提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的能動(dòng)管理模式之中高層管理（王慧奇）

課程背景：
 
    一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理到底有多復(fù)雜？為什么很多企業(yè)的管理弄得一片混亂？其實(shí)思路清晰了，模式確定了，管理也就那七件事！為什么有跨國(guó)資本家，而沒(méi)有跨國(guó)地主？ 為什么資本家的企業(yè)可以存活200多年，而地主卻富不過(guò)三代？  理論與現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)管理到底有什么差別？為什么書(shū)本上的管理方法在企業(yè)中行不通？客戶到底想要啥？對(duì)手到底在做啥？我們應(yīng)該怎么做？如果一家企業(yè)沒(méi)有確定管理框架——管理系統(tǒng)或者叫管理模式的指引，企業(yè)會(huì)越來(lái)越迷茫！能動(dòng)管理模式從七大模塊(目標(biāo)、戰(zhàn)略、投資、營(yíng)銷、管理、專業(yè)、執(zhí)行)入手，去梳理企業(yè)在現(xiàn)實(shí)管理中的具體操作思路和方法：

目標(biāo)收益：

梳理企業(yè)生存發(fā)展歷程中的典型成敗思路；
了解能動(dòng)管理模式的七大模塊；
學(xué)會(huì)應(yīng)用七大模塊中的管理工具；
學(xué)習(xí)如何建立自己的管理模式。

課程大綱：  

模塊一：目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)設(shè)定的六大原則：
一、適應(yīng)三大目標(biāo)；二、單純；三、界定；四、資源；五、環(huán)境；六、信念。

模塊二：戰(zhàn)略
通過(guò)優(yōu)化戰(zhàn)略帶來(lái)的回報(bào)是最大的，好的戰(zhàn)略應(yīng)該是結(jié)合靜態(tài)格局分析和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)分析去中和設(shè)計(jì)。
分析戰(zhàn)略主要從格局、趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)方面展開(kāi)，
格局包含以下四個(gè)要素：
（1）客戶是誰(shuí)？客戶到底要什么？
（2）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪幾個(gè)？他們的強(qiáng)項(xiàng)是什么？
（3）影響企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵政策有哪幾項(xiàng)？是鼓勵(lì)的，還是限制的？
（4）企業(yè)所處的環(huán)境的主流文化是什么？與企業(yè)的戰(zhàn)略有沒(méi)有沖突？

模塊三：投資
 投資的兩大關(guān)鍵：項(xiàng)目要具有壟斷性，人才要具有專業(yè)性。
通過(guò)壟斷去規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)人才去超越對(duì)手。
樹(shù)立企業(yè)的壟斷要素。
如何識(shí)別和投資專業(yè)人才？

模塊四：營(yíng)銷
營(yíng)銷的四大目標(biāo)：品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率、銷量、回款。
營(yíng)銷六大任務(wù)：
（1）價(jià)值：你的產(chǎn)品和服務(wù)有什么價(jià)值？在客戶心目中真正的價(jià)值到底是什么？
（2）差異：在客戶關(guān)注的主要方面，與對(duì)手有哪些差別？差別有多大？是否引起客戶的關(guān)注？
（3）告知：請(qǐng)給客戶一個(gè)購(gòu)買理由。怎樣的告知能讓客戶真正明白，并且有消費(fèi)沖動(dòng)？
（4）渠道：您在通過(guò)哪些渠道來(lái)接觸客戶？您的網(wǎng)絡(luò)有沒(méi)有讓你的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值？
（5）促銷：怎樣通過(guò)促銷去啟動(dòng)銷售？怎樣通過(guò)促銷去維護(hù)客情關(guān)系？
（6）品牌：您的品牌是否符合信任原則？您的品牌是否標(biāo)識(shí)一個(gè)品類？

模塊五：管理
管理最終要解決的是系統(tǒng)效率問(wèn)題。
提升效率的六大管理方式：
（1）裁決：裁決是最基本的管理方式；在什么情況下適用裁決式管理；裁決式管理的誤區(qū)。
（2）協(xié)調(diào)：為什么說(shuō)協(xié)調(diào)是比裁決更好的管理方式？
六大基本協(xié)調(diào)方式：目標(biāo)協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、流程協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、例外協(xié)調(diào)、個(gè)性化協(xié)調(diào)。
（3）計(jì)劃：計(jì)劃是現(xiàn)代化管理的第一步，是企業(yè)運(yùn)作的主動(dòng)脈；計(jì)劃的任務(wù)是預(yù)測(cè)變化、引導(dǎo)變化、控制變化、適應(yīng)變化。
        企業(yè)三大計(jì)劃：戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、周期計(jì)劃。如何解決計(jì)劃不如變化快的問(wèn)題？
（4）流程：重復(fù)的工作用流程去管，提煉流程就是沉淀企業(yè)的生存基礎(chǔ)。
        流程設(shè)計(jì)的六大要素：目標(biāo)、步驟、標(biāo)準(zhǔn)、要求、權(quán)限、工具。
（5）結(jié)構(gòu)：一切問(wèn)題的根源都取決于結(jié)構(gòu)。如果上述方式都不能徹底解決問(wèn)題時(shí)，就要考慮調(diào)整結(jié)構(gòu)。如何優(yōu)化三大結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)。
（6）激勵(lì)：如何激發(fā)人的能動(dòng)性，去彌補(bǔ)制度的不足？
         四大激勵(lì)方式：組織激勵(lì)、機(jī)制激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、文化激勵(lì)。
         激勵(lì)的目標(biāo)：歸屬感、成就感、自豪感。

模塊六：專業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)越激烈越比拼誰(shuí)比誰(shuí)更專業(yè)。
保持優(yōu)勢(shì)的要素：拓展未知邊界、預(yù)測(cè)關(guān)鍵變化、多元化選擇、提升專業(yè)能力、尋找結(jié)構(gòu)壁壘、識(shí)別歸屬認(rèn)同。

模塊七：執(zhí)行
過(guò)度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力是上級(jí)推卸責(zé)任的借口。
高效執(zhí)行三要素：
（1）系統(tǒng)：好的系統(tǒng)能讓平凡人做出不平凡的業(yè)績(jī)。
（2）工具：好的工具能讓外行成為專家。
（3）人才：正確的觀念和態(tài)度可以指引人們找到正確的目標(biāo)和方法。優(yōu)秀的專業(yè)技能可以彌補(bǔ)系統(tǒng)和工具的不足。
 
講師簡(jiǎn)介：

王慧奇，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，THINK KEY拓克決策、首席顧問(wèn) 、《能動(dòng)管理》叢書(shū)主編，北大清華等十多所院校MBA研修班、總裁班特聘教授，擔(dān)任多家大中型企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，業(yè)內(nèi)譽(yù)為“決策專家”、“治亂專家”。曾在萬(wàn)人軍工企業(yè)（南方航空動(dòng)力）、大型電器集團(tuán)（萬(wàn)寶集團(tuán)）、政府管理型公司、大型港商獨(dú)資集團(tuán)（香港飛龍集團(tuán)）、倫敦和香港上市的港資集團(tuán)（香港華潤(rùn)）等多種類型的企業(yè)任中高層經(jīng)理，其中擔(dān)任總經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)超過(guò)8年。同時(shí)曾為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等十多所院校的在職碩士（MBA）和博士研究生(DBA)課程班及總裁班，講授《能動(dòng)管理》、《理性決策》、《企業(yè)變革與管理創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》。

王老師主要研究方向：
管理危機(jī)拯救、管理模式咨詢、高管決策顧問(wèn)。