培訓(xùn)搜索引擎

員工關(guān)系關(guān)系管理之 “90后員工激勵(lì)和留人管理”

內(nèi)訓(xùn)講師:李文莉 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
員工關(guān)系關(guān)系管理之 “90后員工激勵(lì)和留人管理”內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李文莉
李文莉
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天

邀請(qǐng)李文莉 給李文莉留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

 

員工關(guān)系關(guān)系管理之

“90后員工激勵(lì)和留人管理”

主講老師:李文莉

 

【課程背景】

浮躁的社會(huì),浮躁的職場,員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)”而非其他。企業(yè)的管理者如何識(shí)別員工心理和心態(tài),尤其是新新人類,9095后新人,他們的游戲化人生理念與管理者如何進(jìn)行融俁,管理者如何提升90后員工的正能量,提高員工的職業(yè)化程度、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長,打造雙贏勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!

課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙、達(dá)成長久、健康、融洽的管理關(guān)系。

 

【課程收益】

?  了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢下,員工激勵(lì)和員工使用及留任的規(guī)律與本質(zhì)。

?  掌握企業(yè)對(duì)9095后新新人類管理的核心”五步法“。

?  掌握如何從術(shù)和道的層面分析員工并能因應(yīng)做出對(duì)策。

?  掌握員工激勵(lì)管理的有效工具和方法,包括:人才四象限,情感帳戶原則等。

 

【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩

【課程對(duì)象】人力副總、部門經(jīng)理、部門接班人、人力資源部、部門骨干員工

【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)

 

【課程大綱】


 

第一篇:如何正確全面的理解企業(yè)員工激勵(lì)和留任管理?

1、員工關(guān)系與員工關(guān)系管理

2、員工關(guān)系管理的目的和重要性

3、員工茁壯成長與經(jīng)營管理的現(xiàn)狀對(duì)比圖

 

第二篇:90后新新人類的新思維

1、彼得德魯克-管理學(xué)大師眼中的“人性化管理”

2、大學(xué)生擇業(yè)前三項(xiàng):管理者和新新人類的選擇差異在哪里

3、90后手機(jī)最常用的APP,你了解幾個(gè)?

4、90后擇業(yè)觀:好玩+參與,比升職更重要

5、標(biāo)桿案例:58同城的員工手冊

6、標(biāo)桿案例:某供電段的游戲化培訓(xùn)設(shè)計(jì)

 

第三篇:管理90后有哪些誤區(qū)和原則?

1、員工關(guān)系管理的誤區(qū)

?  缺乏共同愿景

?  缺乏激勵(lì)刺激

?  直線主管職責(zé)的缺失

?  心理契約的失效

2、員工關(guān)系管理的原則

 

第四篇:針對(duì)9095后,企業(yè)雙贏員工關(guān)系管理的五步法

第1步:角色定位 —— 自我認(rèn)知  教練伙伴

1、企業(yè)的三種員工

平凡員工

優(yōu)秀員工

卓越員工

2、人才四象限

3、管理者對(duì)人員的正確認(rèn)知

4、管理者的角色:

教練

合作伙伴

協(xié)調(diào)人

案例研討:某企業(yè)對(duì)90后進(jìn)行多元化的管理

第2步:意愿管理 —— 培養(yǎng)下屬  自動(dòng)自發(fā)

1、管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能

培養(yǎng)下屬

工作支持

促進(jìn)改進(jìn)

有效激勵(lì)

2、管理者的管理核心

研討:何為問題管理,有哪了些表現(xiàn)?

3、組建高效團(tuán)隊(duì)

研討:高凝聚力團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式?

第3步:管理人心 —— 關(guān)愛員工  感情賬戶

1、情感帳戶

2、員工想要的三項(xiàng)收入

薪酬收入

成長收入

精神收入

3、如何管理員工的”幸福感“(小組研討)

舉例:

(1、想干不會(huì)干——培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

(2、想干沒法干——體系、平臺(tái)

(3、會(huì)干不相干——淘汰,道不同不相為謀

(4、想干又會(huì)干——心有多大,舞臺(tái)就有多大

第4步:士氣管理 —— 激勵(lì)機(jī)制  績效輔導(dǎo)

1、搭建文化平臺(tái)四步驟

提理念

講故事

建機(jī)制

做推廣

2、績效輔導(dǎo)與績效溝通

角色扮演:企業(yè)真實(shí)場景的績效話

研討:如何激勵(lì)和批評(píng)90后員工?

3、員工關(guān)注什么象形圖

第5步:員工關(guān)系 —— 搭建平臺(tái)  自我經(jīng)營

1、員工成長溝通

2、營造成長平臺(tái)

企業(yè)案例:職想,中建八局

3、企業(yè)留人及棄才策略

 

第五篇:課程小結(jié) —— 總結(jié)糾偏  優(yōu)化提高

 


講師 李文莉 介紹

李文莉 老師(廣州)

— 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師


?  世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán) 人力資源經(jīng)理

?  港股上市教育集團(tuán)卓越教育 事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)

?  中國北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師

?  NLP 教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師

?  人力資源管理師、心理咨詢師

?  組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA

?  MBA 碩士、高校講師

?  中國結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認(rèn)證講師

?  中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師

 

【個(gè)人簡介】

李文莉老師20 中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的不同階段均有建樹:

?  李老師曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成世界五百強(qiáng)企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地,并做為危機(jī)小組的負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)多起重大勞動(dòng)關(guān)系(違紀(jì))事件的處理。開發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系工作室》課程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)年招聘以“餐廳見習(xí)助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考,創(chuàng)立的“綠色通道計(jì)劃”推動(dòng)了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造,針對(duì)職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計(jì)劃,通過跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo),優(yōu)化教練模式,推動(dòng)核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計(jì)600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮: 造鐘人獎(jiǎng)!

