孫瑞講師個(gè)人主頁
常駐地:北京市>北京市 擅長領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 項(xiàng)目管理
中國標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)委員、
國際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)認(rèn)證專家;
【從業(yè)經(jīng)歷】
國內(nèi)較早研究標(biāo)桿管理、培訓(xùn)與企業(yè)績效、職業(yè)化領(lǐng)域的老師,有十七年的工作經(jīng)歷,其中十多年企業(yè)管理、培訓(xùn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),十年標(biāo)桿管理研究、培訓(xùn)及管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
曾參與過幾十家知名企業(yè)對標(biāo)實(shí)施工作,例如國家電網(wǎng)部分二級單位的同業(yè)對標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對標(biāo)行動(dòng)、國家郵政下屬單位對標(biāo)、江西工信廳重點(diǎn)企業(yè)對標(biāo)、山西汾酒、羅萊家紡、棗礦集團(tuán)、中金嶺南等大型企業(yè)、上市公司的對標(biāo)咨詢項(xiàng)目,經(jīng)歷數(shù)百次企業(yè)專項(xiàng)標(biāo)桿管理課題的輔導(dǎo)與推進(jìn),服務(wù)學(xué)員數(shù)萬人;
在崗位創(chuàng)標(biāo)、降本增效、流程優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)管理者能力提升、管理者職業(yè)能力提升、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí),關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題,在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)擅長分析與分享多種課程案例,做到內(nèi)容新穎、充實(shí)、具有一定的深度和廣度,善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴,易懂易學(xué),具參與性和操作性,便于課后的轉(zhuǎn)化,屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。
【擅長領(lǐng)域】
標(biāo)桿管理領(lǐng)域:
企業(yè)對標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)、標(biāo)桿思維與企業(yè)精細(xì)化、流程改進(jìn)與標(biāo)桿管理、標(biāo)桿管理與崗位績效改善、企業(yè)對標(biāo)管理項(xiàng)目的深入推進(jìn)與輔導(dǎo)、管理者對標(biāo)能力訓(xùn)練、對標(biāo)專員輔導(dǎo)等。
人力資源、培訓(xùn)體系建設(shè)領(lǐng)域:
人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理培訓(xùn)階梯規(guī)劃(組織學(xué)習(xí))、培訓(xùn)體系建設(shè)與創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
管理者與員工工作能力塑造領(lǐng)域:
管理者層面:職業(yè)化能力認(rèn)知、職業(yè)化技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德與操守、職業(yè)形象、責(zé)任管理、問題管理、群策群力與團(tuán)隊(duì)決策、職業(yè)化管理環(huán)境建設(shè)等方面。
員工層面:新入職員工的角色轉(zhuǎn)化和適應(yīng)性訓(xùn)練、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識、基礎(chǔ)職業(yè)化素養(yǎng)、公司禮儀、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我管理能力等。
【授課風(fēng)格】
授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新,善于營造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍、調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性;
課程內(nèi)容具有較強(qiáng)的知性與理性,體現(xiàn)一定的深度與廣度,能夠啟發(fā)學(xué)員思考,培訓(xùn)時(shí)有時(shí)會(huì)采用現(xiàn)場訓(xùn)練方式加深學(xué)員的印象以及操作能力的轉(zhuǎn)化,能使學(xué)員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學(xué)內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。
《成為優(yōu)秀員工的重要能力 ——人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《成為優(yōu)秀員工的重要能力 ——正確心態(tài)與自我負(fù)責(zé)》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《工作問題分析與解決方法應(yīng)用》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)與管理技能提升》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《降本增效的工具方法及應(yīng)用技巧》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《降本增效的工具方法應(yīng)用技巧》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《金牌員工職業(yè)化能力塑造》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《流程改進(jìn)與對標(biāo)管理》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《企業(yè)對標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《企業(yè)對標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》 ——電力行業(yè)版
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理創(chuàng)新》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《責(zé)任管理與問題管理能力提升》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《正確心態(tài)與自我負(fù)責(zé)》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
《職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)塑造》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
對標(biāo)管理能力系列培訓(xùn) 《對標(biāo)管理項(xiàng)目中的輔導(dǎo)員能力提升》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
對標(biāo)管理能力系列培訓(xùn) 《運(yùn)用對標(biāo)管理提升班組建設(shè)能力》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
塑造職業(yè)化形象——公司禮儀實(shí)務(wù)
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天