提高企業(yè)競爭力的能動管理模式之中高層管理（王慧奇）

課程背景：
 
    一家企業(yè)經(jīng)營管理到底有多復雜？為什么很多企業(yè)的管理弄得一片混亂？其實思路清晰了，模式確定了，管理也就那七件事！為什么有跨國資本家，而沒有跨國地主？ 為什么資本家的企業(yè)可以存活200多年，而地主卻富不過三代？  理論與現(xiàn)實的目標管理到底有什么差別？為什么書本上的管理方法在企業(yè)中行不通？客戶到底想要啥？對手到底在做啥？我們應該怎么做？如果一家企業(yè)沒有確定管理框架——管理系統(tǒng)或者叫管理模式的指引，企業(yè)會越來越迷茫！能動管理模式從七大模塊(目標、戰(zhàn)略、投資、營銷、管理、專業(yè)、執(zhí)行)入手，去梳理企業(yè)在現(xiàn)實管理中的具體操作思路和方法：

目標收益：

梳理企業(yè)生存發(fā)展歷程中的典型成敗思路；
了解能動管理模式的七大模塊；
學會應用七大模塊中的管理工具；
學習如何建立自己的管理模式。

課程大綱：  

模塊一：目標
企業(yè)經(jīng)營和管理目標設定的六大原則：
一、適應三大目標；二、單純；三、界定；四、資源；五、環(huán)境；六、信念。

模塊二：戰(zhàn)略
通過優(yōu)化戰(zhàn)略帶來的回報是最大的，好的戰(zhàn)略應該是結(jié)合靜態(tài)格局分析和動態(tài)趨勢分析去中和設計。
分析戰(zhàn)略主要從格局、趨勢、競爭三個方面展開，
格局包含以下四個要素：
（1）客戶是誰？客戶到底要什么？
（2）主要競爭對手是哪幾個？他們的強項是什么？
（3）影響企業(yè)業(yè)務的關鍵政策有哪幾項？是鼓勵的，還是限制的？
（4）企業(yè)所處的環(huán)境的主流文化是什么？與企業(yè)的戰(zhàn)略有沒有沖突？

模塊三：投資
 投資的兩大關鍵：項目要具有壟斷性，人才要具有專業(yè)性。
通過壟斷去規(guī)避競爭，通過人才去超越對手。
樹立企業(yè)的壟斷要素。
如何識別和投資專業(yè)人才？

模塊四：營銷
營銷的四大目標：品牌美譽度、市場占有率、銷量、回款。
營銷六大任務：
（1）價值：你的產(chǎn)品和服務有什么價值？在客戶心目中真正的價值到底是什么？
（2）差異：在客戶關注的主要方面，與對手有哪些差別？差別有多大？是否引起客戶的關注？
（3）告知：請給客戶一個購買理由。怎樣的告知能讓客戶真正明白，并且有消費沖動？
（4）渠道：您在通過哪些渠道來接觸客戶？您的網(wǎng)絡有沒有讓你的產(chǎn)品實現(xiàn)增值？
（5）促銷：怎樣通過促銷去啟動銷售？怎樣通過促銷去維護客情關系？
（6）品牌：您的品牌是否符合信任原則？您的品牌是否標識一個品類？

模塊五：管理
管理最終要解決的是系統(tǒng)效率問題。
提升效率的六大管理方式：
（1）裁決：裁決是最基本的管理方式；在什么情況下適用裁決式管理；裁決式管理的誤區(qū)。
（2）協(xié)調(diào)：為什么說協(xié)調(diào)是比裁決更好的管理方式？
六大基本協(xié)調(diào)方式：目標協(xié)調(diào)、結(jié)構協(xié)調(diào)、流程協(xié)調(diào)、標準協(xié)調(diào)、例外協(xié)調(diào)、個性化協(xié)調(diào)。
（3）計劃：計劃是現(xiàn)代化管理的第一步，是企業(yè)運作的主動脈；計劃的任務是預測變化、引導變化、控制變化、適應變化。
        企業(yè)三大計劃：戰(zhàn)略規(guī)劃、項目計劃、周期計劃。如何解決計劃不如變化快的問題？
（4）流程：重復的工作用流程去管，提煉流程就是沉淀企業(yè)的生存基礎。
        流程設計的六大要素：目標、步驟、標準、要求、權限、工具。
（5）結(jié)構：一切問題的根源都取決于結(jié)構。如果上述方式都不能徹底解決問題時，就要考慮調(diào)整結(jié)構。如何優(yōu)化三大結(jié)構：業(yè)務結(jié)構、組織結(jié)構、人才結(jié)構。
（6）激勵：如何激發(fā)人的能動性，去彌補制度的不足？
         四大激勵方式：組織激勵、機制激勵、任務激勵、文化激勵。
         激勵的目標：歸屬感、成就感、自豪感。

模塊六：專業(yè)

競爭越激烈越比拼誰比誰更專業(yè)。
保持優(yōu)勢的要素：拓展未知邊界、預測關鍵變化、多元化選擇、提升專業(yè)能力、尋找結(jié)構壁壘、識別歸屬認同。

模塊七：執(zhí)行
過度強調(diào)執(zhí)行力是上級推卸責任的借口。
高效執(zhí)行三要素：
（1）系統(tǒng)：好的系統(tǒng)能讓平凡人做出不平凡的業(yè)績。
（2）工具：好的工具能讓外行成為專家。
（3）人才：正確的觀念和態(tài)度可以指引人們找到正確的目標和方法。優(yōu)秀的專業(yè)技能可以彌補系統(tǒng)和工具的不足。
 
講師簡介：

王慧奇，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，THINK KEY拓克決策、首席顧問 、《能動管理》叢書主編，北大清華等十多所院校MBA研修班、總裁班特聘教授，擔任多家大中型企業(yè)的常年管理顧問，業(yè)內(nèi)譽為“決策專家”、“治亂專家”。曾在萬人軍工企業(yè)（南方航空動力）、大型電器集團（萬寶集團）、政府管理型公司、大型港商獨資集團（香港飛龍集團）、倫敦和香港上市的港資集團（香港華潤）等多種類型的企業(yè)任中高層經(jīng)理，其中擔任總經(jīng)理、常務副總等職務超過8年。同時曾為北京大學、清華大學、中國人民大學等十多所院校的在職碩士（MBA）和博士研究生(DBA)課程班及總裁班，講授《能動管理》、《理性決策》、《企業(yè)變革與管理創(chuàng)新》、《領導科學與領導藝術》。

王老師主要研究方向：
管理危機拯救、管理模式咨詢、高管決策顧問。