商業(yè)項(xiàng)目籌建、招商、開(kāi)業(yè) 30 大核心要點(diǎn)

【課程背景】
　　截止 2017 年底，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)近 5000 家，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性飽和；連鎖品牌拓展過(guò)于傾斜一線城市，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡，招商面臨前所未有的困境，營(yíng)運(yùn)面臨專(zhuān)業(yè)制勝的挑戰(zhàn)。
　　【課程收益】
　　1、幫助學(xué)員掌握籌備期影響開(kāi)業(yè) 10 大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和滿(mǎn)鋪招商 10 大難點(diǎn)，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、順利開(kāi)業(yè)；
　　2、幫助學(xué)員學(xué)會(huì)開(kāi)業(yè)期精彩開(kāi)業(yè) 10 大重點(diǎn)，大量實(shí)戰(zhàn)案例幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)較高的開(kāi)業(yè)品質(zhì)；
　　
　　【金牌講師】
　　杜老師：
　　原萬(wàn)達(dá)商管區(qū)域公司總經(jīng)理
　　上海富教企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)
　　職業(yè)經(jīng)歷如下：
　　杜老師擁有 26 年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10 年總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、3 年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、2 年顧問(wèn)和講師經(jīng)驗(yàn)。2017 年至今，杜老師專(zhuān)職商業(yè)地產(chǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)和顧問(wèn)企業(yè)包括：瑞安集團(tuán)（新天地）、萬(wàn)科集團(tuán)、銀泰置業(yè)、港鐵（深圳）、中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)、綠地、招商蛇口、杉杉、南國(guó)置業(yè)、青特置業(yè)、中建三局等公司。2011 年到 2016 年，歷任萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)廣場(chǎng)總經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理其中常州新北萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目不但實(shí)現(xiàn)“按時(shí)、滿(mǎn)鋪、精彩開(kāi)業(yè)”，而且超越集團(tuán)預(yù)期，被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目。開(kāi)業(yè)以來(lái)，新北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成為常州市人氣最旺的時(shí)尚標(biāo)桿購(gòu)物中心，綜合績(jī)效始終位于萬(wàn)達(dá)三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調(diào)實(shí)現(xiàn)租金增長(zhǎng) 38.5%。
　　由于各方面表現(xiàn)出色，在萬(wàn)達(dá)的五年間，杜老師曾經(jīng)：主辦過(guò)兩次優(yōu)秀廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，每次接待 300 多位來(lái)自總部和全國(guó)各地的總經(jīng)理；連續(xù)五年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀總經(jīng)理；由于表達(dá)和學(xué)習(xí)、寫(xiě)作能力出色、教練技能出眾，杜老師成為：萬(wàn)達(dá)學(xué)院商管核心崗位標(biāo)準(zhǔn)化課程體系講師之一 2015 年；《萬(wàn)達(dá)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)系列叢書(shū)》編委之一 2014 年2007-2011 年，杜老師任職常州百貨大樓總經(jīng)理，使一家“年過(guò)半百”的老百貨店涅槃新生，成為長(zhǎng)三角地區(qū)聞名、全城年輕人購(gòu)物首選的年輕潮流百貨店，建面 3 萬(wàn)㎡，年銷(xiāo)售 6 億。
　　
【課程大綱】
　　一、 商業(yè)地產(chǎn)的昨天、今天和明天
　　二、商業(yè)地產(chǎn)重要底層邏輯【重要】
　　1、購(gòu)物中心的顧客是誰(shuí)？
　　2、購(gòu)物中心的產(chǎn)品是什么？
　　3、商管公司組織架構(gòu)與部門(mén)職能在籌備期和營(yíng)運(yùn)期有什么不同？
　　4、大營(yíng)運(yùn)各部門(mén)管理角色定位是怎樣的？
　　5、商業(yè)項(xiàng)目的三種經(jīng)營(yíng)模式各有什么特點(diǎn)？
　　6、購(gòu)物中心三級(jí) 20 個(gè)核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是什么？
　　7、購(gòu)物中心的 4 大發(fā)展階段各有什么特點(diǎn)？

　　第一部分 籌備期：影響開(kāi)業(yè)十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
　　【籌備期工作目標(biāo)：按時(shí)開(kāi)業(yè)！】
　　一、 籌備期模塊化技術(shù)要點(diǎn)
　　1、 明確流程指向
　　2、 設(shè)立總控部門(mén)
　　3、 巧用模板
　　4、 亮燈打分

