創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

課程背景：

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過(guò)往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具，同時(shí)，也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。

創(chuàng)新是趨勢(shì)，關(guān)鍵在方法。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。

如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量？

如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？

如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？

創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員打破創(chuàng)新是少數(shù)人天賦的錯(cuò)誤理念，讓每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新管理的方法和科學(xué)理念，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列豐富的創(chuàng)新思維的方法與工具，大幅度提升創(chuàng)新管理的能力。課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話(huà)：市場(chǎng)不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

課程收益：

● 建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果

● 在多變環(huán)境中，能獨(dú)立思考，快速找到創(chuàng)新性的解決方案

● 系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力，給到組織創(chuàng)新管理的具體方法和思路

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者、企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干、需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

課程方式：理論講授+案例討論分析+情景模擬+視頻觀摩+互動(dòng)游戲

課程大綱

導(dǎo)入：靈魂三問(wèn)

1. 為何學(xué)創(chuàng)新

2. 怎么做創(chuàng)新

3. 什么是創(chuàng)新

第一講：洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)

一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個(gè)維度

維度一：盤(pán)點(diǎn)資源

維度二：明確需求

二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個(gè)步驟

第一步：將問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)

案例：yes-and

練習(xí)：不要到想要

第二步：將目標(biāo)變得具象化

1）時(shí)間限定

2）程度量化

3）限制條件

三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)一：能力

標(biāo)準(zhǔn)二：意愿

標(biāo)準(zhǔn)三：資源

四、選擇創(chuàng)新課題的一個(gè)關(guān)鍵

——選擇更有力的目標(biāo)

工具：契機(jī)表格

產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》

第二講：創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定，分析難點(diǎn)

一、以MECE概念進(jìn)行分解

1. 模塊要素分解

2. 流程觸點(diǎn)分解

3. 經(jīng)典框架分解

1）5W2H框架

2）PEST框架

3）用戶(hù)行為框架

二、運(yùn)用二八法則找關(guān)鍵

1. 找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

2. 先摘好摘的果實(shí)

3. 一次只做一件事

工具：課題焦點(diǎn)分析表

產(chǎn)出：《焦點(diǎn)分析地圖》

第三講：獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦，激發(fā)創(chuàng)意

一、舉一反三法尋找替代方案

1. 把握本質(zhì)，透過(guò)形式看原理

2. 橫向思考，突破思維的瓶頸

3. 和田十二法，快速激發(fā)產(chǎn)出

二、創(chuàng)意借用法走出創(chuàng)新捷徑

1．同業(yè)借用的三個(gè)來(lái)源

1）找同業(yè)案例

2）查文獻(xiàn)資料

3）搜經(jīng)典模型

2．異業(yè)借用的三個(gè)方法

1）創(chuàng)意借用圖

2）創(chuàng)意案例卡

3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

3. 不相關(guān)借用的兩個(gè)維度

1）邏輯聯(lián)想

2）自由聯(lián)想

練習(xí)：隨機(jī)詞匯創(chuàng)意聯(lián)想

工具：創(chuàng)意借用表、思維導(dǎo)圖法

產(chǎn)出：《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》

第四講：創(chuàng)新共識(shí)管理——?jiǎng)?chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)

一、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語(yǔ)境

1. 意見(jiàn)相左時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵

案例：對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)的爭(zhēng)吵

2. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn)

1）多——可復(fù)制

2）快——易實(shí)現(xiàn)

3）好——效果好

4）省——成本低

3. 明確相關(guān)人關(guān)鍵需求三步驟

1）提前考慮相關(guān)人

2）選擇關(guān)鍵相關(guān)人

3）明確相關(guān)人需求

二、評(píng)估方案，排序分區(qū)

1. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)前置

2. 制定決策矩陣

1）列出所有選擇項(xiàng)

2）決定相對(duì)重要性

3）為影響因素打分

工具：待選方案決策矩陣

產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識(shí)方案》

第五講：創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識(shí)落地，制定計(jì)劃

一、創(chuàng)新行為的設(shè)計(jì)

1. 行動(dòng)與設(shè)計(jì)有關(guān)

視頻：電梯里的從眾

2. 影響行為三要素

1）動(dòng)機(jī)

2）能力

3）觸發(fā)

二、績(jī)效結(jié)果的創(chuàng)新性改進(jìn)

1. 績(jī)效改進(jìn)公式

良性績(jī)效=結(jié)果/行為代價(jià)

2. 改進(jìn)績(jī)效的五個(gè)方法

1）給參考信息

2）設(shè)提醒反饋

3）用助力工具

4）改完成路徑

5）加外部刺激

工具：行為設(shè)計(jì)畫(huà)布

產(chǎn)出：《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》

14年企業(yè)管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：新東方教育科技集團(tuán)（深圳）丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：中信銀行股份有限公司（信用卡中心）丨培訓(xùn)經(jīng)理

