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領(lǐng)導力與管理技能(講師:王浩)

參加對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理 部門總監(jiān)、經(jīng)理 儲備干部

公開課編號 GKK2742
主講老師 王浩老師
參加費用 3600元
課時安排 2天
近期開課時間 2013-04-26
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱
課程大綱
一、什么是領(lǐng)導力
案例:卡羅斯•戈恩如何扭轉(zhuǎn)日產(chǎn)的困局
領(lǐng)導力的6個構(gòu)成要素
領(lǐng)導權(quán)威的來源
領(lǐng)導力的呈現(xiàn)藝術(shù)
領(lǐng)導風格
3種領(lǐng)導風格
領(lǐng)導風格的應(yīng)用環(huán)境
領(lǐng)導者修養(yǎng)
討論:管理與領(lǐng)導的區(qū)別……(形成工具)

二、領(lǐng)導者決策藝術(shù)
案例:郭士納剛上任時,開會討論IBM發(fā)展戰(zhàn)略……
戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策
2種決策的區(qū)別
2種決策的轉(zhuǎn)承
決策思維
決策者心態(tài)
決策的優(yōu)先級排序
六角決策法—決策目標的選擇
決策的4項基本原則
ROI決策流程(工具)

三、用人與授權(quán)
案例:東方園林在轉(zhuǎn)折期的結(jié)構(gòu)治理……
企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
組織環(huán)境與用人
用人的5大誤區(qū)
組織發(fā)展階段
人才的類型與適用
選才策略
人才潛力的觀察標準
人才上位輔導
案例:令趙總頭痛的老大難問題—越位匯報
權(quán)術(shù)的運用
合理授權(quán)與管理
授權(quán)的意義
授權(quán)的五個要素:事項、范圍、對象、時間、監(jiān)督
授權(quán)的四個誤區(qū)
工具:授權(quán)基準線……
如何處理越級匯報

四、目標管理與績效考核
小組討論:飛梭公司面臨五大困境……如何科學、合理地制定目標?
目標管理的內(nèi)涵
目標設(shè)計
績效目標的SMART原則
目標設(shè)計的流程
目標設(shè)計的指導方針
團隊目標分解
目標分解的原則
如何保證目標分解的公平與效力
分解目標的策略
分解目標的3個維度
現(xiàn)場演練:團隊目標樹(設(shè)立一個團隊小目標)
目標執(zhí)行管理
目標執(zhí)行管理的3大通病
目標執(zhí)行管理法則
績效考核
績效考核的目的
績效標準:KPI設(shè)計要點
績效考核程序
績效考核的操作方法
成就獎勵的4大原則
案例:喬總?cè)绾芜M行績效輔導……

五、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)的6大任務(wù)
人力資源建設(shè)
人力資源規(guī)劃3步法
人員招聘誤區(qū)
面試的9大技巧
如何讓新人快速融入團隊
團隊的優(yōu)化
演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業(yè)特征……
制度和流程建設(shè)
制度與團隊的匹配
流程設(shè)計的原理與運用
閉環(huán)流程設(shè)計
分組討論:在實際工作中,你與下屬的溝通遇到哪些挑戰(zhàn)?
團隊職業(yè)化
團隊職業(yè)化的內(nèi)涵
如何對下屬進行職業(yè)規(guī)劃
高效團隊溝通
團隊溝通的“常見病”
溝通的4大障礙
管理者7個溝通守則
協(xié)同溝通循環(huán)
高效會議溝通的5個要點
良性溝通的6大準則
團隊精神
什么樣的團隊走得更遠
團隊人格“金字塔”:團隊精神密碼
卓越團隊的精神元素
團隊精神是如何形成的
如何讓團隊精神落地
新生代員工的心理輔導
團隊倫理

六、激發(fā)團隊驅(qū)動力
小組討論:年度先進有多大的激勵作用?
傳統(tǒng)激勵的7個盲點
激勵的前提因素
激勵效用周期
激勵強度
激勵的階段效應(yīng)
有關(guān)激勵的7種經(jīng)典理論
馬斯洛的五種需要層次理論
奧爾德弗的ERG理論
麥格雷戈的XY理論
赫茨伯格的雙因素理論
斯金納的強化理論
戴維•麥克利蘭的成就需要理論
目標設(shè)定理論
激勵的4種模式
驅(qū)動力激勵
員工“做功”的心理密碼
什么是驅(qū)動力激勵
驅(qū)動力管理
小組討論:如何改善你團隊的工作環(huán)境,以便大家心情舒暢地工作?
驅(qū)動力激勵創(chuàng)新策略
情感激勵法——溫暖人心,攜手共進
成就激勵法——順勢而為,鼓勵挑戰(zhàn)
榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發(fā)
信任激勵法——強化責任,爭取雙贏
施壓激勵法——適度逼迫,引爆潛能
榜樣激勵法——樹立標桿,激發(fā)斗志
競爭激勵法——優(yōu)勝劣汰,適者生存
成長激勵法——規(guī)劃人生,步步高升
創(chuàng)新激勵法——營造環(huán)境,自我實現(xiàn)
案例:尹總?cè)绾斡?ldquo;紅暑”當成獎品……

七、執(zhí)行力管理
什么是執(zhí)行力管理
執(zhí)行力管理的認知誤區(qū)
執(zhí)行力管理的的3個層面
執(zhí)行力管理內(nèi)涵
案例:ZB公司如何解決員工的“遺忘”問題……
執(zhí)行力問題分析
執(zhí)行力的人性問題
執(zhí)行力的領(lǐng)導問題
執(zhí)行力的組織問題
案例:博中公司在項目管理中出現(xiàn)的問題……
提高執(zhí)行力的基本路徑
提升領(lǐng)導能力
制度與流程的完善
執(zhí)行力輔導
過程管控
營造學習環(huán)境
保障執(zhí)行的3大利器
小團隊的特色管理

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