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零零后員工管理

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零零后員工管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王鏻
王鏻
(擅長:職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

 

實(shí)效為根,成果為魂,知行合一,專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,真誠贏得信賴

 


《零零后員工管理》

主講:王鏻

課程背景

※面對00后的群體,團(tuán)隊(duì)管理者感覺無法無力、成員責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力不強(qiáng)

※團(tuán)隊(duì)管理者希望員工要職業(yè)化、素質(zhì)更高

※團(tuán)隊(duì)管理者希望員工有勝任力、能力更強(qiáng)

※希望員工有責(zé)任心、忠誠度高

※00后員工都希望自己要有所成就,但找不到方向或缺少方法

※有的員工沒有想法隨俗而安,得過且過;

※有的員工雖然理想遠(yuǎn)大,行動卻止步不前;

※有的員工積極努力,但缺少方法,事倍功半;

課程對象  全體團(tuán)隊(duì)成員/主管/經(jīng)理

課程形式  實(shí)戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練

課程時間  1天(每天6個課時)(時間分配:實(shí)戰(zhàn)講授60%,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練20%,調(diào)整糾偏20%)




課程綱要

一、00后職場新生代員工管理現(xiàn)狀

1、00后新生代求職觀:認(rèn)得清現(xiàn)實(shí),擇業(yè)興趣至上

2、00后員工工作表現(xiàn)“七大特點(diǎn)”

3、新生代員工內(nèi)心四個渴望:懂、同、動、共

 

4、00后需要的是關(guān)心,回報(bào)的是忠誠

5、00后,你們?yōu)槭裁磹厶?/p>

6、對待00后——讓尊重?zé)o處不在

互動研討:新生代員工為什么而工作?

二、00后新生代員工的幾種挑戰(zhàn)

1.?關(guān)于工作態(tài)度:松散的工作態(tài)度常常導(dǎo)致目標(biāo)任務(wù)難以達(dá)成

2.?工作穩(wěn)定性:工作不要生活必須,開不開心很重要

3.?敬業(yè)缺失職業(yè)素養(yǎng)不足:情緒主導(dǎo)缺乏職業(yè)化,對職業(yè)沒有敬畏之心

4.?不接受上級領(lǐng)導(dǎo):接受領(lǐng)導(dǎo)指令,常發(fā)生沖突

5.?拒絕承擔(dān)責(zé)任:任務(wù)分配難以執(zhí)行

三、用新生代的思維管理00后

一、人才培養(yǎng)從選人開始

? 1.?通過“再設(shè)計(jì)”提升崗位吸引力

?   2.?在招聘中傳遞正確的信息

?   3.?告別結(jié)構(gòu)化面試,善用沖突情境

?   4.?別讓招聘輸在終點(diǎn)線上?

小組討論:如何幫助90后盡快成為合格員工

?  二、給00后的愛與自由

1.?授權(quán)基于相信

2.?是命令還是支持,如何讓培訓(xùn)成為福利

渴望成功,充滿快樂,熱情洋溢,互相幫助,不怕困難

3.?要得到就要會給予,學(xué)習(xí)最有效是分享

三、用心聆聽,減少雞湯

?   1.?00后員工與洗腦式管理沖突

?   2.?學(xué)會傾聽,管理邁出一大步

? 3.?最不應(yīng)該打斷員工的六句話?

四、有效溝通——用“新語言”進(jìn)行“心溝通”

?   1.?與時俱進(jìn),用00后聽懂的語言交流,別做“沉默型”的管理者

? 2.?踏對節(jié)奏,定位好00后的語言體系

?   3.?“心智和一”,用語言塑造“自己人”形象

?   4.?構(gòu)建氛圍,引導(dǎo)員工暢所欲言的方式

5. 成功與00后溝通的秘訣
◇學(xué)會聆聽:不輕易打斷對方的話
◇怎樣反問:了解對方的需求
◇如何肯定:肯定對方——微笑、點(diǎn)頭、是是是
◇表明立場:拒絕的藝術(shù)
◇提出解決方案:提出2-3個解決方案

?案例分享:你會用90后聽得懂的語言嗎?

