向海爾學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)客模式、人單合一雙贏與企業(yè)文化暨青島名企海爾、青啤考察行

一、【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了零距離，但由此產(chǎn)生的去中心化和分布式，又給企業(yè)管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。昨天還走在時(shí)代前沿、創(chuàng)新前沿的企業(yè)，今天就有可能被互聯(lián)網(wǎng)的浪潮摧毀。為此，傳統(tǒng)企業(yè)必須要緊跟時(shí)代變革轉(zhuǎn)型。
青島擁有眾多名牌企業(yè)，如“海爾”、“海信”、“青啤”、“紅領(lǐng)”等，這些企業(yè)做了哪些轉(zhuǎn)變？在轉(zhuǎn)型過(guò)程中有哪些必要因素？這些因素對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)有何影響？在這些企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中有什么值得借鑒的做法和精髓？
2017，走近青島名企，現(xiàn)場(chǎng)考察，互動(dòng)交流，直觀、深層次地了解這些企業(yè)并探尋其轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓視野，拓寬思路，為我們的企業(yè)尋求在新形勢(shì)下更快更好的發(fā)展之道。
二、學(xué)員對(duì)象
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/廠長(zhǎng)等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；人力資源/培訓(xùn)/生產(chǎn)車間/研發(fā)等部門(mén)負(fù)責(zé)人；班組長(zhǎng)等生產(chǎn)骨干人員。
 
三、【行程安排】

日期	日程安排
	時(shí)間	內(nèi)容
11.14	下午	抵達(dá)青島，安排入住，報(bào)名簽到，發(fā)放學(xué)員手冊(cè)，了解學(xué)習(xí)行程。
	18:30-20:00	歡迎晚餐，學(xué)員互相認(rèn)識(shí)、學(xué)員分組等。
11.15	08:30-11:30	課程研修：《創(chuàng)客模式---海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》
	12:00-13:00	午餐
	14:00-17:00	課程研修：《創(chuàng)客模式---海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》
11.16	08:30-11:30	課程研修：《“人單合一，雙贏模式”》
	12:00-13:00	午餐
	14:00-17:00	課程研修：《“人單合一，雙贏模式”》
11.17	07:50-08:20	由賓館乘大巴赴“青啤”集團(tuán)
		巴士課堂：學(xué)習(xí)方法與青啤參觀要點(diǎn)分享。
	08:30-10:00	實(shí)地考察“青啤”集團(tuán)：百年標(biāo)志合影，參觀百年頌文化展廳，了解青啤百年歷史變遷與發(fā)展現(xiàn)狀；參觀百年生產(chǎn)線，現(xiàn)代包裝生產(chǎn)線，了解青啤生產(chǎn)管理與品質(zhì)管理理念，體驗(yàn)青啤“好人釀好酒”的文化精髓；酒吧品酒，體驗(yàn)青啤“激情創(chuàng)造夢(mèng)想”的文化核心。
	10:30-11:30	青島新城區(qū)參觀：參觀東部城區(qū)標(biāo)志五四廣場(chǎng)、新市政府、2008奧帆比賽中心，了解近二十年青島東部新城區(qū)的飛速發(fā)展等。
	11:30-12:30	午餐
	12:40-13:20	巴士課堂：學(xué)習(xí)方法與海爾參觀要點(diǎn)分享。
	13:30-16:00	實(shí)地考察“海爾”集團(tuán)：參觀海爾文化廣場(chǎng)，總部大樓前合影，了解海爾文化與傳統(tǒng)文化的有機(jī)結(jié)合；參觀創(chuàng)新生活展，了解海爾創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的精神，以及對(duì)未來(lái)科技與生活的暢想；參觀海爾大學(xué)，了解海爾人力資源管理理念；參觀海爾文化展,了解海爾發(fā)展歷程及各階段的戰(zhàn)略與文化管理精髓；參觀海爾生產(chǎn)線，了解海爾生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理理念與看板文化、星光大道；海爾在職管理人員交流：交流海爾文化創(chuàng)新與人單合一等。
	16:00以后	由“海爾”乘大巴赴機(jī)場(chǎng)或火車站
注：以上行程安排，根據(jù)天氣、交通、考察企業(yè)等原因會(huì)務(wù)組可適當(dāng)調(diào)整次序，以達(dá)到更好效果。

