決戰(zhàn)大客戶 ——九型人格讓銷售百步穿楊（孫越）

課程收益
1、通過導師講解和學員現(xiàn)場演練，讓學員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式；
2、課程學習，將開啟學員的覺察，極大地提升人際關系敏感度，對人的洞察可以提升到一個高度，感受到一個完全不同的嶄新世界；
3、通過導師引導、團隊競賽、導師點評，激發(fā)學員現(xiàn)場演練學到的客戶研判技巧、建立關系技巧和銷售成交技巧，提升銷售業(yè)績，創(chuàng)造銷售奇跡；
4、通過大自然冥想，在現(xiàn)場幫助學員集體減壓，并且探索自己的腦心腹。

課后提供材料：搞定9種類型客戶TIP的PDF版本
 
解決問題
1、你透徹了解客戶的購買心理嗎？
2、你知道如何影響客戶消費傾向嗎？
3、你如何解決影響客戶購買的最大障礙呢？
4、如果你參加過了產(chǎn)品知識培訓、服務禮儀培訓、話術(shù)通關培訓、銷售技巧培訓，還想提高成交率、提升銷售業(yè)績。
 

九型人格
如果你的事業(yè)今天創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事業(yè)今天遇到了上升的瓶頸，那么一定是你的性格制約了你！如果性格決定命運，那么九型人格就是你性格背后的邏輯的密碼！如果九型人格有什么問題的話，那就是這個系統(tǒng)實在太好用了！它是一門可以在兩、三天研討中把握大學心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具！
——現(xiàn)代九型人格大師Helen Palmer

課程大綱
第一天  銷售實戰(zhàn)演練，搞定客戶

一、  團隊建設探索個人性格模式的無意識呈現(xiàn)
 
二、  九型商業(yè)應用
1、九型人格、九型應用、九型商業(yè)應用和九型領導力之間的關系
2、職場人士學習九型人格的注意事項
 
三、  在銷售實戰(zhàn)中成長
1、銷售流程與銷售模式
2、“送禮識人，探測人心”投射測試
3、“如何搞定不同類型的客戶”現(xiàn)場銷售訓練（懷疑論者6號、實干者3號、調(diào)停者9號、完美主義者1號、悲情浪漫者4號、給予者2號、保護者8號、觀察者5號、享樂主義者7號）
 
第二天 九型人格識人術(shù)訓練
一秒識人看客戶
1、身體帶來能量直覺判斷
2、走心還看氣質(zhì)眼神
3、視頻研判團隊競賽
4、學員T臺模特秀

二、  面試訪談洞察人心
1、面試訪談的基本流程
2、面試訪談的實施策略
3、九型人格面試的發(fā)問、追問技巧
4、注意力焦點、習慣、價值觀、情緒反應的探尋現(xiàn)場訓練
5、面試訪談的界定性問題現(xiàn)場訓練
6、面試訪談結(jié)束后的互為教練
 
講師介紹
孫越老師  
專業(yè)資質(zhì)：
  《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人—不可不知的九型職場經(jīng)》的作者
  國際九型領導力導師、私人董事會主席
  法國里昂商學院客座教授
  世界30強職業(yè)經(jīng)理人，曾任集團海外CEO，運用九型商業(yè)應用管理過8個國家10個企業(yè)的外籍經(jīng)理人（北美的加拿大、美國、墨西哥，歐洲的英國、亞洲的泰國、塔吉克斯坦、哈薩克斯坦，非洲的尼日爾），其中墨西哥的工廠管理被哈佛商學院納入成功案例
  被The International Who's Who評為企業(yè)管理世界名人
  15年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，18年管理咨詢、培訓、引導、CEO教練經(jīng)驗（1999年開始管理咨詢，2002年開始培訓，2005年開始行動學習，2008年開始教練）
 
教育培訓背景：
上海海事大學翻譯學碩士，兼修工商管理和國際貿(mào)易
美國認證協(xié)會（ACI）注冊人力資源管理專家
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（C&G）國際培訓師
美國九型領導力培訓培訓師證書
美國九型教練培訓培訓師證書
美國MCF團隊教練證書
 
工作經(jīng)驗：
中意人壽保險   HR負責人，分管人力資源、行政、物業(yè)
（中意人壽是世界第33強的意大利忠利保險集團和世界第4強的中國石油天然氣集團組建的合資壽險公司，員工1萬人）
 
中國華源集團   助理總裁，分管過跨國企業(yè)管理、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟、HR、IT
（華源集團是總部在上海的跨國央企，曾名列中國500強第29名，多元化經(jīng)營，醫(yī)藥、紡織、外貿(mào)、機電全國領先，全球員工13萬人）