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市場營銷
十招激活銷售團(tuán)隊(duì)總監(jiān)班
參加對象:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、銷售主管以及渴望提升銷售團(tuán)隊(duì)管理等人士7月20-21日廣州 / 8月18-19日深圳 / 9月20-21日上海
一、培訓(xùn)背景:
無論你是直接銷售主管、渠道銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管,還是一位門店銷售主管,你的團(tuán)隊(duì)是否士氣不高、缺乏戰(zhàn)斗力?你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)過程中,是否遇到以下困惑問題:
新兵遇到挫折如何激勵?
老兵小福即安又如何激勵?
如何幫助五年以上銷售人員度過職業(yè)疲憊期?
如何帶領(lǐng)一支個個都靠單打獨(dú)斗生存的銷售團(tuán)隊(duì)?
如何更好更快地帶出一支有戰(zhàn)斗力有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)?
除了普通的物質(zhì)精神激勵之外,還有哪些創(chuàng)新的低成本激勵方法?等等!
“中國不缺優(yōu)秀的銷售人員,缺的是優(yōu)秀的銷售領(lǐng)導(dǎo)者”。“招聘一位銷售英雄,不如培育一名優(yōu)秀的銷售主管;培育一名優(yōu)秀的銷售主管,不如建立一套銷售系統(tǒng),建立一套銷售系統(tǒng)不如打造一個瘋狂的銷售文化”??靵眢w驗(yàn)獨(dú)家研發(fā)的咨詢式實(shí)戰(zhàn)課程:“十招=兩大按鈕 + 八種力量”,經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷團(tuán)隊(duì)管理專家將為你指通迷津,令你更輕松地激活你的銷售團(tuán)隊(duì),快速達(dá)成你的業(yè)績目標(biāo)。
二、課程目標(biāo):
1、銷售主管學(xué)會系統(tǒng)激活團(tuán)隊(duì)方法。
2、掌握銷售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定銷售目標(biāo)推動銷售人員的活動管理。
4、建立銷售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
5、學(xué)習(xí)如何激勵各種類型銷售人員并留住骨干?
6、學(xué)會制定一份有效的銷售激勵方案持續(xù)拉動銷量。
7、如何打造團(tuán)隊(duì)瘋狂銷售文化,有效激活銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
8、如何根據(jù)企業(yè)資源建立科學(xué)的培訓(xùn)、活動量管理、銷售“縱橫執(zhí)行力”系統(tǒng)?
9、課程結(jié)束時,帶回一套適合自己企業(yè)“如何激活強(qiáng)大營銷團(tuán)隊(duì)”的銷售管理體系與工具。
三、培訓(xùn)對象:
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、銷售主管以及渴望提升銷售團(tuán)隊(duì)管理等人士
四、培訓(xùn)投資:4800元/人(含教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
五、培訓(xùn)大綱:
開場:十招課程體系簡介
1、十招=兩大“按鈕”+八種“力量”
2、兩大“按鈕”如下:
領(lǐng)導(dǎo)者 + 制度體
3、八種“力量”如下:
領(lǐng)導(dǎo)者包括:角色力、追隨力、氣場力
制度體包括:教導(dǎo)力、激勵力、目標(biāo)力、執(zhí)行力、文化力
第一部分:來自領(lǐng)導(dǎo)者“三力”的塑造
第一單元:你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)“角色力”?
一、不明白自我3W思維
二、五好角色的不同職責(zé)表現(xiàn)
三、銷售主管從“超級業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
1、時間管理;2、首要任務(wù);3、工作關(guān)系;4、角色轉(zhuǎn)變;5、工作范圍
四、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
第二單元:你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)“氣場力”?
一、堅(jiān)定的信念
二、營造強(qiáng)大情緒感染力
三、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場的十大要素
第三單元:你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)“追隨力”?
一、沒有激情是銷售領(lǐng)導(dǎo)人的大忌
二、銷售主管自我激勵的六種方法
三、銷售主管日常管理中的三大禁忌
四、讓下屬追隨你的八大人格魅力塑造
●案例分析:某公司大客戶銷售主管,當(dāng)銷售主管與下屬在一起時,以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二部分:來自制度體“五力”的塑造
第四單元:如何用“教導(dǎo)力”來激活銷售人員?
一、公司銷售培訓(xùn)效果總是難以鞏固,怎么辦?
1、銷售人員招聘出問題了!
2、如何變銷售人員被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)?
3、如何提升公司內(nèi)部講師培訓(xùn)現(xiàn)場的趣味性?
●思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷售培訓(xùn)體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓(xùn)體系
2、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會”培訓(xùn)法最適合企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)競爭力提升
4、如何通過這“三個洗五個會”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我部門招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性
2、銷售新人輔導(dǎo)的教練方法與跟蹤工具
3、軍隊(duì)“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動態(tài)誰來掌握
●思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作?
●案例分析:××設(shè)備公司銷售部經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個案分享會,有效解答銷售人員客戶開拓過程中的各種疑問,大大減少了新人流失率?
第五單元:如何運(yùn)用“激勵力”,將“羊”變成“狼”?
