項目管理實戰(zhàn)（嚴昫）

游戲與討論
實戰(zhàn)案例分析－項目的挑戰(zhàn)
1、ABC項目游戲
2、提供一個共同項目目標
3、讓小組成員保持參與
4、確認個人承諾

一、基本概念
1、項目及項目管理的基本概念
（1）項目管理、運營管理的相互關系及區(qū)別
（2）項目群、項目、子項目的劃分
2、項目管理的必要性
3、項目生命周期
4、對項目的影響因素
5、主要項目干系人
6、項目管理團隊
7、項目經理的職責
（1）示例：優(yōu)秀的項目經理所具備的特點

二、項目啟動
1、了解高層管理人員的職責
2、項目干系人
（1）干系人分類
（2）干系人評估與分析
3、項目選擇
（1）項目定量選擇
A.效益/成本比
B.現(xiàn)值和凈現(xiàn)值
C.項目回報期
4、項目定性選擇
（1）風險考慮
（2）適合組織
（3）企業(yè)偏好
5、成功項目經理必備的特點
（1）項目經理的硬技能
（2）項目經理的硬技能
（3）示例：曼哈頓工程培養(yǎng)出的成功項目經理
6、項目的三重約束
7、項目目標定義方法
8、建立SMART目標
（1）具體、可測、可行、現(xiàn)實、時限
（2）示例：登月項目的項目目標及三重約束
9、分析項目需求的方法
（1）漸進明細與原型法
10、功能需求及技術規(guī)格
（1）示例：現(xiàn)實項目的功能需求與技術規(guī)格
11、項目章程
（1）清晰的目標
（2）項目邊界及范圍
（3）職責劃分
（4）溝通方式
（5）批準項目立項
案例研討一：項目定義及干系人

三、項目計劃
1、組建項目團隊
2、范圍規(guī)劃
3、工作分解結構
案例研討二：工作分解
1、項目估算
2、進度規(guī)劃
3、網絡圖
案例研討三：網絡圖
1、加快進度
2、項目管理規(guī)劃工具
（1）網絡圖
（2）甘特圖
（3）里程碑圖
（4）項目日歷
案例研討四：甘特圖（示例）
（含項目甘特圖示例，使用MS-Project）
3、成本規(guī)劃
（1）成本估算
（2）成本組成部分
（3）累積成本曲線
4、職責分配矩陣
5、資源占用與利用
6、風險規(guī)劃及應對
（1）風險概念
（2）風險評估
（3）風險應對
案例研討五：風險及應對措施
7、采購規(guī)劃
8、溝通及質量規(guī)劃
9、確定最終的項目計劃
10、設定項目基準
（1）項目基準要素：進度、成本、范圍
11、項目計劃批準

四、項目執(zhí)行
1、跟蹤的效益
2、設定項目基準
3、跟蹤策略
4、跟蹤甘特圖
5、組織及團隊結構
6、管理變更
7、管理風險
8、項目情況收集方法
9、偏差分析、糾偏措施
10、報告項目進展
11、績效報告
12、評估并監(jiān)控項目績效
13、沉沒成本

五、項目收尾
1、項目驗收
2、項目收尾流程
3、項目回顧與經驗教訓總結
4、資料歸檔解散團隊

六、培訓回顧與總結

主講專家
原IBM高級項目經理   嚴昫

實戰(zhàn)經驗
具有15年以上的大型、復雜及跨國項目實施和管理經驗。曾任IBM全球服務部高級項目經理、Intel中國POM總監(jiān)。在項目實施方面具有IBM Global Service Methodology的理論，擁有大型應用開發(fā)項目及系統(tǒng)集成項目組織規(guī)劃及實施能力和卓越的CRM、ERP項目與咨詢項目管理能力，豐富的系統(tǒng)整合及供應商管理經驗。
他擅長于項目管理體系建設的咨詢與輔導。自2000年，在IBM對外培訓部門，為客戶提供長達5天的《項目管理原則》培訓；作為內部培訓師，進行了多次項目管理專題培訓，包括項目風險管理、項目計劃管理等。曾成功實施過深圳華為PMO咨詢項目、中國網通客戶關系管理系統(tǒng)咨詢項目等業(yè)務咨詢項目。
專業(yè)背景
信息產業(yè)部高級項目經理認證培訓師。美國最大的項目管理培訓公司之一全球最大的項目管理培訓公司ESI簽約培訓講師。
授課特點
授課行動，講解深入淺出，擅于調動學員積極性，注重案例分析，將理論與實踐相結合。
主要課程
項目管理原理，項目管理實戰(zhàn)，組織級項目管理，項目風險管理……
服務客戶
廣東移動、中國惠普、皇家荷蘭殼牌、西門子、美國TIMKEN公司、輝瑞制藥等、優(yōu)酷網、中海油……