政企大客戶銷售（吳昊天）

【課程背景】 
政府項(xiàng)目營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中，您是否常遇到以下問(wèn)題：
 找不到項(xiàng)目，信息不足，工作量不飽滿，不清楚播多少種子打多少糧食？
 不知道如何接近政企大客戶，不知道如何深度開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)客戶？ 
 政府項(xiàng)目營(yíng)銷，看不清對(duì)手很危險(xiǎn)，怎么解決看不見(jiàn)的敵人？ 
 復(fù)雜項(xiàng)目運(yùn)作能力不足，過(guò)程失控，結(jié)果失敗。如何掌控項(xiàng)目良性發(fā)展？
 如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練，量化管控CRM，把大項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程做透明；
 搞不清誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常常發(fā)現(xiàn)有些客戶關(guān)系根本做不進(jìn)去怎么處理？
 不知道客戶決策鏈以及管控項(xiàng)目過(guò)程，缺乏資源整合，如何協(xié)同作戰(zhàn)？
本課程正是在以上問(wèn)題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)的實(shí)踐和升華所形成。課程實(shí)踐性極強(qiáng)，不僅學(xué)到成功操盤(pán)的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實(shí)際工作，不僅告訴您怎么干，還能告訴你復(fù)制的模式，這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法！
讓您深深難忘、受益職場(chǎng)終生的一堂課 ，一定超乎您的想像！

【課程特色】
 系統(tǒng)性：本課程系統(tǒng)介紹了大客戶銷售的方法論和實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，涵括企業(yè)大客戶和政府大客戶，形成對(duì)大客戶銷售體系的系統(tǒng)覆蓋，是本課程的差異化增值；
 嚴(yán)謹(jǐn)性：作為多家領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)總裁級(jí)高管，吳老師親手創(chuàng)造了政府行業(yè)新的營(yíng)銷模式以及赫赫業(yè)績(jī)和多項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄。大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合最先進(jìn)的方法論，經(jīng)過(guò)千錘百煉，原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。
 針對(duì)性：專門(mén)針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，課程大量采用特色講授、親身實(shí)景案例、現(xiàn)場(chǎng)角色扮演等形式，注重方法論與企業(yè)實(shí)務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，非常適合于企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層參考。
 實(shí)踐性： 作為20年職業(yè)生涯的總裁經(jīng)理人，所授課程全部來(lái)自一線原創(chuàng), 直擊操作實(shí)務(wù)，著重解決實(shí)操力。所用案例全部原創(chuàng)、獨(dú)一無(wú)二的！尤其注重案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑，以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界和企業(yè)界。

【課程內(nèi)容】
第一單元、政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程 
1、項(xiàng)目信息
  項(xiàng)目信息獲取:政府職能部門(mén)等8個(gè)渠道
  項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
  操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
  政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)
  初訪政企大客戶
  如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料
  如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等
3、項(xiàng)目追蹤
  明確需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶價(jià)值.
  迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
  如何在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
  如何確認(rèn)、告辭、預(yù)約下次會(huì)談
  如何雙線建立人脈，突破關(guān)鍵人物
  政企項(xiàng)目進(jìn)展如何實(shí)現(xiàn)透明化
  政府項(xiàng)目推動(dòng)升級(jí)的7種武器
4、項(xiàng)目運(yùn)作關(guān)鍵階段
  技術(shù)準(zhǔn)備階段
  商務(wù)談判階段
  注意事項(xiàng)
5、招標(biāo)階段
 招標(biāo)階段如何運(yùn)作政企客戶甲方
 越來(lái)越難的招標(biāo)專家組工作
 公開(kāi)議標(biāo)的注意事項(xiàng)
6、后續(xù)工作
 危險(xiǎn)的合同成立階段工作
 成交后的客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展
7、培育市場(chǎng)
 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷市場(chǎng)
第二單元、政企大客戶運(yùn)作基礎(chǔ)
市場(chǎng)份額才是硬道理。面對(duì)市場(chǎng)，長(zhǎng)期的基礎(chǔ)工作是創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境的前提。應(yīng)充分整合各種資源，不斷培育和維護(hù)市場(chǎng)，反對(duì)短期行為是市場(chǎng)營(yíng)銷中重要的基石，其成效是市場(chǎng)考核的重要指標(biāo)。通過(guò)持續(xù)的基礎(chǔ)工作，使市場(chǎng)與客戶更近距離了解公司，信賴公司，認(rèn)同公司，積極推薦選用公司產(chǎn)品。
1、政企客戶關(guān)系基礎(chǔ)工作
2、關(guān)于科研與學(xué)界攻略
業(yè)界權(quán)威/專家?guī)?學(xué)術(shù)年會(huì)/樣板工程/高校經(jīng)營(yíng)/行業(yè)展會(huì)等八項(xiàng)工作
3、關(guān)于老客戶攻略
巡訪/用戶工作會(huì)/回訪/節(jié)日生日/領(lǐng)導(dǎo)看望/義務(wù)幫助等六項(xiàng)工作
4、關(guān)于人力攻略
大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式/群狼效應(yīng)/非洲獵狗捕食斑馬
5、其他營(yíng)銷基礎(chǔ)工作

【講師介紹】
吳老師
政府公關(guān)與高層營(yíng)銷實(shí)踐家、政商生態(tài)學(xué)家。
 親手操盤(pán)遠(yuǎn)大空調(diào)北京政府公關(guān)及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣冷熱電三聯(lián)供項(xiàng)目以及中關(guān)村國(guó)家創(chuàng)新基地冷熱源BOT項(xiàng)目；
 親手操盤(pán)首安消防軍方大項(xiàng)目-中國(guó)神州七號(hào)飛船系列KM6地面實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)-高壓細(xì)水霧自動(dòng)消防系統(tǒng)項(xiàng)目并成功中標(biāo)，歷史性突破進(jìn)入航天領(lǐng)域；
 全程策劃并親手操盤(pán)PERA GLOBAL 公司IT行業(yè)外企政府行業(yè)公關(guān)策劃與組織實(shí)施：中央政府及職能部門(mén)公關(guān)(國(guó)家煙草專賣局,國(guó)家質(zhì)檢總局,環(huán)保部等)；
 親手操盤(pán)并打造建設(shè)海爾集團(tuán)商用本部全國(guó)42個(gè)工貿(mào)分支機(jī)構(gòu)以及海外事業(yè)部分支機(jī)構(gòu)的三級(jí)培訓(xùn)體系建設(shè)以及營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；
 親手創(chuàng)造中國(guó)財(cái)稅信息網(wǎng)政府行業(yè)大客戶銷售新模式，用4200萬(wàn)新業(yè)務(wù)定單獨(dú)創(chuàng)“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”，并蟬聯(lián)三年全國(guó)銷售總冠軍。
授課風(fēng)格：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。課程研發(fā)針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決企業(yè)實(shí)操能力。采用五維特色講授（講、議、演、練、戰(zhàn)），非常適合決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層干部。
部分曾輔導(dǎo)及授課的客戶：
道達(dá)爾、中石油、國(guó)家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、霍尼韋爾、空氣化工、河南煤化、輝瑞制藥、拜耳制藥、強(qiáng)生醫(yī)藥、惠氏制藥、大眾汽車、豐田汽車、北汽集團(tuán)、捷普電子、三星電子、可口可樂(lè)、百威英博、百事可樂(lè)、中糧集團(tuán)、阿姆斯壯、中國(guó)建筑、華潤(rùn)集團(tuán)、工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、華為技術(shù)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等。