《從技術(shù)到管理》——項目經(jīng)理的進化之道

《從技術(shù)到管理》——項目經(jīng)理的進化之道
背景介紹Course background：
項目管理工作中遇到的很多問題其根源都來源于人的因素，在很多項目中，項目的成敗的關(guān)鍵并不是技術(shù)，而是管理能力，管理能力已經(jīng)成為項目成功路上的絆腳石，高超的領(lǐng)導力及人際關(guān)系處理技能正在成為項目經(jīng)理職場制勝的必備法寶。
從技術(shù)到管理，得到了眾多企業(yè)項目經(jīng)理的首肯，課程以路徑和方法論為核心，從管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學習提高項目經(jīng)理的的綜合素質(zhì)。塑造具有全景思維，懂得領(lǐng)導藝術(shù)的優(yōu)秀項目管理人才。

五大收益Course benefits：
重塑角色定位，使其具備全景思維，提升全局觀念
提升溝通能力，使其懂得換位思考，能夠承上啟下
增強領(lǐng)導能力，帶領(lǐng)團隊不斷努力，達成項目目標
培養(yǎng)解決問題的能力，能夠獨擋一面，成為核心骨干　               
提升項目經(jīng)理的自身素養(yǎng),從業(yè)務能手到管理達人

課程對象Course object
企業(yè)高管，PMO，項目經(jīng)理，部門經(jīng)理，人力資源經(jīng)理及其他項目相關(guān)人員

課程時間Course Time
1-2天
授課方式Course features：
    注重成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的路徑與方法論的講解，輔以科學的管理理論與案例，使學員真正能夠掌握管理精髓

課程大綱Course outline：
模塊一：項目經(jīng)理的勝任能力模型
1、項目經(jīng)理必須具備的思維
戰(zhàn)略思維:提高看待問題的深度與廣度
責任思維:責任思維是中層發(fā)展基石
結(jié)果思維:一切以成果為導向
2、項目經(jīng)理在企業(yè)扮演什么樣的角色
企業(yè)任命的角色；
自我塑造的角色；
經(jīng)典案例分享、探討。

模塊二：項目經(jīng)理的計劃能力
如何確定項目的目標
項目目標的二個核心要素
項目的工作分解確定
如何保證一次性把任務做正確
項目經(jīng)理的進度管理四步法
項目經(jīng)理的風險管理能力

模塊三：項目經(jīng)理的溝通能力
1、項目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力
如何達成管理的共識
高效溝通的好處
跨部門溝通的組成要素和要點
2、跨部門溝通協(xié)作的要點
信任是溝通的基礎(chǔ)
建立感情賬戶
知己知彼
同理心與換位思考
相互尊重和欣賞
避免告狀式溝通
3、工作中的協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突處理技巧
可能導致沖突的原因
明確利益與立場，需求與要求
以雙贏思維解決沖突
面對他人過當行為的原則與方法
自我情緒管理

模塊四：如何建設(shè)高績效項目團隊
團隊建設(shè)的五階段模型 
影響團隊發(fā)展的環(huán)境因素 
案例：項目經(jīng)理如何管理團隊 
建立高績效的項目團隊—招聘團隊成員、召開項目會議、建立團隊身份、創(chuàng)建共同愿景、
管理團隊中的沖突、喚起團隊活力 
項目團隊缺陷—群體盲思、團隊精神變成了團隊狂熱 
談判的藝術(shù) 
管理客戶關(guān)系的記錄 

模塊五：項目經(jīng)理的領(lǐng)導能力提升訓練
1、如何提高解決問題的能力
診斷、界定、分析、假設(shè)、求證
解決問題的五大原則
2、 領(lǐng)導者的修煉的五大基因
沉穩(wěn)
果敢
正直
遠見
堅持
3、 如何有效激勵他人
洞悉人性
觀察偏好
激勵理論
4、 如何進行有效的授權(quán)
選擇正確的授權(quán)對象
明確目標，有的放矢
授權(quán)與責任
5、如何進行績效考評 
設(shè)定績效目標的方法 
關(guān)鍵績效目標的分解 
及時的績效溝通 
掌握使用評估矩陣表 
有效的績效監(jiān)控 
有效的員工輔導

模塊六：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答

中國航天院士工作站特聘項目管理顧問 、 天津財經(jīng)大學碩士
◼ 美國（ PMI PMP 項目管理專業(yè)人士資格認證（ N o . 1420927
◼ 英國（ OGC PRINCE2 項目管理認證（ N o 6045489
◼ 國際（ EXIN Scrum 敏捷項目管理專業(yè)認證（ No.80263289
◼ 國家注冊高級 企業(yè)人力資源管理師 No. 13040006201098
◼ 微軟 項目管理工具 MS Project/13/16/19 資深 顧問 講師
◼ 《項目羅盤》課程版權(quán)所有人（版權(quán)號： No.734534924
◼ 上海交通大學國家企業(yè)培訓師認證 擅長通過人、工具、方法論，實踐，四個維度提升學員及 組織項目管理能力，是國內(nèi)第一個集國家高級人力資源師、項目管理工具、美國 PMP, 英國 PRINCE2 ，國際 EXIN 五維認證的項目管理培訓咨詢師，所授課程獲得國家版權(quán)認證。

【個人背景】
具有多年的項目咨詢及企業(yè)項目管理服務實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務于 PROJECTAIMS 項目管理咨 詢公司、美國艾默生 EMERSON 、 JMU NASDAQ:JMU ）等知名企業(yè)，擔任資深項目經(jīng)理及高 層管理職位、在職期間，參與并主導多個項目、項目組合的建設(shè)、咨詢和業(yè)務流程改進工作，包 括提供項目管理咨詢、項目管理行業(yè)實踐研究、戰(zhàn)略變革項目、產(chǎn)品開發(fā)項目等 在項目管理理論、 方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，同時，作為項目管理咨詢顧問，為超過上百家企業(yè) 提供過培訓咨詢服務，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導。

【核心優(yōu)勢】
劉永強擁有 10 年以上項目管理實踐經(jīng)驗，作為一名資深培訓師，有著良好的授課技巧和 經(jīng)驗，特別強調(diào)知行合一，將共創(chuàng)模式引入所授課程當中，倡導以做中學的方式來幫助參訓學員 提升能力，數(shù)年的企業(yè)項目實操經(jīng)驗，能把實 戰(zhàn)中具體的落地方法與路徑給到學員，讓學員把課 堂知識快速學以致用，在產(chǎn)品研發(fā)、裝備制造、能源電力、工程建筑、 IT 、電信等行業(yè)有著非常 豐富的授課咨詢經(jīng)驗。

【授課方式】 互動雙向交流式授課，案例分析、課堂演練、從真實案例出發(fā)，結(jié)合學員背景分析， 從 知識體系、方法論及工具等三個層面 ，幫助學員提升項目管理技能，同時針對行動后的結(jié)果進行 輔導，幫助學員進行學習效果的轉(zhuǎn)化。