管理技能提升
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《人力資源管理技能提升》
《人力資源管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張成強(qiáng)
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
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人力資源管理技能提升
主講:張成強(qiáng)
【課程大綱】
一、如何全面認(rèn)識(shí)企業(yè)的人力資源管理?
1、人力資源是企業(yè)最核心的資源
2、戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu)
3、企業(yè)發(fā)展的不同階段,HR應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注什么?
4、HR的角色轉(zhuǎn)換
5、從管理到開(kāi)發(fā)
二、做HR應(yīng)該具備什么樣的基本理念?
1、 基本素質(zhì)
2、 人力資源管理主要功能
3、 HR是客戶(hù)導(dǎo)向的
4、 你在為誰(shuí)服務(wù)?
5、 關(guān)鍵時(shí)刻行為模式
三、如何做好招聘工作?
1、 招聘工作中常見(jiàn)的幾類(lèi)問(wèn)題
2、 如何做好招聘規(guī)劃?
3、 需求分析該怎么做?
? 需求預(yù)測(cè)方法
? 什么是工作分析
? 人才素質(zhì)模型
4、 招聘渠道有哪些,如何應(yīng)用?
? 網(wǎng)絡(luò)渠道
? 校園招聘
? 社會(huì)招聘
? 內(nèi)部招聘
? 傳媒招聘
? 外部合作
? 政府協(xié)助
5、 簡(jiǎn)歷如何篩選最有效?
? 簡(jiǎn)歷中的要素分析
? 簡(jiǎn)歷篩選要點(diǎn)
? 簡(jiǎn)歷篩選難點(diǎn)操作
6、 面試邀約方法與技巧
? 提高面試赴約率的價(jià)值
? 面試邀約操作方法與技巧
? 電話面試操作方法與技巧
? 面試邀約情況分析與改進(jìn)
7、 如何面試不走眼?
? 如何選對(duì)人?
? STAR面試法
? 了解候選人的動(dòng)機(jī)
? 情景模擬
8、 如何順利做好薪酬談判?
? 薪酬談判的常見(jiàn)問(wèn)題解析
? 薪酬談判的步驟
? 薪酬談判的小技巧
9、 背景調(diào)查怎么做?
? 背景調(diào)查內(nèi)容與準(zhǔn)備
? 背景調(diào)查操作方法
? 背景調(diào)查注意事項(xiàng)
四、如何做好培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作?
1、 培訓(xùn)的目的
2、 培訓(xùn)的形式
3、 培訓(xùn)體系如何建立
? 資源層面
? 制度層面
? 運(yùn)作層面
4、 培訓(xùn)需求分析
5、 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的設(shè)計(jì)
6、 培訓(xùn)效果評(píng)估
7、 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司組織發(fā)展的有機(jī)結(jié)合
8、 培訓(xùn)三大難點(diǎn)
五、如何做好員工薪酬管理?
1、 薪酬制度設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備
2、 崗位價(jià)值評(píng)估
3、 市場(chǎng)薪酬調(diào)查
4、 員工福利管理
5、 經(jīng)典案例
六、如何做好員工關(guān)系管理?
1、試用期和轉(zhuǎn)正管理
? 試用期規(guī)定
? 試用期考核
2、異動(dòng)管理
? 管理流程
? 管理風(fēng)險(xiǎn)
3、離職管理
? 離職流程
? 離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
? 競(jìng)業(yè)限制
? 管理風(fēng)險(xiǎn)
4、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)爭(zhēng)議管理
? 制度建設(shè)與公示
? 制度執(zhí)行
? 勞動(dòng)爭(zhēng)議解決模式
? 舉證責(zé)任
? 舉證技巧
? 管理風(fēng)險(xiǎn)
5、考勤與休假管理
? 考勤方式選擇
? 休假制度
? 管理風(fēng)險(xiǎn)
七、如何做好檔案管理?
1、 內(nèi)部檔案管理
2、 外部檔案管理
3、 相關(guān)法律
八、如何做好干部管理?