四、會(huì)務(wù)費(fèi)用：
會(huì)務(wù)費(fèi)：3200元/位(含青島兩天課程研修費(fèi)；海爾、青啤兩家企業(yè)考察費(fèi)；青島期間地面交通費(fèi)、期間20萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，學(xué)員講義及其它雜費(fèi)等）
食宿費(fèi)：11月600元/位（3晚三星級(jí)雙標(biāo)間住宿及3個(gè)早餐、3個(gè)午餐、1個(gè)晚餐｛單間補(bǔ)房差390｝等）。

五、【課程參考內(nèi)容】
課程一：《創(chuàng)客模式---海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》
第一講：創(chuàng)客定義與內(nèi)涵
 創(chuàng)客的定義與特征：
 海爾創(chuàng)客解讀：
 海爾創(chuàng)客必要性：

第二講：創(chuàng)客密碼與工具
 創(chuàng)客模式之“兩大模塊”：
 創(chuàng)客模式之“兩大機(jī)制”：
 創(chuàng)客模式之“實(shí)施四部曲”：
 創(chuàng)客模式之“三大平臺(tái)”：
 創(chuàng)客公地之“三方法”：
 創(chuàng)客之“四權(quán)”：
 海爾創(chuàng)客效果：

第三講：創(chuàng)客保障與支持
 創(chuàng)客文化支持
 文化內(nèi)涵：
 創(chuàng)客文化的創(chuàng)建：
 體系保障
 七大創(chuàng)新體系：
 激勵(lì)體系建立：
 創(chuàng)客激勵(lì)的特色：
 解析：基本生活費(fèi)？超額分成？小微主股東？
 基礎(chǔ)保障：
 人人創(chuàng)新：
 自營(yíng)體：
 無(wú)邊界管理：
 創(chuàng)客模式對(duì)海爾人的要求：
 容忍失?。?br />  自以為非：
 自我手術(shù)：
 非本地主義：

第四講：創(chuàng)客前提與傳承
 海爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：
 五大戰(zhàn)略階段：
 要飛越不能跨越：
 創(chuàng)客前提：
 自營(yíng)體與SBU
 自營(yíng)體與小微
 創(chuàng)客發(fā)展目標(biāo)：
 解析：小微的特點(diǎn)？
 小微對(duì)創(chuàng)客的激勵(lì)？
 小微誰(shuí)控股？    

第五講：互動(dòng)交流與解疑
 創(chuàng)客的創(chuàng)意定向？
 創(chuàng)客評(píng)審？
 創(chuàng)客模式實(shí)施的重點(diǎn)？
 創(chuàng)客模式三步走？

課程二：《“人單合一，雙贏模式”》
一：“人單合一”模式推行的背景：
 外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力：
 內(nèi)部企業(yè)求變的動(dòng)力：
 何為“大企業(yè)病”？
 互動(dòng)：小企業(yè)有“大企業(yè)病”嗎？
 MMC與“人單合一”：
 案例：海爾管理模式創(chuàng)新之路？
 創(chuàng)新是什么？

二：“人單合一”模式的內(nèi)涵詮釋：
 “人單合一”與MBO、LP：
 “人單合一”的基礎(chǔ)：
 “人單合一”的結(jié)果：
 詮釋與延伸：從市場(chǎng)到制造到采購(gòu)等各個(gè)流程的人單合一？

三：推行“人單合一”的系統(tǒng)保障：
 架構(gòu)重組：何為“倒三角”？
 觀念創(chuàng)新內(nèi)容：源頭論？飛靶論？負(fù)債論？
 流程再造：流程再造的實(shí)質(zhì)？
 企業(yè)文化：創(chuàng)造強(qiáng)生命力的企業(yè)文化？
 案例研討：“疾水之急，勢(shì)也”？文化創(chuàng)建？

四：“人單合一”的推行目標(biāo)與實(shí)施：
 創(chuàng)造有價(jià)值的定單：
 做創(chuàng)新的SBU：
 人單合一的表現(xiàn)形式之一：
 SBU的定義和特點(diǎn)：
 SBU的四個(gè)要素：
 案例研討：結(jié)合自己的實(shí)際工作，如何成為SBU？
 SBU與成本管控案例外分享？
 操作表格展示？目標(biāo)預(yù)算與資源存折？
 人單合一的表現(xiàn)形式之二：
 何為“T模式”：
 “T模式”下的新木桶理論：
 T模式的十三個(gè)節(jié)點(diǎn)
 “人單合一”下之“電子日清”的實(shí)施：
 清點(diǎn)帶面，清下聯(lián)上，清果究因
 案例：日清實(shí)施與信息化？