五、90后新生代員工管理途徑

一、管理方式——由領(lǐng)導(dǎo)型到教練型

1、正向積極的心態(tài):我很不錯

2、要能專心傾聽:我聽懂了

3、提出有效問題的能力:是什么?為什么?憑什么?

4、開口問自己問題:我要什么?我在做什么?為什么?

5、支持型高效會議:你們認(rèn)為該怎么辦呢?

二、角色的轉(zhuǎn)換:我是領(lǐng)導(dǎo)人,我也是教練

1、有效溝通:我不關(guān)心,所以我不知道

2、面對轉(zhuǎn)型時的阻力:發(fā)生了什么事

3、學(xué)習(xí)力:由教訓(xùn)、教導(dǎo)到教練的成長與轉(zhuǎn)變

4、抱歉,我搞砸了:做錯事要道歉,做個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/p>

六、如何運(yùn)用新生代思維進(jìn)行有效地管理00后的團(tuán)隊(duì)

 

一、給現(xiàn)在不重要,給培訓(xùn)才是給未來

1、團(tuán)隊(duì)需要什么?

2、團(tuán)隊(duì)為什么這么做?

3、團(tuán)隊(duì)怎么做才會更好?

4、如何管理同齡的團(tuán)隊(duì)更有效?

二、面對00后的如何掌握彈性管理

1、貼心管理00后,不做狂妄自大者

2、以理服人還是以權(quán)壓人

3、選擇批評方式,把握批評尺度

4、遠(yuǎn)離“一言堂”,讓00后員工參與進(jìn)來

5、管理00后——請做好“圓桌”

 


講師 王鏻 介紹

王鏻  老師

 ——企業(yè)中層管理技能實(shí)戰(zhàn)專家

     團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理教練

?  曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F(tuán)首席人才官

?  曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁

?  北京大學(xué)、西安交大EMBA研修班特邀講師

?  中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師

?  《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人

?  “喚醒式”培訓(xùn)成長系統(tǒng)研發(fā)踐行者

【個人簡介】

王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理17年,從一線團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁,卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營業(yè)績和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

?  任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間,王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團(tuán)減員增效,在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成!

?  任職興民財(cái)富管理公司期間,改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍,推動公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成!

?  在擔(dān)任某美業(yè)連鎖集團(tuán)獨(dú)立董事期間,幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系,在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性!

王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實(shí),并上升到哲學(xué)思考,讓學(xué)員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點(diǎn)穿透力強(qiáng),極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

 

【課程風(fēng)格】

真誠引發(fā)共鳴、獨(dú)到吹糠見米、實(shí)戰(zhàn)不遺余力。

 

【主講課程】

中層管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》

《中基層管理者的自我管理之道》

《如何做一名合格的好主管》

《管理心法-管理者的自我管理與團(tuán)隊(duì)管理》

《從專業(yè)到管理的五項(xiàng)修煉》

團(tuán)隊(duì)管理系列

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》 

《數(shù)字化背景下的團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力》

《凝心聚智,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

職業(yè)素養(yǎng)系列

《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《時間管理與工作效能提升》

《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》

《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》

《結(jié)構(gòu)化溝通與結(jié)果達(dá)成》

《高效溝通技巧》

《提升責(zé)任心》

《自我管理與驅(qū)動》


【學(xué)員評價(jià)】

王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典,整個課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實(shí)用、難忘!             ------ 紅日大學(xué)  劉總

王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo),謝謝您王老師。        ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)

王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格,語言跟我們很近,走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。                        ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會,在真實(shí)的案例、生動的故事中,幫我們體會大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。                 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總

王老師的課,第一次上就很喜歡,因?yàn)樗挠哪?,博學(xué),而且和我們企業(yè)員工的互動很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員!                                            ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機(jī)或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯過經(jīng)典。                                                ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長

企管名專家王鏻——見解獨(dú)到,對很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽他的課,會助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。               ------ 中國石化周口公司  張經(jīng)理

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