　　二、籌備期十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和解決方案
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 1（組織）：商業(yè)前策滯后，商業(yè)空間結(jié)構(gòu)不適用
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 2（組織）：總控不力【兩大模塊化表單】
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 3（工程）：交底不清
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 4（工程/招商）：進(jìn)場(chǎng)滯后
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 5（工程）：流程和標(biāo)準(zhǔn)模糊
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 6（工程）：檢查不力，不能日事日清【二裝管控銷(xiāo)項(xiàng)表/夜總會(huì)】
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 7（工程）：二裝拖沓
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 8（工程）：審圖不專(zhuān)業(yè)
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 9（工程）： 無(wú)證營(yíng)業(yè)【消防開(kāi)業(yè)驗(yàn)收和證照辦理】
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 10（工程/信息）：商場(chǎng)弱智
　　風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 11（招商/工程）：招商滯后 vs 工程拆改

　　第二部分 籌備期：滿(mǎn)鋪招商十大難點(diǎn)
　　【目標(biāo)：滿(mǎn)鋪招商！】
　　難點(diǎn) 1：如何精準(zhǔn)定位并制定經(jīng)營(yíng)策略？
　　難點(diǎn) 2：租賃決策文件如何編制？
　　難點(diǎn) 3：招商品牌庫(kù)如何建立？
　　難點(diǎn) 4：為了租金收益最大化，如何進(jìn)行鋪位切分？
　　難點(diǎn) 5：收租方式是按固定租金？還是銷(xiāo)售扣點(diǎn)提成？還是兩者取高？如何抉擇？
　　難點(diǎn) 6：如何根據(jù)商鋪特點(diǎn)選用不同的租金定價(jià)方法以使租金盡可能合理？
　　難點(diǎn) 7：水平動(dòng)線、垂直動(dòng)線各自的業(yè)態(tài)和品牌布局規(guī)則？
　　難點(diǎn) 8：談判策略-招商人員的一張圖、一頓飯，有什么講究？
　　難點(diǎn) 9：招商大會(huì)什么時(shí)候開(kāi)？如何確保成功召開(kāi)？
　　難點(diǎn) 10：招商收官 6 件大事？

　　第三部分 開(kāi)業(yè)期：精彩開(kāi)業(yè)十大重點(diǎn)（開(kāi)業(yè)前 100 天到開(kāi)業(yè)后 30
　　天）【開(kāi)業(yè)期工作目標(biāo)：精彩開(kāi)業(yè)！精彩開(kāi)業(yè)！精彩開(kāi)業(yè)！】
　　一、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備--8 大條線 530 件事情【完整開(kāi)業(yè)倒排計(jì)劃銷(xiāo)項(xiàng)表】
　　二、精彩開(kāi)業(yè)十大重點(diǎn)
　　重點(diǎn) 1（總經(jīng)辦）： 一店一色店鋪裝修設(shè)計(jì)--關(guān)鍵詞：顏值
　　重點(diǎn) 2（工 程）： 裝修驗(yàn)收、滿(mǎn)負(fù)荷測(cè)試和工程移交--關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)
　　重點(diǎn) 3（大營(yíng)運(yùn)）：開(kāi)業(yè)活動(dòng)引爆市場(chǎng)--關(guān)鍵詞：轟動(dòng)【完整案例】
　　重點(diǎn) 4（大營(yíng)運(yùn)）：目標(biāo)清晰的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)溝通--關(guān)鍵詞：信心
　　重點(diǎn) 5（大營(yíng)運(yùn)）：營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)預(yù)算究竟需要多少？決策依據(jù)？籌備期招商推廣
　　重大節(jié)點(diǎn)有哪些？
　　重點(diǎn) 6（總經(jīng)辦）：百日誓師大會(huì)--關(guān)鍵詞：緊張
　　重點(diǎn) 7（企劃）：公區(qū)美陳和安裝管控--關(guān)鍵詞：規(guī)范
　　重點(diǎn) 8（大營(yíng)運(yùn)）： 優(yōu)化廣場(chǎng)內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)--關(guān)鍵詞：體驗(yàn)
　　重點(diǎn) 9（物 業(yè)）： 開(kāi)業(yè)安全、交通和政府報(bào)備--關(guān)鍵詞：流量安全【完整
　　執(zhí)行方案】
　　重點(diǎn) 10（總經(jīng)辦）：管理商戶(hù)的依據(jù)是什么？如何在籌備期打好商戶(hù)管理的基礎(chǔ)？