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項目管理
《高效項目管理執(zhí)行實戰(zhàn)訓練》
參加對象:企事業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、中層管理人員、主管經(jīng)理、部門經(jīng)理、儲備干部等- 開課地址: 開課時間:
項目管理是一種對于項目活動的管理,項目管理屬于管理學的分支,也是一種管理學科。項目管理這個概念是比較廣泛的:研發(fā)一項新產(chǎn)品、開發(fā)新的軟件、企業(yè)信息化建設、完成一項工程……所有這些都是項目。項目管理雖廣泛運用于各個領域,大量的人學習過項目管理的理論知識,但在實際的項目管理工作過程中還是面臨大量困惑的問題:
如何去應對客戶需求不斷的變更、不合理的項目要求,管理好客戶的期望值;
如何承受公司對項目成本的約束、應對公司資源匱乏、知識積累的困乏現(xiàn)狀;
如何有效解決進度拖延和成本超支的問題,如何提高客戶的滿意度?
如何實現(xiàn)項目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)項目經(jīng)理負責制?
如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中,如何評價項目團隊成員業(yè)績?
由于項目時間緊迫,如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突?
如何將項目的風險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程?
項目事情大多,那個方面的差錯會使你功虧一簣,如何進行風險管理和預防?
【課程對象】
【課程內(nèi)容】
第一部分:序言:程咬金的三板斧玩不轉(zhuǎn)今天的項目
1、難以擺平的內(nèi)部人--項目中的三駕馬車
2、學習項目管理,建設和諧社會擺平 stakeholder
3、學項目管理-----跟著總理走
4、項目與企業(yè)發(fā)展
5、項目管理的發(fā)展歷史-中國的貢獻
6、歷史--項目管理發(fā)展的四個階段
7、討論:為什么項目要分階段管理?
第二部分:項目的概念--認識典型的項目
1、項目的概念
2、項目的主要屬性
3、項目的五重目標
4、項目與作業(yè)的比較(分析 S 線)
第三部分:項目的組織結(jié)構
1、為什么需要組織
2、項目管理的組織特殊點
3、影響管理幅度和層次的因素
1.職能式組織形式
4、職能式組織形式
5、項目式組織形式
6、強矩陣式組織形式
7、事業(yè)部式
第四部分:項目管理的主要內(nèi)容
一、項目范圍管理
1、項目范圍管理的核心和趨勢
2、規(guī)劃范圍管理
3、收集需求
4、工作任務分解(WBS)
5、項目范圍確認
6、項目范圍控制
二、項目時間(進度、計劃)管理
1、項目進度管理的核心
2、進度管理計劃
3、活動定義
4、活動排序
5、估算活動時間
6、制定進度計劃
7、進度控制
三、項目費用(投資、成本)管理
1、成本管理的核心及發(fā)展趨勢
2、成本管理計劃
3、成本估算
4、制定預算
5、控制成本
6、成本控制的要點
7、成本控制的技術
四、項目質(zhì)量管理
1、項目質(zhì)量管理過程
2、項目質(zhì)量管理的核心和發(fā)展趨勢
3、質(zhì)量規(guī)劃的方法和技術
4、管理質(zhì)量的核心及工具
5、質(zhì)量控制工具與技術
6、質(zhì)量觀念的改變
五、項目人力資源管理
1、項目團隊規(guī)劃
2、人力資源需求
3、組織分解結(jié)構
4、責任分配矩陣
5、項目人力管理計劃
6、團隊績效測評
六、項目溝通管理
1、溝通模型與溝通管理
2、溝通的方式和維度
3、溝通管理的發(fā)展趨勢
4、溝通需求分析
5、溝通管理計劃
6、不同溝通技術的特點
7、監(jiān)督溝通
七、項目風險管理
1、項目風險管理過程
2、風險管理的核心及發(fā)展趨勢
3、風險管理計劃
4、風險來源及影響分析
5、識別風險
6、定性風險分析
7、定量風險分析
8、風險應對策略
八、項目采購管理
1、采購管理的過程及作用
2、項目經(jīng)理在采購中的角色
3、自制采購分析
4、采購策略
5、供方選擇標準
6、合同談判
7、采購控制
九、項目資源管理
1、資源管理的核心理念
2、組織結(jié)構圖及崗位描述
3、資源管理計劃
4、估算活動資源
十、項目綜合(整體、協(xié)同、整合)管理
1、項目整合管理的核心及發(fā)展趨勢
2、制定項目章程
3、制定項目管理計劃
4、指導與管理項目工作
5、管理項目知識
6、監(jiān)控項目工作
7、項目或階段結(jié)束
【講師介紹】
【培訓信息】
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