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項(xiàng)目管理
《高效項(xiàng)目管理執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
參加對象:企事業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、中層管理人員、主管經(jīng)理、部門經(jīng)理、儲備干部等- 開課地址: 開課時間:
項(xiàng)目管理是一種對于項(xiàng)目活動的管理,項(xiàng)目管理屬于管理學(xué)的分支,也是一種管理學(xué)科。項(xiàng)目管理這個概念是比較廣泛的:研發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、開發(fā)新的軟件、企業(yè)信息化建設(shè)、完成一項(xiàng)工程……所有這些都是項(xiàng)目。項(xiàng)目管理雖廣泛運(yùn)用于各個領(lǐng)域,大量的人學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的理論知識,但在實(shí)際的項(xiàng)目管理工作過程中還是面臨大量困惑的問題:
如何去應(yīng)對客戶需求不斷的變更、不合理的項(xiàng)目要求,管理好客戶的期望值;
如何承受公司對項(xiàng)目成本的約束、應(yīng)對公司資源匱乏、知識積累的困乏現(xiàn)狀;
如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支的問題,如何提高客戶的滿意度?
如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制?
如何保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全身心投入到項(xiàng)目中,如何評價項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績?
由于項(xiàng)目時間緊迫,如何解決團(tuán)隊(duì)成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突?
如何將項(xiàng)目的風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項(xiàng)目的全流程?
項(xiàng)目事情大多,那個方面的差錯會使你功虧一簣,如何進(jìn)行風(fēng)險管理和預(yù)防?
【課程對象】
【課程內(nèi)容】
第一部分:序言:程咬金的三板斧玩不轉(zhuǎn)今天的項(xiàng)目
1、難以擺平的內(nèi)部人--項(xiàng)目中的三駕馬車
2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,建設(shè)和諧社會擺平 stakeholder
3、學(xué)項(xiàng)目管理-----跟著總理走
4、項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展
5、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史-中國的貢獻(xiàn)
6、歷史--項(xiàng)目管理發(fā)展的四個階段
7、討論:為什么項(xiàng)目要分階段管理?
第二部分:項(xiàng)目的概念--認(rèn)識典型的項(xiàng)目
1、項(xiàng)目的概念
2、項(xiàng)目的主要屬性
3、項(xiàng)目的五重目標(biāo)
4、項(xiàng)目與作業(yè)的比較(分析 S 線)
第三部分:項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
1、為什么需要組織
2、項(xiàng)目管理的組織特殊點(diǎn)
3、影響管理幅度和層次的因素
1.職能式組織形式
4、職能式組織形式
5、項(xiàng)目式組織形式
6、強(qiáng)矩陣式組織形式
7、事業(yè)部式
第四部分:項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
一、項(xiàng)目范圍管理
1、項(xiàng)目范圍管理的核心和趨勢
2、規(guī)劃范圍管理
3、收集需求
4、工作任務(wù)分解(WBS)
5、項(xiàng)目范圍確認(rèn)
6、項(xiàng)目范圍控制
二、項(xiàng)目時間(進(jìn)度、計劃)管理
1、項(xiàng)目進(jìn)度管理的核心
2、進(jìn)度管理計劃
3、活動定義
4、活動排序
5、估算活動時間
6、制定進(jìn)度計劃
7、進(jìn)度控制
三、項(xiàng)目費(fèi)用(投資、成本)管理
1、成本管理的核心及發(fā)展趨勢
2、成本管理計劃
3、成本估算
4、制定預(yù)算
5、控制成本
6、成本控制的要點(diǎn)
7、成本控制的技術(shù)
四、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、項(xiàng)目質(zhì)量管理過程
2、項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心和發(fā)展趨勢
3、質(zhì)量規(guī)劃的方法和技術(shù)
4、管理質(zhì)量的核心及工具
5、質(zhì)量控制工具與技術(shù)
6、質(zhì)量觀念的改變
五、項(xiàng)目人力資源管理
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
2、人力資源需求
3、組織分解結(jié)構(gòu)
4、責(zé)任分配矩陣
5、項(xiàng)目人力管理計劃
6、團(tuán)隊(duì)績效測評
六、項(xiàng)目溝通管理
1、溝通模型與溝通管理
2、溝通的方式和維度
3、溝通管理的發(fā)展趨勢
4、溝通需求分析
5、溝通管理計劃
6、不同溝通技術(shù)的特點(diǎn)
7、監(jiān)督溝通
七、項(xiàng)目風(fēng)險管理
1、項(xiàng)目風(fēng)險管理過程
2、風(fēng)險管理的核心及發(fā)展趨勢
3、風(fēng)險管理計劃
4、風(fēng)險來源及影響分析
5、識別風(fēng)險
6、定性風(fēng)險分析
7、定量風(fēng)險分析
8、風(fēng)險應(yīng)對策略
八、項(xiàng)目采購管理
1、采購管理的過程及作用
2、項(xiàng)目經(jīng)理在采購中的角色
3、自制采購分析
4、采購策略
5、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)
6、合同談判
7、采購控制
九、項(xiàng)目資源管理
1、資源管理的核心理念
2、組織結(jié)構(gòu)圖及崗位描述
3、資源管理計劃
4、估算活動資源
十、項(xiàng)目綜合(整體、協(xié)同、整合)管理
1、項(xiàng)目整合管理的核心及發(fā)展趨勢
2、制定項(xiàng)目章程
3、制定項(xiàng)目管理計劃
4、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
5、管理項(xiàng)目知識
6、監(jiān)控項(xiàng)目工作
7、項(xiàng)目或階段結(jié)束
【講師介紹】
【培訓(xùn)信息】
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