?  李老師在港股上市集團(tuán)卓越教育工作期間,根據(jù)“三年再造一個(gè)卓越”的戰(zhàn)略目標(biāo),主導(dǎo)構(gòu)思和推動(dòng)了事業(yè)部組織架構(gòu),以核心增長引擎,進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向,推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式設(shè)計(jì)、人效健康分析追蹤、合伙人計(jì)劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動(dòng)人才供應(yīng)鏈計(jì)劃,“將才計(jì)劃”、“管培生計(jì)劃”、“海星模式”等,加速戰(zhàn)略人才的動(dòng)態(tài)平衡進(jìn)程。過去三年,全國營收每年約 30%的增長,全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。

?  李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者,研究德魯克管理思想多年,并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學(xué)院:北京彼得德魯克學(xué)院 認(rèn)證講師資格(目前全國僅 30 人)。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想,能夠從道和術(shù)的層面,由淺入深,再觸及底層邏輯,令學(xué)員體會(huì)正統(tǒng)的管理學(xué),并樂在其中,收獲頗豐。

?  李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學(xué)員,楊教授真?zhèn)?,在企業(yè)組織力的打造積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):完成某上市教育集團(tuán)事業(yè)部制的設(shè)計(jì)構(gòu)建,組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造,帶領(lǐng)約百人 HR 團(tuán)隊(duì)支持事業(yè)部全國大盤,取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長近30%的佳績!并為蒙牛集團(tuán)奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導(dǎo),受到一致好評(píng)!

李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化,又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過程中,總結(jié)了一套對(duì)企業(yè)有效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)體系,并在多家企業(yè)中落地實(shí)施,給企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)用落地的課程,真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué),高效的人力資源體系,進(jìn)而幫助企業(yè)基業(yè)長青。

 

【主講課程】

?  人力資源類:

《人力資源核心技能提升工作室》

《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》

《結(jié)果導(dǎo)向的績效管理及目標(biāo)達(dá)成-BSC、OKR》

打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系

《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》

數(shù)據(jù)趨動(dòng)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理

《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實(shí)務(wù)》

《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》

?  通用管理類:

《以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(NLP教練技術(shù))

《卓越管理者的認(rèn)知與實(shí)踐》(德魯克管理思想)

《VUCA時(shí)代下的組織能力提升》(組織能力的楊三角》

《從明星員工到優(yōu)秀管理者》

職場新人的職業(yè)化和情商打造

跨部門溝通與沖突處理

《問題分析及高效解決》

《90后新新人類的激勵(lì)與保留

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》


【項(xiàng)目案例】

?  圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓(xùn)練營”:4 個(gè)月9天課程伴讀 3 本書。培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人認(rèn)知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達(dá)人、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效溝通、 壓力管理、高效習(xí)慣

?  世界五百強(qiáng)汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓(xùn)練營”:3個(gè)月6天課伴讀二本書。培訓(xùn)內(nèi)容:管理者的核心技能:制定計(jì)劃與行動(dòng)檢查、有效委派、高效和指導(dǎo)和授權(quán)、擬定績效計(jì)劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通

?  國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司:管理者訓(xùn)練營 線上課程+線下工作坊:目標(biāo)管理及團(tuán)隊(duì)管理

?  世界五百強(qiáng)餐飲企業(yè):應(yīng)屆生培養(yǎng)“綠色通道計(jì)劃”

?  港股上市教育集團(tuán):管培生“森巴計(jì)劃”、人力資源鐵三角模型計(jì)劃

 

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

老師的課程,用廣東話說,是“有趣且有料!”李老師的課堂不是單純的知識(shí)傳授,更多的是經(jīng)驗(yàn)的分享和理論的傳遞,通過啟發(fā)互助式的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)員思考和辯論,激發(fā)學(xué)員從自己的工作場景和實(shí)際困惑入手,帶著問題來上課,帶著解決方案離開課堂,在這個(gè)過程中享受學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。                                  ——希揚(yáng)教育 李總

我覺得李老師的課程可以帶動(dòng)我去深層次思考,讓我受益很多。李老師的課堂以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,理論有深度,講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式,觸動(dòng)學(xué)員深層次思考。                                        ——麥萌平臺(tái)  馮總

原來對(duì)于德魯克思想的認(rèn)知還是太淺了,聽完李老師的課程,讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn)知,明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力!感謝李老師專業(yè)的課程。                    ——招商集團(tuán) 史總

李老師的整個(gè)課程現(xiàn)場,一直在帶著公司的員工,不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學(xué)員思考,真實(shí)的實(shí)操案例,引發(fā)學(xué)員思維,討論互動(dòng),引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新,收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚,令我們有了思維層面的整體認(rèn)知,對(duì)于打通各層級(jí)管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。

——蒙牛集團(tuán) 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總

李老師的課程讓我體驗(yàn)到了什么是人力資源管理的高手,今天的課程以及跟李老師的溝通,解決了我很多工作中的問題,為李老師的專業(yè)點(diǎn)贊。             ——中國銀行 蔡經(jīng)理

上一篇:基于90后員工心理特點(diǎn)高效管理的解決方案
下一篇:95后員工的教練式輔導(dǎo)技巧

培訓(xùn)現(xiàn)場