一、中小民營企業(yè)銷售人員激勵的誤區(qū):
1、無論如何激勵他都不動,怎么辦?
2、如何把握激勵的“度”,公司才支撐的起?
3、如何活用“四維驅(qū)動法”與“五子登科法”來激勵人?
4、如何理解激勵制度的分類:約束性、平衡性、激勵性?
5、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人
二、銷售人員激勵的不同應(yīng)用:
1、80后、90后銷售人員的激勵策略
2、幫助銷售老人度過職業(yè)疲憊期的5個方法
3、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵法
4、讓“富的流油,窮的叮當(dāng)響”,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁?
5、不要老開會、下文件,而是要及時調(diào)整KPI指標(biāo),改變薪酬考核制度,將“羊”激勵成“狼”
三、如何制定一份有效的銷售激勵方案,持續(xù)拉動銷量?
1、銷售激勵方案與持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略的理解
2、制定一份銷售激勵方案的5W2H原則與套路
3、實(shí)施激勵方案要注意的6個問題:拉動面積?淡季或旺季激勵?ROI計算?頻率?等等
四、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
●案例分析:××軟件科技公司只用5個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
第六單元:如何運(yùn)用“目標(biāo)力”,有效激發(fā)部屬達(dá)成任務(wù)指標(biāo)的意愿?
一、你對以下問題感到困惑嗎?
1、銷售人員說你制定目標(biāo)沒有科學(xué)依據(jù),怎么辦?
2、銷售人員總是說目標(biāo)太高,怎么辦?
3、銷售人員靠爭取公司過多資源來達(dá)成目標(biāo),怎么辦?
4、制定目標(biāo)是從上往下,還是從下往上,怎么辦?
二、堅(jiān)決推動銷售計劃與目標(biāo)任務(wù)達(dá)成:
1、幫助銷售人員制定目標(biāo)的七個步驟及注意要點(diǎn)
2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實(shí)年度/季度/月度計劃?
3、銷售人員對公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,三招達(dá)到“一劍封喉”!
三、牢牢抓好銷售人員活動量管理的“3+6模式”:
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律
四、如何用銷售會議推動銷售管理?
1、銷售會議的認(rèn)知誤區(qū)
2、銷售會議會前、會中、會后做什么?
3、六種銷售會議應(yīng)掌握的關(guān)鍵操作技巧
五、“慈不帶兵”——處理不達(dá)標(biāo)銷售人員的方法與藝術(shù)
●案例分析:××家具銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強(qiáng)迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部如何與銷售部聯(lián)動有效解決銷售人員“放羊”難題,達(dá)成目標(biāo)?
第七單元:為什么不能有100%完成任務(wù)的李云龍式“執(zhí)行力”?
一、落實(shí)檢查提升個人執(zhí)行力。
1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因:
2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項(xiàng)措施:
3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。
二、打造團(tuán)隊(duì)提升組織執(zhí)行力
1、銷售團(tuán)隊(duì)的定義
2、銷售團(tuán)隊(duì)成長的三個階段
3、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六項(xiàng)條件
第八單元:為什么瘋狂銷售“文化力”是超級團(tuán)隊(duì)的核動力?
一、瘋狂“銷售文化”的理解
二、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟
三、小組研討與發(fā)表:結(jié)合自己公司的實(shí)際情況,應(yīng)該形成怎樣的銷售團(tuán)隊(duì)文化?
●案例分析:××著名機(jī)械公司銷售團(tuán)隊(duì)建立關(guān)公文化,凡業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關(guān)公”金像獎,造就區(qū)域市場上個個都是關(guān)公式“忠義”猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。
六、講師簡介
劉曉亮
實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家
360°經(jīng)銷商管理創(chuàng)始人
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
清華大學(xué)總裁研修班特聘講師
劉曉亮老師從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有13年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的營銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道營銷管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、服飾等耐用消費(fèi)品成長性品牌渠道營銷與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),目前已有成千上萬的學(xué)員受益于劉老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時,在營銷咨詢方面,劉老師用“五維增長法”幫助許多品牌連鎖企業(yè)解決了“單店業(yè)績提升”問題。他認(rèn)為“驅(qū)動區(qū)域市場銷量增長=產(chǎn)品組合×團(tuán)隊(duì)執(zhí)行×客戶管理”,共三項(xiàng)指標(biāo)九個增長點(diǎn)相互作用的結(jié)果。
劉老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn),五道收獲”培訓(xùn)鞏固手冊,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《360°經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)》、《專業(yè)銷售六部曲》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。
劉老師近年專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達(dá)鐘表、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè)
【家居建材類】高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻|鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、簡一陶瓷、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龍、華潤涂料、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【時尚服飾類】中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、伊希雅服飾、希伯萊皮具、天嬌文化美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護(hù)膚、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè)
【食品其他類】新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、上海九百集團(tuán)、瑞虎集團(tuán)、先鋒藥業(yè)、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、建設(shè)銀行、工商銀行、平安集團(tuán)、豐田汽車、陜汽重卡、五羊-本田、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)
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