市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃（Tom）

1、  市場(chǎng)管理概述
   MM（市場(chǎng)管理）是什么
   MM的使命
   MM在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程整體框架中的位置
   MM與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
   MM與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系
   MM流程的六大步驟
   MM流程的三大交付件
   MM流程的三個(gè)方面（市場(chǎng)定義、能力評(píng)估、投資優(yōu)先級(jí)排序及管理）概述
   討論：貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

2、產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
   產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
   產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問(wèn)題
   產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
   產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
   如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
   PMT的角色劃分及運(yùn)作
   討論：貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位？

3、理解市場(chǎng)
   理解市場(chǎng)的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
   市場(chǎng)評(píng)估定義
   市場(chǎng)評(píng)估：環(huán)境分析
   市場(chǎng)評(píng)估：競(jìng)爭(zhēng)分析
   市場(chǎng)評(píng)估：市場(chǎng)分析
  —客戶$APPEALS
  —$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
  —$APPEALS差距分析
  —客戶訪談模板及要點(diǎn)
  —討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
   市場(chǎng)評(píng)估：公司自身分析
   市場(chǎng)評(píng)估輸出：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
   市場(chǎng)評(píng)估輸出：機(jī)會(huì)與威脅
   市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)地圖
   市場(chǎng)評(píng)估輸出：業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
   演練：市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估

4、市場(chǎng)細(xì)分
   市場(chǎng)細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
   市場(chǎng)細(xì)分的定義
   不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
   三維細(xì)分方法
  —客戶特征
  —產(chǎn)品特征
  —利益特征
   市場(chǎng)細(xì)分流程“七步法”及舉例
   演練：對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分

5、組合分析
   組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
   戰(zhàn)略地位分析的工具：SPA
   SPA應(yīng)用舉例
   財(cái)務(wù)分析工具：FA
   FA應(yīng)用舉例
   SPA與FA組合應(yīng)用舉例
   演練：對(duì)初選的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析

6、制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
   制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
   業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
   確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
  —審視營(yíng)銷目標(biāo)
  —制定初步的方案
  —安索夫（Asoff）矩陣和差距分析
  —確定備選方案
  —選擇目標(biāo)
  —關(guān)鍵的前提假設(shè)
  —預(yù)備行動(dòng)指示
  —技術(shù)生命周期
  —利潤(rùn)區(qū)
  —價(jià)值準(zhǔn)則
  —市場(chǎng)細(xì)分
  —以客戶為中心
  —業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
    制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
  —快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
  —確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
  —確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
  —按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
  —風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
   演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃

7、制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃及產(chǎn)品規(guī)劃
   整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
   建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
   組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
   組合路標(biāo)開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟
  —定義權(quán)重框架
  —確定所有的潛在項(xiàng)目
  —將項(xiàng)目劃分為不同的組
  —根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
  —確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
  —將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
   整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
   通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
   整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
   產(chǎn)品包需求分析（QFD）
   產(chǎn)品平臺(tái)劃分
   制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
   產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
   演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

8、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
   管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
   準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）
   項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
   制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
   產(chǎn)品線的考核
   TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估
   演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書

培訓(xùn)講師
Tom：培訓(xùn)咨詢資深顧問(wèn) 產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)派專家
  專業(yè)背景：
十多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)踐，在Samsug、中電集團(tuán)、研祥、HW等公司工作期間，從一線的研發(fā)工程師做起，做到項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計(jì)工程師，曾主導(dǎo)開(kāi)發(fā)完成國(guó)內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備，技術(shù)等級(jí)被國(guó)家鑒定為“填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白”。后來(lái)作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了國(guó)內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國(guó)際IDF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”。
離開(kāi)企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作，目前仍然在2家國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問(wèn)。在集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、PDT跨部門作運(yùn)、項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績(jī)效管理等方面，具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，咨詢客戶和學(xué)員對(duì)其實(shí)用的案例教學(xué)模式十分受益。
  業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)：
1、矩陣式研發(fā)管理變革，如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項(xiàng)目為核心的流程型組織；研發(fā)項(xiàng)目管理的困難處理，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種問(wèn)題處理（市場(chǎng)需求的分類及優(yōu)先級(jí)排序、立項(xiàng)評(píng)審的關(guān)鍵要素、項(xiàng)目計(jì)劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項(xiàng)目管理及優(yōu)先級(jí)排序、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制）等。
2、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理，如何理解行業(yè)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃；需求的收集、驗(yàn)證、分解與分配，產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，根據(jù)初步市場(chǎng)需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，競(jìng)品解剖與分析；
  培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為通信、消費(fèi)電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)300多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：
中國(guó)電子科技集團(tuán)、小米科技、華陽(yáng)通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技）、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長(zhǎng)城電源、力同科技、珠海愛(ài)普科斯等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。