→ 持多項(xiàng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)資歷證書(shū)：左圓右方創(chuàng)新?授權(quán)認(rèn)證、英國(guó)博贊?思維導(dǎo)圖認(rèn)證、英國(guó)博贊?超級(jí)記憶認(rèn)證、Mind Master認(rèn)證

→ 中信銀行、招商證券、華拓科技等多家企業(yè)特邀創(chuàng)新思維講師

→ 曾服務(wù)招商證券、工商銀行、中信銀行等眾多大中型企業(yè)，累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次300多場(chǎng)

→ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、思維導(dǎo)圖、高效匯報(bào)與表達(dá)、問(wèn)題分析與解決、創(chuàng)新人才培養(yǎng)……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

沈宏老師14年來(lái)一直專(zhuān)注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，擅長(zhǎng)將工具與結(jié)構(gòu)化思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實(shí)際工作與培訓(xùn)中，以激發(fā)員工自我革新、自我成長(zhǎng)為目的，為企業(yè)打造可傳承的管理體系以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。

01-曾針對(duì)新東方（深圳）分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，打造【系統(tǒng)創(chuàng)新思維】訓(xùn)練營(yíng)

——成果：將創(chuàng)新與業(yè)務(wù)融為一體，推動(dòng)員工思維技術(shù)運(yùn)的用能力，實(shí)現(xiàn)從思維創(chuàng)新到業(yè)績(jī)創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%以上。

02-曾針對(duì)中信銀行信用卡中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，搭建培訓(xùn)體系，并打造【創(chuàng)新人才培養(yǎng)】項(xiàng)目

——成果：主導(dǎo)開(kāi)發(fā)《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、《自我管理的思維工具》、《高效問(wèn)題分析與解決能力訓(xùn)練》等10+課程。

——成果：為企業(yè)全面進(jìn)行【創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理】提升等系列課程賦能，年孵化50+創(chuàng)新人才，助力企業(yè)解決創(chuàng)新人才不足的問(wèn)題。

部分授課經(jīng)驗(yàn)：

主講課程：

《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》

《高效問(wèn)題分析與解決能力提升》

《圖勝千言——思維導(dǎo)圖法在職場(chǎng)中的應(yīng)用》

《深度思考，高效表達(dá)——金字塔原理的五大修煉》

《左圓右方?創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》

授課風(fēng)格：

邏輯清晰，深入淺出：能夠通過(guò)實(shí)用落地的工具幫助學(xué)員將課堂中的知識(shí)有效遷移到實(shí)際工作的應(yīng)用當(dāng)中，有效提升學(xué)員的工作效能和思維的品質(zhì)。

互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)用性高：課堂氣氛輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)，注重與學(xué)員之間的互動(dòng)，致力于讓學(xué)員學(xué)了就能用。

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

沈老師的思維課程很實(shí)用，很多工具方法和技巧。而且都是拿來(lái)就能用，用了就很有效的。

——招商證券  劉經(jīng)理

沈老師豐富、生動(dòng)的授課方式，讓我們對(duì)思維導(dǎo)圖有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，掌握了如何化繁為簡(jiǎn)把一本書(shū)濃縮成一張圖，又如何以簡(jiǎn)御繁用一張圖講出一本書(shū)來(lái)。

——樊登讀書(shū)  邱經(jīng)理

在沈宏老師的創(chuàng)新思維課程中，我學(xué)到了很多非常有用的思維工具。用5WHY找到根本原因、用思維導(dǎo)圖幫助發(fā)散思考、用SWOT做規(guī)劃、用S便簽提煉要點(diǎn)，升級(jí)了我的思維模式，更有信心面對(duì)未來(lái)工作中的新挑戰(zhàn)了。

——華拓科技  張主管

時(shí)代在變，思維也要隨之改變，沈老師的課程非常契合員工的需要，未來(lái)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)的方式和內(nèi)容上都需要學(xué)以致用不斷創(chuàng)新。

——中信銀行  沈經(jīng)理

通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)員都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，在當(dāng)今社會(huì)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要是利于不敗之地的根本，未來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求是我們更需要多做的事情。相信也只有換位思考，抱著利他的思維，才能切實(shí)感受客戶(hù)的潛在需求。

——太平洋保險(xiǎn)  郭總監(jiān)

老師深入淺出，善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通，增強(qiáng)學(xué)員的參與性和互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性。

——春天科技  劉主任

老師的思維開(kāi)闊、邏輯緊密，總能在培訓(xùn)過(guò)程中帶給我們逆轉(zhuǎn)的樂(lè)趣和創(chuàng)新的反思，每當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，他總能出其不意給我們驚喜，讓我們跳出固有思維看問(wèn)題、跳出知識(shí)點(diǎn)看應(yīng)用，經(jīng)常讓我們有一種“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的感覺(jué)。

——中國(guó)平安   林經(jīng)理