五：“人單合一”的評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)：
 零距離：與用戶的距離？
 零庫(kù)存：五類庫(kù)存的控制程度？
 零逾期：是否嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)？
 3A：量、利、價(jià)？
 案例展示：中層經(jīng)理的3A績(jī)效考核表？

六：應(yīng)用與延伸：
 A：“人單合一”在制造業(yè)中的應(yīng)用和延伸？
 B：“人單合一”與“精細(xì)化管理模式和高績(jī)效管理模式”之關(guān)聯(lián)與兼容？
 案例研討：“人單合一”模式下企業(yè)持續(xù)發(fā)展的2233模型？
 決策力與執(zhí)行力
 眼界與境界
 行情、我情和敵情
 市場(chǎng)目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)影響力
注：以上課程內(nèi)容僅供參考，因老師不同，在核心內(nèi)容不變的前提，授課內(nèi)容順序以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。

六、【核心師資團(tuán)隊(duì)】【每期課程授課老師為其中兩位】
王培華 海爾組織部長(zhǎng)
明國(guó)慶 海爾工會(huì)主席
劉大林 海爾紀(jì)委書(shū)記
王致遠(yuǎn) 老師
歷任海爾集團(tuán)中高層管理職位十余年，某大型企業(yè)總經(jīng)理三年，海爾高級(jí)研學(xué)專家，高級(jí)講師、咨詢師,上海財(cái)大EMBA班客座教授，中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)特聘教授，兼任廣州、重慶、上海、北京、濟(jì)南、青島多家管理咨詢公司的首席研修師、高級(jí)研修師和企業(yè)診斷師,兼任鄂爾多斯、唐山多家企業(yè)的簽約管理顧問(wèn)，具有豐富的大型公開(kāi)課和企業(yè)咨詢式內(nèi)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
王老師專業(yè)理論超前，與國(guó)際接軌；案例典型，指導(dǎo)性強(qiáng)；現(xiàn)場(chǎng)授課與互動(dòng)結(jié)合，突出解決實(shí)際問(wèn)題的務(wù)實(shí)性；學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派的緊密結(jié)合是王老師的最大特色。

王維寶 老師
王維寶老師，有“引爆中國(guó)第一執(zhí)行力”美譽(yù)的“OEC管理模式”推廣專家、企業(yè)文化與班組建設(shè)研學(xué)專家。 現(xiàn)兼任中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)等37家研修管理機(jī)構(gòu)的高級(jí)顧問(wèn)。
王維寶老師在海爾跟隨有“中國(guó)第一CEO”美譽(yù)的張瑞敏首席執(zhí)行官28多年，曾任職：海爾企業(yè)文化中心《海爾報(bào)》編輯、記者 ，海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長(zhǎng)、海爾大學(xué)企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設(shè)主講等。王維寶老師參與了海爾發(fā)展史上許多響譽(yù)海內(nèi)外的管理模式、流程再造、問(wèn)題案例起源、過(guò)程、完善、優(yōu)化、提升的操作過(guò)程。他實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷豐富，學(xué)識(shí)廣博，授課風(fēng)格生動(dòng)、激昂，控場(chǎng)能力強(qiáng)，對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感召力。

楊克明 老師
企業(yè)文化咨詢專家,集團(tuán)管控咨詢專家,海爾經(jīng)驗(yàn)研學(xué)專家。
清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校課程教授。北京師范大學(xué)管理學(xué)博士。曾獲青島十大名師、中國(guó)百位優(yōu)秀講師稱號(hào)，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。
海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員之一，在企業(yè)文化、集團(tuán)管控、人力資源管理、OEC管理、SBU經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)鏈與業(yè)務(wù)流程再造、PSI等現(xiàn)代企業(yè)管理方面，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解，受聘擔(dān)任上百家企業(yè)管理顧問(wèn)。
☆  個(gè)人著作有《海爾兵法》、《OEC管理》、《創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)》、《企業(yè)文化落地高效手冊(cè)》等多部。
☆  主要研究和培訓(xùn)領(lǐng)域：企業(yè)文化、執(zhí)行力、OEC管理、SBU經(jīng)營(yíng)、管理技能提升、海爾管理課題。