培訓(xùn)搜索引擎
市場營銷
狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)(王建偉)
參加對象:區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理- 開課地址: 開課時間:
授課方式:實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練
課程背景:
銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者,同時也是企業(yè)品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰(zhàn)技能培訓(xùn),無疑是讓其成為了市場的“殺手”,您是否意識到您的銷售團(tuán)隊人員激情不夠?動能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現(xiàn)象主要是因為銷售人員未曾掌握真正的實戰(zhàn)技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的銷售團(tuán)隊是否接受過以“狼性強(qiáng)者生存”為核心精神的實戰(zhàn)技能訓(xùn)練?如果沒有,那就請您立刻行動,本課程《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》是通過導(dǎo)入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態(tài)度與意志,采用實戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現(xiàn)場拓展的形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”?。?!
課程收益:
1. 鍛造銷售人員狼性精神的5項核心
2. 鍛造銷售人員10項溝通技術(shù)
3. 鍛造銷售人員7種客戶類型應(yīng)對策略
4. 鍛造銷售人員客戶關(guān)系升級5大方法
5. 鍛造銷售人員產(chǎn)品價值塑造5種絕招
6. 鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法
7. 鍛造銷售人員談判促進(jìn)成交6大策略
8. 鍛造銷售人員黃金服務(wù)致勝5大法寶
課程大綱:
第一部分:狼性精神五項解密及鍛造
1. 狼性6種特征深度解密
2. 狼性處世6種大智慧
3. 狼性不足的5項要因
4. 狼性鍛造的6項指引
5. 狼性鍛造的5大真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第二部分:銷售拜訪前五項準(zhǔn)備
1. 拜訪前5種心態(tài)的準(zhǔn)備
2. 拜訪前8項禮儀的準(zhǔn)備
3. 拜訪前客戶背景的8項準(zhǔn)備
4. 拜訪前6種工具的準(zhǔn)備
5. 拜訪前6個問題的準(zhǔn)備
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第三部分:銷售溝通十項核心技術(shù)
1.溝通的3大原理
2.銷售問話的2種方式
3.開放式問話的5大時機(jī)
4.封閉式問話的5大時機(jī)
5.溝通挖掘需求的黃金6問
6.溝通中聆聽的6個技巧
7.溝通中贊美的6個技巧
8.贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
9.溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
10.認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1.“從容不迫型”分析及攻略
2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3.“自我吹噓型”分析及攻略
4.“豪放直率型”分析及攻略
5.“沉默寡言型”分析及攻略
6.“吹毛求疵型”分析及攻略
7.“小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第五部分:客戶關(guān)系升級五大技能
1.親近度關(guān)系升級6大策略
2.信任度關(guān)系升級6大策略
3.利益關(guān)系升級6大策略
4.人情關(guān)系升級6大策略
5.博弈關(guān)系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第六部分:產(chǎn)品價值塑造五種絕招
1.產(chǎn)品介紹及價值塑造5個注意事項
2.產(chǎn)品介紹及價值塑造5個關(guān)鍵
3.產(chǎn)品價值塑造3項法則工具
4.說服客戶的2大力量
5.產(chǎn)品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第七部分:客戶五種異議解除方法
1.解除價格異議的5個技巧
2.解除品質(zhì)異議的5個技巧
3.解除銷售服務(wù)異議的5個技巧
4.解除對接人權(quán)限異議的5個技巧
5.解除客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第八部分:談判促進(jìn)成交六種利器
1.談判準(zhǔn)備與布局的8個重點(diǎn)
2.談判中讓價的5項原則
3.付款方式談判的5項原則
4.談判中讓步的8大策略
5.談判中突破僵局的6種方法
6.回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第九部分:黃金服務(wù)致勝五大法寶
1.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2.客戶抱怨的5種心理
3.巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4.幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法
5.客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
上一篇:互聯(lián)網(wǎng)金融:一場席卷全社會的金融大變革(余豐慧)
下一篇:狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理(王建偉)