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策略銷售:大項目中找到致勝的方法(王琢)

參加對象:營銷副總、銷售總監(jiān)、客戶經(jīng)理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷售管理人員、行業(yè)專家

公開課編號 GKK539
主講老師 王琢
參加費用 3800元
課時安排 2天
近期開課時間 2017-04-14
舉辦地址 加載中...

其他開課時間

公開課大綱
一、課程導(dǎo)入:大項目銷售的特點剖析
1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略
2、復(fù)雜銷售的特點分析:你不能僅憑經(jīng)驗決策
3、策略銷售的制定步驟
4、策略分析工具-藍(lán)表:繪制策略的總體地圖

二、位置定位
1、單一銷售目標(biāo):找到項目前進(jìn)的羅盤
2、用SSO判斷項目當(dāng)前的各種問題
3、確定你的SSO
4、什么是項目位置判斷
5、項目位置判斷的標(biāo)尺
6、項目判斷的依據(jù)
7、用位置判斷找到項目中的問題

三、銷售策略分析要素:微觀分析
1、采購影響者
(1)為何要對角色進(jìn)行分類
(2)從采購角度看客戶角色
(3)從銷售角度看客戶角色
(4)采購影響者在不同階段的不同作用
(5)誰是真正的EB(客戶高層決策者)
(6)EB們都在關(guān)注什么
(7)如何接近EB獲得約見
(8)見到EB應(yīng)該做什么
(9)見到EB不應(yīng)該做什么
(10)TB(技術(shù)決策者)都是什么人
(11)TB通常會關(guān)注什么
(12)TB的咋采購中的作用是什么
(13)銷售人員如何利用好TB屏蔽對手
(14)TB為什么反對你
(15)誰是真正的UB(使用決策者)
(16)UB關(guān)注的焦點有哪些
(17)怎樣取得UB的支持
(18)UB為什么反對你
(19)利用UB打到TB
(20)銷售中最重要的角色-COACH(內(nèi)線)
(21)COACH的特征
(22)如何發(fā)展COACH
(23)讓COACH幫助你做什么
(24)識別真假COACH

2、影響力分析
(1)圈子與影響力
(2)影響力分類
(3)什么決定了影響力的大小
(4)六種需要特別防范的人

3、客戶的反應(yīng)模式與支持度
(1)客戶的問題
(2)客戶的痛苦
(3)客戶的愿景
(4)到底買什么
(5)什么是客戶的反應(yīng)模式
(6)G模式客戶分析
(7)T模式客戶分析
(8)EK模式客戶分析
(9)OC模式客戶分析
(10)模式與銷售時機
(11)銷售識別客戶認(rèn)知模式的常見錯誤
(12)客戶支持度分析

4、結(jié)果與贏
(1)客戶決策的自行車?yán)碚?br /> (2)客戶決策的利己原則
(3)銷售為何必須是雙贏
(4)結(jié)果的表現(xiàn)形式
(5)雞過馬路原理
(6)贏的表現(xiàn)形式
(7)如果找到個人的贏
(8)客戶拒絕你的根本問題是什么
(9)真正的客戶關(guān)系

四、項目宏觀分析:總體考量整個項目
1、競爭分析
(1)對競爭最不可饒恕的錯誤
(2)四類競爭,你不能只盯著對手
(3)客戶為什么騙我們
(4)初始階段競爭位置判斷
(5)中間階競爭段位置判斷
(6)最后階段競爭位置判斷
(7)競爭策略制定
(8)如何處理不期而至的邀標(biāo)

2、理想客戶
(1)銷售選擇潛在客戶的常見錯誤
(2)銷售必須學(xué)會挑選客戶
(3)理想客戶的標(biāo)準(zhǔn)

3、銷售漏斗
(1)項目漏斗與銷售漏斗
(2)項目漏斗階段的劃分
(3)利用項目漏斗的分析銷售人員的工作
(4)利用漏斗輔導(dǎo)銷售人員實例

五、策略制定:找到致勝的策略
1、什么是項目優(yōu)勢
2、什么是項目風(fēng)險
3、從哪里找到優(yōu)勢與風(fēng)險
4、制定策略的邏輯
5、哪里是前進(jìn)的突破點
6、制定的策略可以執(zhí)行嗎

主講專家:
實戰(zhàn)銷售管理專家、用友大學(xué)營銷學(xué)院院長王琢

實戰(zhàn)經(jīng)驗
從事一線銷售工作十七年,用友集團產(chǎn)品市場經(jīng)理、北方區(qū)售前咨詢總監(jiān)、大客戶銷售總監(jiān)、用友大學(xué)營銷學(xué)院院長、用友集團績效改進(jìn)與人才發(fā)展中心總經(jīng)理等職務(wù)。作為資深銷售人員,扎根銷售一線的十七年從低端產(chǎn)品的陌生拜訪式推銷做起,直到千萬級大型項目營銷、大客戶銷售和服務(wù)團隊管理。作為實戰(zhàn)銷售資深從業(yè)者,十余年曾主導(dǎo)和參與了數(shù)百個大中型項目的銷售,曾帶領(lǐng)多個營銷團隊實現(xiàn)跨越式的成長,取得輝煌戰(zhàn)績。在從產(chǎn)品推銷到顧問式銷售方法的進(jìn)階道路上,運用大結(jié)構(gòu)化銷售策略的規(guī)劃方法,體系化的顧問式銷售套路成功的運作了大量的銷售項目,形成了許多的經(jīng)典案例。
專業(yè)背景
在研究銷售專業(yè)的同時,王琢先生也潛心研究銷售人才的培養(yǎng)路徑。希望克服培訓(xùn)效率低下,難以從本質(zhì)上改善員工的工作行為,從而績效提升緩慢的障礙,通過多年的理論研究、大量的項目實踐從而總結(jié)出一套行之有效、可復(fù)制、可廣泛應(yīng)用的方法。并撰寫了《績效培養(yǎng)》一書。
授課特點
于討論中求真知,于實踐中得理論——強調(diào)知識、技能傳授與訓(xùn)練、場景模擬和研討的充分結(jié)合。

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