講授圍繞真實(shí)的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實(shí)際；理論有高度，講解有深度，注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強(qiáng)，深入淺出，培訓(xùn)手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學(xué)員體會(huì)、互動(dòng)，學(xué)員參與度高；語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，學(xué)員認(rèn)可度、滿意度高。