1、 干部選拔原則
2、 干部選拔流程
3、 勝任力評(píng)價(jià)模型
4、 干部培養(yǎng)
張成強(qiáng) 老師
——企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
? 曾任A股淳中科技(603516)人力資源總監(jiān)
? 曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司人力資源高級(jí)總監(jiān)
? 曾任盈科集團(tuán)人力資源總監(jiān)
? 北奧集團(tuán)、城建開(kāi)發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等知名企業(yè)人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)
? 中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士
? 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師
? 中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
? 法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監(jiān)》暢銷(xiāo)書(shū)
? 多篇文章在核心刊物及知名平臺(tái)發(fā)表
? 百度教育認(rèn)證專(zhuān)家
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師擁有近十五年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系,進(jìn)行組織變革和優(yōu)化,幫助員工提升職場(chǎng)能力,幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力。張老師同時(shí)具備企業(yè)和咨詢(xún)公司的工作經(jīng)驗(yàn),曾操刀過(guò)大型企業(yè)的績(jī)效體系建設(shè)、薪酬體系優(yōu)化和人才發(fā)展項(xiàng)目。
? 幫助某上市公司解決前端業(yè)務(wù)部門(mén)若干部門(mén)之間協(xié)作不利,沒(méi)有清晰的績(jī)效考核方式以及薪酬在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足,劣幣驅(qū)逐良幣的問(wèn)題。張老師通過(guò)組織變革和優(yōu)化,調(diào)整了前端業(yè)務(wù)部門(mén)的組織架構(gòu),建立了新的績(jī)效管理體系、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),提升員工的自驅(qū)力,人均效能提升了40%。
? 幫助某上市公司成立企業(yè)大學(xué),設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系,完成了13期管理培訓(xùn)生的培養(yǎng),為公司輸送了300人的儲(chǔ)備干部。并推動(dòng)了干部培養(yǎng)項(xiàng)目,為公司培養(yǎng)了十幾位分公司潛在的管理者。
? 幫助某集團(tuán)公司解決快速擴(kuò)張期,人員補(bǔ)充不足的問(wèn)題,張老師通過(guò)開(kāi)拓招聘渠道,提升雇主品牌,采用更為靈活的招聘方式,兩年間人數(shù)增長(zhǎng)60%,實(shí)現(xiàn)了人員的快速增長(zhǎng)。
? 幫助各知名企業(yè)完成人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目(包括績(jī)效薪酬優(yōu)化、人才發(fā)展、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目等)均獲得客戶(hù)好評(píng)。
北京北奧集團(tuán)績(jī)效薪酬體系優(yōu)化項(xiàng)目(組織架構(gòu)確定、集團(tuán)總部績(jī)效管理體系和薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì);集團(tuán)分子公司總經(jīng)理一企一策薪酬和績(jī)效考核優(yōu)化)
北京城建開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目(建立了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系,包括課程體系、制度體系和講師體系,幫助完成近50門(mén)內(nèi)訓(xùn)課程)
北京燃?xì)饧瘓F(tuán)后備干部(正副職)人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目,完成測(cè)評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě),為客戶(hù)人才選拔提供決策依據(jù)。
張老師總結(jié)了十五年幫助企業(yè)從0到1搭建人力資源體系、進(jìn)行組織變革和優(yōu)化,幫助員工提升職場(chǎng)能力,幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力,形成了一套提升職業(yè)能力和管理能力的方法論,基于中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,利用理念體系、工具模型及案例,得到了眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。
張老師現(xiàn)全身心的致力于員工職場(chǎng)能力提升和中基層管理者管理能力提升,修煉職業(yè)心智,實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知,自我管理,幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗!
【授課風(fēng)格】
張老師是實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師,課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,落地強(qiáng),學(xué)完即可用,條理清晰,其授課風(fēng)格是引導(dǎo)式授課,娓娓道來(lái),易牢記;
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)張老師氣場(chǎng)強(qiáng)大,控場(chǎng)能力強(qiáng),反饋率高。言語(yǔ)生動(dòng)幽默,能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合。
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